总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以使我们更有效率,因此好好准备一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编帮大家整理的文案个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
时光总是在不经意间流失,一眨眼,已是年末!回首相望,在校园里那个青涩的我,不知何时,开始适应了社会大学。是缘分还是幸运,让我在茫茫人海中与xx医院网络部结识。仔细回想在xx医院这三个多月的时间里,有成长、有挫折、有反思,真可谓五味陈杂。
10月26号我来到公司,进入网络部担任文案一职,倍感责任重大,同时也非常感谢部门领导的信任,给予我这样的舞台,让我有机会在这里完善自己,锻炼自己,无论是工作方法还是待人处事等方面都有不少收获。在此,我对自入职以来,在本职工作岗位上就心得感受和自身所存在的问题作出简要的述职汇报,望公司领导予以批评与指导。
首先,作为职场新人要经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得自己的工作职责,出了问题要勇于担当。作为刚从象牙塔出来的大学生,没有太多有关文案的工作经验,但是自己真心喜欢文案的工作,想要在这一行取得发展,也愿意付出时间和努力去学习。虽然因为对文案的写作模式、内涵还不清楚,完成的作品还需要总监修改。但是在接下来的日子我会积极锻炼自己的写作能力和学习能力,提高文案质量和工作效率。
其次,文案对文字的要求比较高,即使词组搭配不恰当都不行,更不要说有错别字了。文案的编写要符合医院真正的意思和需要,因此需要和领导、上司多沟通,在领导传达时更要认真揣摩,否则差之毫厘谬以千里。有时因为时间关系来不及检查文案,难免有些格式问题和文字搭配问题,这就要求我平常写文案初稿时极具细心。虽然我觉得自己平常也是蛮细心的一个人,可在文案这个职位中,仍要继续努力!一份优秀的文案作品与普通文案作品的差别仅仅在于亮点和创意的多少而已。因此在满足医院实际需求的同时,要发挥我们的创意和想法,完善思路出品成稿。
再次,在我入职3个月以来,我深深的感到本人的眼界还需提高,对于这社会资讯的吸收还有所欠缺,文案写作理论知识也不够丰富。每次面对不同类型的文案,我都需要查阅大量的资料,所以文案完成的时间相对较慢。好在我可以边工作边学习,从网上下载其他公司的文案自己学习、借鉴;购买文案类书籍进行理论补充,之所谓生命不息学习不止。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。只有达到足够的专业沉淀,才能做到真正的“厚积薄发”。
最后,从进入xx医院网路部后,学生和社会人士的角色转换让我忐忑和纠结过,幸好,我来到了这个温暖的、和睦的、团结的、感性的大家庭。只经历了一两个月的磨合与相处,我与网络部同事相处的非常融洽,和其他部门同事也同样和睦。这三个月全靠领导和同事的支持和帮助,彼此的默契让我们的工作更加顺利,让我们的协作效率大幅增长。我们努力扮演好自己的角色,只为我们共同的成果完美呈现。
以上是本人对岗位工作的陈述总结!谢谢各位领导的检阅,欢迎指正!
转眼间,充满机遇与挑战的20xx年已经过去,我们迎来了崭新的20xx年。在这一年里,我在公司领导和同事帮助下,工作的各方面有一定的进步,同时我深深的感到:作为“金鹏人”、“广告人”有种深厚而浓烈的感情。
我于20xx年8月份到公司,20xx年下半年按照领导的指示负责金鹏图语广告公司的业务发展部的工作,任部门经理。六个月以来,在领导的帮助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成绩。在此将20xx年主要的工作情况总结如下:
金鹏图语广告全年计划完成销售额1000000元;实际完成176194.4元,未完成全年销售计划。
20xx年,广告公司的工作是“以天鸿项目为主,积极拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上,业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作,主要有:天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德・克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有:招商银行离岸业务推介会等各项工作,东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿20__年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极参加集团及公司组织的培训,对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握,从而提升了工作能力,丰富了经验,开阔了视野,对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。
20xx年,我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置,以及活动所能涉及的每一个细节,提高了在活动方面专业知识和有效经验,也真正的体会到“为客户创造价值”的分量,但是,作为业务发展部的.经理,所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂,这是我自身存在的不足,需要继续强化学习力和积累管理工作经验。
广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业,存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况,对于我司的业务产生了较大影响。
