⭐个人工作高质量发展心得体会[优秀15篇]

心中有不少心得体会时，将其记录在心得体会里，让自己铭记于心，这么做可以让我们不断思考不断进步。你想好怎么写心得体会了吗？下面是小编精心整理的个人工作高质量发展心得体会，希望能够帮助到大家。

　个人工作高质量发展心得体会 篇1

当今，新课程教育理念的与时俱进、教学内容的飞速翻新、教学方法的日益进步、教学手段的逐步现代化都向教师的专业素养与业务水平提出了严峻的挑战。为了应付这种挑战，更好的胜任自己的工作，促进学生的发展，实现自己的人生价值，我知道我必须以积极的心态主动投入到课程改革的实践中，促进自己的专业发展。回望自己的成长历程，我深知自己的进步离不开下面几个动力源泉：

　一、热爱本职

教育教学的过程中，我看重学生的优点，淡化他们的缺点。正是因为对教育事业的热爱，我不仅有了工作的动力，还常常觉得自己的学生是最可爱的学生。这些，无不激励着我，让我在教育路上信心百倍。

　二、专业引领

教师的专业成长是在教师的自觉自醒的基础上展开的，但教师的成长不可能完全只依靠自己，专业研究人员的参与也是不可或缺的因素。培训中心每学期都会给我们组织骨干教师培训、分学科培训，这些培训让我知道了当前的教育局势，明确了自己该树立的教育理念。继续教育中，各校资深老师带给我的不仅仅是专业的理论，更让我掌握了教育的方法。另外，教育局组织了交流课、优质课巡讲，这些真实的、可操作的优秀例子，都让在新课改中曾一度不知所措的我豁然开朗，给我的教学指出了鲜明的道路。

　三、同伴互助

教师要实现专业成长就需要在自我反思的同时，开放自己，加强教师之间以及在课程实施等教学活动上的专业切磋、协调和合作，共同分享经验、互相学习、彼此支持、共同成长。我庆幸我有一群真诚合作的好同事，课前，他们总能毫无保留地给我许多有见地的建议，课后又给予我客观的评价，使我的教学水平稳步提升。平时我和大家会进行不定期的信息交换，我们交流自己好的做法，把自己拥有的信息公诸于众。另外，我们还通过经验交流会，分享、反思和提升自己的经验，借鉴和吸收他人的经验，这些让我在课堂教学、转化学困生方面取得了很好收效。在教研组活动时，我们有深度会谈时间，这是个自由的开放的发散过程，诱使我们把深藏于心的甚至连自己都意识不到的看法、思想、智慧表达出来，当冒出和形成很多有价值的新见解时，大家就在一起围绕这个问题畅所欲言，提出各自的意见和看法。在这个过程中，每个人都为自己的意见辩护，同时也不断思考和质疑他人的意见。大家互相丰富着彼此的思想，不断地提高自己和同事对问题的认识。我的知识也因此不断地变更和扩张。其间，一些老教师和优秀教师总能带给我很多启发，当我工作遇到难题时，他们同我一起解决;当我不知所措时，他们给我指点;他们让我养成了边教边思考的习惯。除了注重和本校同事的合作，我也很重视同外校老师的交流，这时又能从他们身上获得新的资讯与方法，为我的成长注入新的活力。

　四、自我反思

卓有成效的自我反思是教师专业发展和自我成长的核心因素!我注重了在教学前、教学中、教学后三个阶段进行反思，也善于通过阅读思考反思比较自己的实践效果，从其中发现差距。教前反思，我在备课前认真分析教材、学生及学生以前生活、学习状况，通过教学前深思准备出符合班情、生情的个性化教案，这种反思具有前瞻性，能使教学成为一种自觉的实践，并有效地提高了我的教学预测和分析能力;教中反思，即及时、自动地在行动过程中反思，根据课堂上随时出现的问题即时反思，抓住契机，调整自已的教学策略这种反思具有监控性，使我的教学得以高质高效地进行，并有助于提高自己的教学调控和应变能力;教后反思，这种反思具有批判性，能使教学经验理论化，并有助于提高自己的教学总结能力和评价能力;阅读反思，通过阅读教育教学专著不断的汲取先进的教育教学理念，来促进自己的专业素养。教学与反思的相结合，提升了我自己的精神境界和思维品位，使我能够体会到自己的存在的价值与意义。有人说“只有教师自己才能改变自己，只有教师意识到自己的教学经验及其局限性并经过反思使之得到调整和重组，才能形成符合新课程理念要求的先进的教学观念和个人化教育哲学。”我把这句话记在心间，鞭策自己的工作。

作为一个年轻的教师，我常常会遇到一些棘手的问题，我的同事、领导，都给了我很大帮助。我经常记录一些反思，越是反思，越是觉得自己在教育教学中存在很多不足，于是我把目光投入到优秀书籍上。我就常常穿梭于图书室与教室间，睡前必看书已成了我的习惯，无论是教育理论书籍，还是名师的教育随笔，又或者一本小说、一本散文，都让我领略到不一样的风光。

在今后的工作中，我会一如既往，做到如下几点：

1.不断学习，树立全新的教学理念，在传授知识的同时，注意智力因素与非智力因素的协调发展，并结合教材的特点与学生的年龄特征，选择最能调动学生积极性、主动性的教学方式，培养学生的创新意识。

2.积极反思。对课堂教学中出现的问题，进行客观科学的分析，并进行新的实践，从而提高教学质量和自身理论水平。

3.勇于实践，不再害怕公开课，研究课，在磨励中挑战自我，成为一名有自己教学风格的语文教师。

4.积极参加各种校本培训，如教学研讨、专题讲座、经验交流会等，在相互学习中取长补短。

我时刻告诫自己要不断挑战自我，追求创新，拒绝平庸，注重自身创新精神与实践能力、情感、态度与价值观的发展，把自己的全部知识、才华和爱心奉献给学生、奉献给教育事业。在教师专业成长的道路上，一路前行，一路歌!