20xx年,业务发展部在拓宽外协单位的同时,不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量,并建立并执行“提醒式”服务系统,在一定的程度上,有效的遏制价格竞争的趋势。但是,在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下,公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场,由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识,尽可能的了解这个领域的所有问题,完善自身的素质,在专业知识上于其他的广告公司,为公司树立良好的企业形象。
广告公司的工作比较复杂,特别是活动方面,需要协调、联系的工作比较多,在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系,以便于开展工作。加强自身的执行力,提高工作效率。作为业务发展部经理,由于对外合作的工作较多,接触的事务比较复杂,要顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚守工作流程和公司的各项规定,违反制度的事情坚持不做,只要做到这一点,才能称得上是为公司负责、为部门负责,更是为自己负责。
回顾这半年的工作中自己发现还有很多的不足与缺憾:首先,在工作中由于经验不足,工作方法过于简单,在处理一些问题上不够冷静、沉着。其次,在业务理论水平和管理能力上还有待于进一步提高。再次,广告专业知识方面,需要大量的学习的充实完善自己的知识库。这些不足,有待于下步的工作中加以改进和学习。在20xx年的工作中,我决心做到:首先,我要加强学习专业知识,学习工作和管理经验,不断提高业务素质和管理水平,使自己的全面素质上升一个新的层次。其次,加强责任与危机意识,提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶,更上一层楼贡献自己的力量。再次,广告公司的业务发展的主流方向,一直悬而未决,成为业务发展的一个桎梏,解决广告公司发展方向是20__年工作的重中之中。这也将是完成公司全年计划利润指标的完成的大前提,寻找自有媒体,以创意指导制作,有效地与其他兄弟公司进行整合,将是我努力的方向。
负责部门日常文件管理及上报工作,完成上传下达,按时上报部门月报表,完成每月工作汇报、绩效考核、员工考勤。配合各县职能部门效验加气机、加气柱、压力表、安全阀、气体报警仪等设备,并亲自带领大家进行设备的检修及压力表、安全阀等附件的更换。
我认真贯彻落实公司要求,严格要求部门员工养成良好的安全意识,坚持每日召开例会,提醒大家提高安全意识,提升服务质量,每周召开例会,总结上周工作,安排下周工作。坚持每日提前到加气站巡视各设备运行情况,检查当班人员工作交接细节,督促员工对设备进行安全检测,保证加气站的正常安全运营。组织每年一度的消防演练,学习消防器材的使用及遇到突发情况如何做出正确的补救措施,大大提高了全站员工的安全意识及应急情况处置能力。
发动每一位员工喊着人人都是推销员的口号,因为我们人员少,我亲自带领大家大家利用业余时间进行宣传,挖掘潜在客户,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,维护老客户,拉拢新客户,为提高效益积极开展优惠活动,为顾客赠送礼品,稳定客源,积极宣传公司的优惠政策,积极与各大驾校主管领导沟通,以真挚的态度及华润燃气的品牌效应取得了驾校主管领导的认可,最终于小城5所驾校达成长期的合作关系,使得气量比以往翻了一倍,经常走访周边加气站,时刻关注周边加气站的价格及优惠政策,使得我们的利益能够得到最大化。
我们一直以家悦为宗旨,节能降耗为目标,时刻提醒大家节约资源,从点滴做起,从思想上做起,崇尚节约俭朴。2016年冬季,因壁挂炉出现故障无法供暖,自己亲自动手维修壁挂炉,即节省了时间,又为公司节省了成本。加气柱出现合闸不通电状况,经过仔细排查,发现地埋线出现问题,我带领员工们自己动手,开槽、埋线、套管、恢复地面。为公司节省三千元。压缩机开机前必须得排空回收罐内压力,经研究通过合理改造把每天回收罐需排放的80方气体回收利用,加装调压器、流量计释放到市政管网中,每年可为公司节省成本5万余元。
身为加气站站长,我深知,把客户的利益放在首位,用心倾听客户的意见,竭诚为广大客户服务,才能得到更多的客户。记得有一次,有一位客户来我们加气站加气。加完气后,车辆却迟迟没有发动。我主动向前询问。客户告诉我,车子多次打不着火,没法起动。看到客户心急如焚的样子,我告诉客户,自己以前从事过汽车维修工的工作,或许可以让我试一试。经过客户允许,我不怕脏、不怕累,主动帮客户检查车辆,排除故障,最终解决问题后,我又对车辆进行了检查,确保完全没有问题后,才将车子交给客户。看到我如此热心地帮助他,这位客户十分感激,对我给予了高度认可。面对客户的好评,我只是笑笑告诉他:“这都是我应该做的。”
我觉得,一个人在公司中的价值大小,取决于是否用心。只要用心去做,就能够把任何事情做到最好。自加入加气站以来,我深深扎根在工作岗位上,以规范化管理为基础,以创新求发展为目的。在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,始终保持着科学严谨的态度,积极勇敢地面对每一次挑战,努力发挥先锋作用,带领全站员工稳步前行,争创佳绩。在今后的工作岗位上,我将全面强化自身的整体素质,不断提升自身工作水平,管理水平,带领大家精心绘制南乐华润长远可持续发展宏伟蓝图!
发布时间:2023-09-27 08:53
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