　个人工作高质量发展心得体会 篇2

在一年的学习中，通过自己的努力，觉得在教育教学中取得了一定的成绩，先总结如下：

一、积极投身于“课堂质量工程”活动中，争取本学期达标。全面推进素质教育是基础教育改革和发展的根本任务。在全面推进素质教育的过程中，基础教育课程改革是一个关键的环节。新的课程理念、新的教材、新的课程评价观，强烈冲击着现有的教师教育体系，对广大教师和教育工作者提出了新的更高的要求。现在，“课堂质量工程”活动已开展得如火如荼，为改变观念，切实投身于新课程改革的浪潮中，真真正正提高教育教学质量，我经过一段时间的磨炼，争取本学期达标。

二、坚持参加中小学继续教育学习。新课程的实施，迫切要求广大教师加强学习、进修，尽快提高专业化水平。优秀的中小学教师既需要有扎实的学术根底，广阔的学术视野，不断更新知识、追逐学术前沿的意识，又需要把握教育的真谛，了解青少年发展的规律，掌握现代教育信息技术，具备热爱学生、关心学生、对学生认真负责的品质。要想与时俱进，与新课程共同成长，就得坚持参加中小学教师继续教育学习，以主人翁的心态投入到课程改革的浪潮中。

三、学习信息技术，动手制作较复杂的课件。电脑现已被运用到各行各业中，电脑的运用大大推进了社会的发展，效率的提高。新世纪教育工作者应具备最先进的教育理念及驾驱课堂的能力，向40分钟要质量。因而能够制作一些分散教材难点、突出重点的生动课件使用，无疑能够起到事半功倍的效果。因而，学习信息技术，制作较难的课件是我的又一个发展规划。

四、提高自身素质，自学“汉语言文学”本科段。教师劳动不同于一般的劳动，教师的专业包括学科专业和教育专业两个方面。教师既应该是学科知识方面的专家，又应该是学科教学方面的专家。这就要求教师要不断学习科学文化知识，具备丰厚的文化底蕴，才能够得心应手的运用于教学活动中。因此，自学“汉语言文学”本科段是我第四个发展规划。

五、一学期准备一节“公开课”，写一篇高质量论文。作为一线教师，更应该时时锻炼自己，让自己尽快地成为高素质高水平“人师”。每学期准备一节“公开课”，写一篇高质量论文是我第五个发展规划。

六、做好读书笔记、写好教学反思，努力使自己业务水平再上新台阶。知识在于积累，“厚积而薄发”是人民教师应具备的文化素养，做好读书笔记就能使知识不断积累，思想与时俱进。反思是自我提高的阶梯，好好想想，看哪里做的不对。这样会使我们保持一种积极探究的心态，也会让自己观察研究自己的教学，对自己和他人的行为与观念会有深层的认识。另外，反思是充分挖掘自己专业发展资源的主要方式，因而经常做好读书笔记、写教学反思可以使自己业务水平再上新台阶。

七、主动认真练习“三字”，坚持练画简笔画，练说普通话，也是我的一个发展规划。“钢笔字、毛笔字、粉笔字、简笔画、普通话”是教师的基本功。如能写一笔好字，不仅看着潇洒悦目，更能影响可塑性强的学生。简笔画可以使教师板书生动有趣，也会吸引住学生注意力。因而，规划中不能没有基本功的训练。

当然在教学中还存在着一定的不足，比如：课堂教学中怎样能促进学生自主学习，怎样更好地进行师生互动，自己的教育理念和知识的不断匮乏等等。这都将成为我以后学习和发展的目标。

　个人工作高质量发展心得体会 篇3

2022年是紧张忙碌的一年，也是收获满满的一年。这一年来，在公司领导和财务领导的言传身教、关心培养下；在同事们的支持帮助、密切配合下，我不断加强思想政治学习、工作中不断学习与积累、高度的责任心和敬业精神对待财务工作，以高标准要求自己，较好完成各项工作。

　一、重学习、强自身，努力提高自身素质和业务水平。

工作至今，我一直以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导，融会贯通地学习时事政治、上级领导的重要讲话精神，积极参加单位的政治学习，提高了政治思想觉悟，逐步成为了公司积极分子。在工作中，作为一名财务工作者的我努力学习业务知识、会计法规，财务人员工作制度，财务人员岗位职责一系列专业知识。在认真学习贯彻执行《会计法》的同时，紧密结合财会工作发展的新形势、新需要，参加增值税转型；财务系统升级；应收应付等业务培训。为迎接审计对我公司账务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并与以改正。

　二、落实“收支两条线”，加强内控制度，强化财务管理与监督作用。

落实“收支两条线”的原则，是财务管理与监督的重要方面。为了合理使用资金，每周、每月制定资金计划，经过仔细预算后才上报。建立健全内控制度并使之落到实处，为加强财务核算、财务管理提供有效保证。

　三、合理安排支出，把钱花在刀刃上。

按照“调整结构，保证重点，压缩一般，加强管理”的原则，以保开支、保运转、保稳定为目标，调整优化支出结构，积极实施管理改革。在对待日常的财务处理中，认真分析每一笔业务，并与报销人员及时沟通了解业务的性质和情况，正确做好会计处理，及时统计中央八项规定情况表，为单位领导提供所需数据和账务，在日常收支、往来账务中，及时准确地为领导汇报收支情况和往来情况。并监督每一笔款项是否按实际需要准确运用，保证资金使用到位。在用资金时总是为领导提出合理的使用方案，使有限的资金发挥无限的作用。

总结过去是为了更好的开启明天，下一步，我将继续发扬南航物业人特别能吃苦、不怕累，具有实干、乐于奉献的精神，再接再厉，争取在工作中取得更大的成绩，以实际工作无愧于全心全意为人服务的承诺。

　个人工作高质量发展心得体会 篇4

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、计划落实早、措施实

目前，我司经理室就针对xx地区保险市场变化及去年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

　2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”

今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。

一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。

二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。

三是已失业务不放弃。我们不仅对xx年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把xx年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明；属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。

四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。

　3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。

xx地区现有10家（中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理）经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现1家公司（大地产险）在我县争夺业务，而xx地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战：

一、做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对xx地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。

二、深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。

三、服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。

四、要求所有中层管理干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。

五、按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。

　个人工作高质量发展心得体会 篇5

写好优秀的文章是有技巧的，满分作文需要扣题行文，并且有自己的思想，有独特的角度，有高雅的境界；有大气的立意，准确、深刻；构思巧妙、独到，既出人意料，又在情理之中；作文语言有文采，句式灵活，富有新意。这个月的15号到今天我来到公司上班也一个月了，学习了不少以前做文员里外的知识，比起来这个职位规范很多工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好工作，下面是这段时间以来的工作小结：

　1、落实相关人事管理xx度

每天实事求是地统计考勤，没出勤的.人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据xx定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上RTx检查各个部门人员是否到齐，没到齐要打电话询问。未来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡，抽查电脑，检查完成要填写《行为规范考核表》和《行政检查表》。

　2、熟悉人事档案

几天前进进带我们大概的讲解了各个合同和xxxx的归纳以及都是干什么用的，虽然不一定全部会背，但大概有个了解、清楚内容和摆放位置。

　3、接受新简历

根据公司的实际需要，人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记，传给主任进行筛选，安排面试时间，电话一一通知，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

　4、其他行政工作

行政工作是繁琐的，小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印xx名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、采购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用情况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对公司工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

总的来说行政助理这个职位事情很随机，说多也不多，说少也不少，总是在一点一滴的积累起来，不像其他员工每天完成工作量就行，往往都是些琐事，需要不时的用笔记下，烦的神比较多，因为公司从里到外大大小小的事都要负责，即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中更加努力，领导也多多提出宝贵意见，我会及时改正！

　个人工作高质量发展心得体会 篇6

一学期的工作已经结束了，对照自己的《专业发展五年规划》内容以及20xx年度计划，本人本着总结经验弥补不足的思想对自己的个人专业发展做以总结：

一、在上级部门及本校组织的相关活动中，本人力求做到以提高自身素质为准绳，提升新课程教学理念为基准的思想，积极参加各级部门组织的培训活动。

1、积极参加进修学校组织的信息技术教师专业知识培训

2、参加了本学校组织师德培训活动，在培训活动中提升了自身能力，并得到了锻炼和提高，促进了自身素质的不断更新;

3、利用课余时间研究了教育教学刊物上发表的文章，吸取精华，积极参与教科研课题，使自己的教育科研水平有了相应的提高;

4、利用学校的现有资源积极开发校本课程，大胆尝试，勇于创新，使自己的教材开发能力再上了一个新台阶，同时，利用网络资源在与其他教师研制课件过程中不仅加强了自己在计算机方面的能力，也提高了自己在教学中与其他学科整合的能力和理念。

二、根据《五年规划》中的“重点提高内容”，在这学期我对《五年规划》中的以下部分进行了重点学习和参加培训，以提高自己的素质和能力，保持和《五年规划》的目标一致。

1、在信息技术水平方面，参加了进修学校电教部组织的信息技术专任教师专业知识及继续教育培训，提高了自己的计算机教学水平和能力;

2、在教育教学水平方面，积极参加了学校组织的各种教研活动，在与其他教师的探究中逐步提高了自己的教育教学水平，例如自己的课堂导入能力、课堂教学中如何处理突发事件能力等，但在教学设计过程中距离优秀教师的设计还存在一定距离，我将在以后的学习交流过程中将继续深入学习。

　个人工作高质量发展心得体会 篇7

大学生职业发展协会是我进入大学以来的第一个协会，经过在协会这一年的历练，我的感受颇多！

首先我很高兴，因为在协会我认识到了许多的新朋友，外面开心的畅谈我们的未来与理想，使我们建立了深厚的友谊。其次，是大学生职业发展协会给了我们一个平台。一个锻炼自我，表达自我，发觉自我，展示自我的平台，同时在大学生职业发展协会能够磨练我们的意志。

大职以“为大学生服务”为原则，以“认识职业、参与竞争、策划人生、追求卓越”为宗旨，参与大学生就业指导，宣扬职业生涯规划理念，倡导认识自我，美化人生，自我设计，自律自勉，学练成才，从而达到提高大学生就业竞争力以及发发大学生发展潜力的目的，帮助了很多大学生更自信更轻松的步入职场。在服务与就业的过程中，通过与用人单位的交流接触，，不断的充实自己，提高自己。同时，也能够充分认识到用人单位对于具有过硬的专业素质，健全的人格和心理、较高职业素养的复合型人才的需求和渴望，在服务好就业工作的同时也在提高我们自己的职业素养，职场礼仪。拟补自身的不足，缓解外面的就业压力。

今年我们大职所举办的“大学生职业规划大赛”让我震惊，看着选手们自信从容的回答考官各种各样刁难的问题时，我打心里特别佩服大学生职业发展协会的会员们。

在协会的一年里，我能感觉到我的语言沟通能力明显的提高了，而且交际也很广。相信等我走出校门迈入职场的时候，也会很自信很轻松的。

我们大学生职业发展协会非常欢迎学弟学妹们加入外面这个温暖和谐的大家庭，协会会因为你们的加入而更有生机。你们是协会心的血液，新的思想，相信你们的热情会带领大职更好的发展，你们必能将大职的精神发扬光大！

　个人工作高质量发展心得体会 篇8

写好优秀的文章是有技巧的，满分作文需要扣题行文，并且有自己的思想，有独特的角度，有高雅的境界；有大气的立意，准确、深刻；构思巧妙、独到，既出人意料，又在情理之中；作文www.i1766.com语言有文采，句式灵活，富有新意。推进农村改革发展，必须统筹城乡经济社会发展，始终把着力构建新型工农、城乡关系作为加快推进现代化的重大战略。”统筹发展城乡，对于深入贯彻落实科学发展观，加快城乡经济社会发展一体化进程，具有重要意义。

　一、把统筹城乡产业发展作为首要任务

坚持以工业化带动农业产业化，既要统筹规划全县的产业布局，又要突出城乡各自的资源优势和特色产业，把农民的持续增收建立在产业发展的基础上。按照“一村一品、一镇一业、规模成片”的要求，制定农业产业发展规划，调整产业结构，强化特色产业支撑作用，建设产业基地，发展高效农业，着力建设现代化农业体系，推动农业发展升级。围绕特色产业，扶持农业龙头企业做大做强，延伸产业链条。发展专业合作组织，完善流通体系，切实提高农民参与农业产业化经营和进入市场组织化程度，增强农产品适应市场的能力。充分利用本地资源，大力发展农村旅游业，扶持开发农家乐项目，拓宽农民增收渠道。

　二、把统筹城乡基础设施建设摆在突出位置

基础设施落后是导致农村经济社会发展缓慢、城乡差距进一步拉大的重要原因，是当前制约农村经济社会发展的“瓶颈”。要进一步加强农村基础设施建设，将农村基础设施建设纳入城市长远发展规划，加快公共基础设施建设向农村的延伸。下大力气建设完善农村公路、桥梁、供电、饮水等基础设施。不断完善农业生产基础设施，加大对中低产田的改造力度，提高农业综合生产能力。

　三、把统筹城乡建设规划作为基础工程

为确保新农村建设科学有序，必须规划先行，以科学完善的规划为指导，减少村镇建设的盲目性、随意性，提升建设水平，改善村民生活环境。立足城乡一体化发展，做好城乡建设规划。着眼于推进农村城镇化，将城市规划理念引入乡村建设，编制新农村建设总体规划、村庄布局规划和村庄整建规划。依据城市总体规划和土地利用总体规划的要求，积极引导农村土地向规模经营集中、工业向发展带集中、农民向城镇集中，高水平地科学谋划农村发展的经济、社会、环境、建设等布局和实现途径。进一步优化村庄布局，利用新一轮土地总体规划调整的有利时机，盘活村庄建设用地，尽可能将村庄建设的留用地留出来、调整好。

　四、把统筹城乡社会事业发展作为关键环节

与城市相比，农村社会事业发展滞后问题相当突出，统筹城乡发展必须突出抓好发展农村社会事业。一是优先发展教育事业。整合优化城乡教育资源，促进城乡义务教育均衡发展；二是加强农村文化建设，促进城乡文化资源共享；三是积极发展农村卫生事业，提高农村医疗卫生服务水平，降低群众看病成本。四是逐步建立农村社会保障体系，加大公共财政对农村社会保障体系建设的投入，逐步让农民老有所养、弱有所助、贫有所济。

　个人工作高质量发展心得体会 篇9

坚持人才工作服务科学发展，推动经济社会发展向创新驱动转变，是我省人才工作的重要着力点。省委书记梁保华在全省人才工作会议上指出，“要把服务科学发展作为人才工作的根本出发点和落脚点，在创新创业实践中多出人才、快出人才，以发展集聚人才，以人才引领发展。”这一论述指明了加快建设人才强省的基本原则和根本目标，必须深入领会，认真贯彻。

以人才优先引领“两个率先”，以“两个率先”促进人才优先，是江苏发展的重要经验。江苏自然资源相对匮乏，正是凭借人力资源这个永不枯竭的资源，倚赖人才优势这个最可依靠的优势，江苏经济社会发展才取得了今天骄人的成就，也正是“两个率先”的恢宏实践，才使得大批创新创业人才有了施展才华的广阔舞台。现在，江苏科学发展进入了新的阶段，对人才的总量、质量和结构都提出了新的更高要求。加快建设人才强省，就是要着眼江苏科学发展的实际，深刻领悟江苏经济社会发展变化对人才工作提出的新要求，面向加快转变经济发展方式、推动经济转型升级的实际，面向江苏创新创业实践育才引才聚才用才。

加快转变经济发展方式，着力推进“三个转变”，推动经济发展由主要依靠物质资源消耗向创新驱动转变，是江苏科学发展的紧迫任务。江苏人杰地灵，人才辈出，目前各类人才总量达760万人，其中具有高级专业职称和研究生学历的36万人。但与江苏科学发展的要求相比，江苏人才队伍也存在人才结构性矛盾较为突出，高层次人才特别是领军型人才紧缺；人才队伍的素质不适应创新创业需要；人才国际化步伐需要进一步加快等矛盾。推动江苏科学发展，必须加快构建人才优先发展的战略布局，在增加要素投入时优先增加人才投入，在调整经济结构时优先调整人才结构，在开发发展资源时优先开发人才资源，在完善发展环境时优先完善人才环境，更加注重提高教育发展水平，更加注重高端人才引领，更加注重产学研结合，更加注重统筹城乡人才开发，构筑一支适应江苏经济社会发展需要的人才队伍。

科学发展以人为本，人才发展以用为本。培养人才，引进人才，聚集人才，根本目的是为了使用人才，让人才为江苏科学发展服务，为江苏经济社会发展建功立业。如果把人才工程当作“政绩工程”，为了面子光鲜搞不切实际的“人才大的跃进”，这就偏离了人才工作的主旨。坚持以用为本，就是要紧扣服务科学发展这个核心育才引才聚才用才，努力解决人才工作中结构性短缺的“不够用”问题、人才与经济社会发展需要相脱节的“不适用”以及缺乏人才充分施展才能的合适舞台和条件的“没用好”等问题，充分发挥各类人才的作用，用好用活人才，不断提高人才使用的效能。

　个人工作高质量发展心得体会 篇10

城市公共交通是与人民群众生产生活息息相关的重要基础设施。优先发展城市公共交通，建设与城市规模、人口和经济发展相适应的公共交通系统，减少城市中心地区车辆总数，是提高城市交通资源利用效率、缓解交通拥堵的重要措施，也是提高城市空气质量和加快建设环境友好型社会的务实之举。

　一、提高优先发展公共交通的认识

城市公共交通是与人民群众生产生活息息相关的重要基础设施。我国土地资源稀缺，城市人口密集，群众收入水平总体不高，优先发展公共交通符合我国城市发展和交通发展的实际。改革开放以来，我国城市公共交通有了较快发展。但一些大中城市的公共交通发展水平还有待进一步提高，公共汽车数量不足、线路少、车辆老化等问题亟待解决。特别是随着经济社会发展和城镇化进程加快，一些城市交通拥堵、出行不便问题有所突出，影响了城市发展和人民群众生活水平的提高。在一些城市，交通问题已成为影响城市发展、影响经济社会发展和人民身体健康的重要问题。加快发展公共交通，对于缓解交通拥堵，推进城市健康发展，必要而且紧迫。

城市公共交通是一项社会公益性事业，是适用于更广泛人群的出行方式，是普通居民所依赖的一个重要交通方式。从这个意义上讲，优先发展城市公共交通，充分发挥公共交通价格低廉、快捷方便的优势，引导更多的人乘用公共交通，有助于为人们提供安全可靠、方便周到、经济舒适的交通服务，能更好地满足人们日益增长的物质文化生活需要。而且由于公共交通运量大、运价低廉，能较好地减少能源资源消耗、减少尾气排放，有利于建设资源节约型和环境友好型社会。

从国际经验来看，优先发展城市公共交通是当前世界上很多国家的一贯做法。早在上世纪60至70年代，法国、美国等国家的一些大城市就纷纷调整交通战略，大力发展公共交通，以缓解大中特别是大城市交通拥挤的矛盾以及城市大气污染严重的问题。

优先发展城市公共交通，各地区和有关部门应进一步提高认识，确立公共交通在城市交通中的优先地位，明确指导思想和目标任务，采取有力措施，加快发展步伐。要通过科学规划和建设，提高线网密度和站点覆盖率，优化运营结构，形成干支协调、结构合理、高效快捷并与城市规模、人口和经济发展相适应的公共交通系统。要进一步放开搞活公共交通行业，完善支持政策，提高运营质量和效率，为群众提供安全可靠、方便周到、经济舒适的公共交通服务。

　二、推进城市公共交通优先发展

首先要充分发挥规划调控作用。交通规划是城市总体规划的重要组成部分。有关部门应在对交通现状、需求和发展前景进行充分调查研究的基础上，以公共交通为核心，通过编制实施城市综合交通体系规划、公共交通专项规划和轨道交通建设规划，科学配置和利用交通资源，建立以公共交通为导向的城市发展和土地配置模式。城市交通规划应与城市总体布局和人口产业分布相协调，确定发展战略目标、任务、有关技术和经济政策；综合考虑各种交通方式、换乘枢纽配置以及与对外交通的衔接，重点确定公共交通结构、线网分布、场站布局、用地规模、建设计划等。相关部门应大力支持公共交通规划编制工作，积极将规划编制所需经费纳入预算，确保编制任务的完成；采取有力措施，切实防止和纠正违反规划、侵占公共交通基础设施及其建设用地的行为，保证优先发展公共交通的需要。

第二要完善公共交通基础设施。应合理规划设置场站和配套设施，按照城市公共交通规划要求，将公共交通场站和配套设施纳入城市旧城改造和新城建设计划；将公共交通场站作为新建居住小区、开发区、大型公共活动场所等工程项目配套建设的一项内容，实行同步设计、同步建设、同步竣工、同步交付使用。在城市主要交通干道上，应建设港湾式停靠站，配套完善站台、候车亭等设施。加强城市交通换乘枢纽建设，符合条件的地区要建立换乘枢纽中心，引入各种交通方式，实现公共汽(电)车、大容量快速公共汽车、轨道交通之间的方便快捷换乘，以及城市交通与铁路、公路、民航等对外交通之间的有效衔接。与此同时，要积极利用高新技术，改造传统的公共交通系统，以信息化为基础，促进乘客、车辆、场站设施以及交通环境等要素之间的良性互动，推动智能公共交通系统建设。

第三要保障公共交通的道路优先使用权。应通过科学论证，合理设置公共交通优先车道、专用车道(路)、路口专用线(道)、专用街道、单向优先专用线(道)等，让公共交通车辆顺利通行，提高公共交通车辆运营速度和道路资源利用率。公共交通优先车道应配套设置清晰、直观的标志标线等标识系统，使公共交通流与其他交通流明确区分，确保公共交通车辆的优先或专用路权。加强优先车道(路)和优先通行信号系统管理，着力保证公共交通车辆对优先车道的使用权和优先通行信号系统的正常运转，提高公共交通车辆的运行速度和准点率。

第四要进一步加大政策扶持力度。优先发展城市公共交通，需要有足够的资金投入。城市公共交通的发展，一是要科学编制公共交通规划，完善公共交通基础设施，增建拓宽马路并设置智能化信息信号设备；二是要增加和改善车辆；三是要加强科研。这些工作的完成，离不开必要的政策扶持。因此，优先发展城市公共交通，应进一步加大政策扶持力度，对轨道交通、综合换乘枢纽、场站建设，以及车辆和设施装备的配置、更新应给予必要的资金和政策扶持。应建立规范的成本费用评价制度和政策性亏损评估制度，对公共交通企业的成本和费用进行年度审计与评价，合理界定和计算政策性亏损，并给予适当补贴；对公共交通企业承担社会福利(包括老年人、残疾人、军人免费乘车，学生和成人持月票乘车等)和完成指令性任务所增加的支出，应科学地给予适当的经济补偿。应优先安排公共交通设施建设用地，城市公共交通规划确定的停车场、保养场、首末站、调度中心、换乘枢纽等设施，其用地符合要求的，应按照有关规定优先考虑。

另外，还要加大对公共交通行业的科研投入，增强公共交通优先发展的科技支撑。要对公共交通规划理论与方法、综合交通枢纽设计、公共交通优先的道路网利用和信号系统、综合交通信息平台、车辆智能化和安全性有关标准等组织立项，加大科研力度。要积极推广应用先进科技成果，满足优先发展公共交通的技术需要。公共交通企业要发挥技术创新主体的作用，不断加大对企业管理系统的科技投入，提高运营组织水平。

优先发展城市公共交通，完善城市路网结构和公共交通场站，解决城市交通运输“瓶颈”，是一项复杂的社会系统工程。各个城市的实际情况不同，各地区各部门应因地制宜，认真借鉴国际先进经验和做法，制定科学的符合当地实际的发展战略和具体措施，并切实加强组织领导，动员全社会力量，共同做好这项工作。

　个人工作高质量发展心得体会 篇11

作为一名医疗卫生工作者，身上所肩负的最重要使命是救死扶伤。但我们的工作以及工作相关联的一些活动都不仅限于救死扶伤，保稳定、促发展、慧民生不仅只是简单的一句口号，目前我们工作中存在的问题归纳起来主要有：

1、工作态度方面，每天面对不同种类的病号，客观存在着主体素质不同的问题，当工作量加大时，难免会有工作态度不是很友好的状况出现。

2、思想认识上，往往从小事或个人角度看问题，只以自己的单纯工作看待病号，并没有上升到是为社会稳定与民生改善而工作的境界，熟不知每个岗位都涉及到民生与社会稳定。

3、实际行动中，在思想认识中存在的这些不足，正是成为工作中作风散漫、服务态度偏差以及职业道德没有提高。

作为一名护士，工作以及把控全局方面不需要像领导那样苛求，做好自己的本职工作，例如仔细核对病号用药，打针.多一些安慰的话。便是与民最大的方便与岗位职责的体现。

工作中存在的这些问题与作为一名医护工作者的职业要求存在着这些巨大的差异。首先需要的是我们正视问题，马克思主义最基本的原则是“正确认识矛盾是彻底、准确解决矛盾的根本前提”。基层医护工作者自身特点，群体职业种类单一，人们最基本的的诉求是实惠、及时治愈；对自身身体状况认识不足，或者是有认识但不够重视，总以小病贯之，这就需要我们认真、负责的将自己所确定的病情告知患者。护理工作亦是如此，对于广大救治对象是农民以及留守儿童的这一特点，我们特别需要的是耐心、细致、以及温馨的提醒。

其次，提高思想认识。在所有强调责任、奉献的岗位都会提及思想层次的升华，这并不是一句空话。前面提到每个岗位都或多或少的促进发展、民生的惠及及发展的连续不仅表现在经济收益的提高也是人的全面发展、提升。我们的工作很简单，打针、换药、辅助手术。若是保质保量的完成任务倒体现不出来工作的重要，但若稍有闪失，难保会影响稳定，对于民生惠及就无从谈起，不是吗？

再次，克服工作中的难题，护理工作从本质上来看是整个医疗的扫尾阶段，貌视简单，没有抢救工作那么重要，实则不然，对于损伤程度不同的病号，我们的策略也是不一样的，但最重要的是和蔼的态度以及对病号情绪的调控。对于那些素质有限的病号我们不应和其计较，完成本职是我们的目标。

在新的形势下，社会、国家赋予医疗战线上的广大职工新的使命，牢记发展、稳定、民生不仅是整个国家的行动方向，也是广大劳动者的职责所在，我们所要做好的就是转变自己的工作作风、克服实际困难乘风破浪。

　个人工作高质量发展心得体会 篇12

课件创新发展，全面提升办园水平近几年来，我街道教办把学前教育放在基础教育发展的战略重要位置，在街道党工委的正确领导和大力支持下，乘借新农村建设的东风，以推进服务区域教育均衡发展为目标，加大力度改造农村薄弱幼儿园，高标准改善办园条件，全面推动学前教育快速发展，各项工作均走在全市的前列。具体工作中，我们重点抓了以下几个方面：

　一、创新办园体制，统筹规划布局，优化资源配置，为幼儿教育均衡发展奠定坚实的物质基础。

我们本着全面贯彻国务院《关于基础教育改革与发展的决定》中的“学前教育以政府办园为骨干，积极鼓励社会力量举办幼儿园”的方针，明确“多元体制办园”的管理原则，调整园所部署，适当扩大规模，多种形式办园，多条渠道融资，完善管理机制，激发办园活力，提高保教质量，增强效益。

1、高标准建设，充分发挥中心幼儿园的示范性，为幼儿教育发展铸造坚实的人才培训基地，树立鲜明的工作样板和标杆。为充分发挥中心幼儿园的示范、辐射作用，我们对中心幼儿园提出了：高起点规划、高标准建设、高水平管理和规划一步到位的办园策略。2000年，我们筹资120余万元，建成了潍坊市级示范园――新世纪幼儿园。该园苦练内功，创新发展，先后承担国家级实验课题《科学性艺术整合教育》实验研究，开展“八个一”、“双语教学”、“用电脑等多媒体进行辅助教学”的实验研究，成为寿光市幼儿教育实验基地、山东省民间艺术研究课题实验园，多次迎接寒亭、昌邑、诸城、高密等县市区同仁到园参观学习，并分别为潍坊市和寿光市的学前教育工作会议提供现场，2000年底，该园被评为寿光市十佳幼儿园，成为全市名园。充分发挥其示范、导向、辐射作用，以点带面、示范引路，从中探索幼儿教育规律，承担全街道幼儿教师的培训指导任务。做到定期学习教育理论、观摩课堂教学、实地察看管理、共同研讨疑难问题，开展教研工作。同时开展示范园与一般幼儿园“结对子、手拉手、园带园”等活动，提高一般幼儿园的办园水平，实现资源共享。

2、科学规划布局，加快合班并园步伐，保障集体办园的主体性。

xxxx年3月，原文家和马店两个乡镇合并为文家街道，街道东西部经济和教育水平差距较大，幼儿教育资源配置的失衡情况突显。因此，我们按照“就近入园，适当集中，科学配置，提高效益”的原则，探索实施“撤小并大，老园改造、闲置校舍改办、迁址新建”村办园调整建设路子。我们以撤并后条件最好的庞家小学为基础，投资30万元，改建成街道西部最好的幼儿园――庞家幼儿园。同时撤并了6处小园。该园以“让农村的孩子接受更好的教育”为最终追求，不断挖掘潜力，改善办园条件，培育高素质的教师队伍，积极探索学前教育规律，迅速成为全市西部幼儿教育的亮点：该园当年创办成潍坊市示范园的同时，还获得0―3岁散居儿童教育先进单位称号，受到中央教科所领导和县市区幼教专家的一致好评。20xx年7月，利用暑假期间，我们又把握街道筹资600余万元建设文家联小和逢源联小的机会，把赵家、八里等5处幼儿园合并到原文家小学，投资30万元，又改建了一所潍坊市示范幼儿园―文家幼儿园。

20xx年9月，我们巧借街道党工委和桑家、营子等十个村庄共同投资400万元兴建西城小学的机会，积极做好桑家村委的工作，投资200万元，建设西城幼儿园，到xxxx年9月1日，小学、幼儿园双双交付使用。精美的建筑、宏阔的校园、高档的配备，我们选派最棒的业务骨干任园长，在全市公开选聘优秀教师执教，西城幼儿园迅速成为全市新农村建设与幼儿教育的崭新亮点。一年的时间，该园通过了潍坊市示范幼儿园的验收，迎接了江苏、无锡等教育考察团的参观，接受了潍坊市妇联以及王冰芬副市长的考察和指导，承担了市县两级的教育工作会议的参观现场，为潍坊市公益事业点评提供了现场。西城幼儿园的运行，同时撤并了桑家、营子、北付、西陈等4处小规模的薄弱幼儿园，使服务区10个村的孩子均受益。

xxxx年9月，我们投资300多万元，撤并庞家、西河、跃龙三处幼儿园，新建成一所与西城同等规模的西文幼儿园，使我街道西部幼儿园建设又上一个新台阶。预计xxxx――1010年，完成投资8000万元，占地300亩，总建筑面积20000平方米的文家教育中心建设，此中心集中小学、幼儿园于一体，将合并文家一中、文家二中、文家小学、文家幼儿园。届时，全街道所有公办幼儿园将全部达到潍坊市示范幼儿园标准，幼儿园入园率达到100%，从而让农村孩子享受到跟城里孩子一样的优质教育。

　二、创新管理模式，教研导航，推动幼儿教育快速发展。

1、整顿教师队伍，健全和完善规章制度，形成运行有序、管理高效的幼儿教育管理机制，为实施创新夯实基础。自20xx年开始，我们大胆进行“幼儿教师聘任制度”改革，进行了以“园长负责制、教师聘任制、岗位责任制、绩效工资制”为主要内容的四制改革，通过园长、教师竞聘上岗，先后淘汰二十多名业务能力差，工作不称职的教师，面向社会招聘近十名专业素质高的新教师，使教师队伍的整体素质得到了全面提升。另外，对聘用教师的工资同所在园的入园率以及个人的工作量和工作业绩密切挂钩，每月从工资中拿出70元作为绩效工资，拉开分配档次，体现多劳多得，少劳少得。按岗位目标完成情况量化积分后发放工资，由静态管理变为动态管理，教师的积极性空前高涨。

2、创新教研模式，实施资源共享，各园共同发展

科研领先，一先百先。我们立足本园，改革创新，以研带教，以教促研。成立以中心幼儿园为“龙头”幼儿园，实行“一中心连锁全乡镇”的连锁式教研网络，形成“以中心园带学区园，以学区园促村办园”的管理格局，定期开展丰富多彩的教科研活动。

（1）、以中心幼儿园为基地，在此设中心教研组，每月组织一次教研活动。按主题研讨，进行集体备课，通研教材、教法；然后各教研组根据教师的特长选出中心幼儿园和学区幼儿园的骨干教师主笔，进行备课，然后打印下发到各园的任课教师，实行资源共享。

（2）、各学区教研组每周集体教研一次，首先进行集体教学反思，把教学中遇到的问题在学区教研组中先进行研讨总结，能解决的问题，在学区教研组中解决，不能解决的，记下来，提到下次中心教研组中再进行集体研讨、解决，推广经验。

（3）、通过教研活动，各教研组首先组织教师解决各学区教研组提上来的问题和进行再反思，选出有经验的老师上跟进课，教师在听评课中就教学中遇到的问题和困惑，在讨论中进行总结提升。

3、以“活动”为突破点，引进“创新”理念，创新教育教学模式，提高幼儿园的保教质量。

（1）、提供范例，学习模仿。我们不但按计划组织教师进行业务理论培训，还组织教师观看国家级优秀教师的教学录像，看后谈感受，进行模拟上课，对模拟课进行评析，让教师真正掌握和领悟上课的技巧方法。

（2）、开展推门课、预约课听评活动。以园长和教研组长为主，听完课进行随堂评析，对教师的教学活动进行具体、直接地指导。

（3）、外出取经，引进“创新”教育理念，与教育教学实践融合，改变传统的教育教学模式。我们选派中心幼儿园长和骨干教师分批到外地考察学习，然后对其他教师进行二级培训，做到一人学习，大家共享。为此，培养出了一名省教学能手，实现了寿光市省级教学能手零的突破。

　三、家长工作创特色，家园携手育幼苗。

我街道各园不但有鲜明的办园风格，还有自己突出的办园特点，我们在对各园进行全面分析的基础上，从小处着手，注重家园合作，创出家园联系的特色：

1、设置班级“家园直通车”“佳作欣赏”等家教宣传版面，让家长随时了解班务信息。及时出示“温馨提示”，发布课程和班级事务信息；随时安排“亲子小作业”，指导家长配合参与到主题活动中来；今天组织了什么活动，小朋友学会了那些知识和技能，孩子在园有哪些亮点和点滴进步，都通过“爱心提示”和家园联系栏告诉家长等。

2、创造性地发明“幼儿成长记录册”，把幼儿平日的行为表现、心理变化及其探究性提问详细记录下来，让家长了解自己宝贝在园生活学习的点滴。比如，刚入园的宝宝最让家长牵肠挂肚，我们的“新入园幼儿爱心观察记录表”从进餐、午睡、大小便、上下午活动情况等方面，每日一表，放学带回家，逐个孩子全方位的反馈在园情况，尽量让家长全面了解孩子在园的情况，使其放心。

3、关注家长所关注的重点。在农村，家长都关注孩子“在幼儿园学到了什么”，而家长对孩子的提问又没有针对性，往往问不出所以然。为了解决这一矛盾，每个主题结束后，我们根据主题内容制定“主题活动调查表”，主要包括“主题活动调查提问、老师对宝宝阶段评价、以及家长反馈意见”三方面内容。其中问题设计和评价宝宝在园表现的时候，我们要求老师以欣赏的口气来写，让孩子和家长觉得亲切和容易接受，一张表，架起了家园沟通的桥梁。

4、认真组织家长开放日活动，让家长亲身参与我们的教育教学活动，提高幼儿园教育的透明度，还灵活多样召开家园联欢会，创造孩子与家长共处的机会，促进家长与孩子的情感交流。

5、精心制作幼儿成长档案，架起家园共育的桥梁。

通过孩子在园的各种表现一一记录，建立孩子成长档案，如实地展示给各位家长，即能让家长及时的查看孩子的各种表现，又能及时给我们的工作加以回馈，让家园真正做到知识经验共享。

“只借东风发春蕾，欲栽大木柱长天。”我们的目标是：让农村孩子赢在起跑线上，接受最好的教育；我们的理念是：让每一个孩子幸福、愉快、生动活泼的成长。在今后的征程上，我们将继续开拓创新，与时俱进，再创辉煌！

　个人工作高质量发展心得体会 篇13

教育，育人最重要。俗话说“三岁看到老”，意思是说一个很小的孩子,说话、做事、待人接物等方面的习惯，就可以看出这孩子长大后是一个什么样子的人。老师是培养学生良好习惯的导师，一种好习惯的养成将影响着孩子的一生。美国心理学家,威廉x詹姆斯有这样一句话：“播下一个行动,收获一种习惯,播下一种习惯,收获一种性格,播下一种性格,收获一种命运。”习惯是最好的老师。怎样培养学生良好的行为习惯，从而促进学生全面发展，我从以下三个方面入手。

　第一，培养良好的行为习惯，让学生养成与人交际的习惯。

两年多的工作,我有一个深深的体会,孩子大了,要和他们交朋友,多与他们交心、交流、沟通、多了解他们,做他们的朋友,他们也就会很自然的接受你、佩服你、爱听你说话、爱和你一起做事,再用你的行动去影响他们、感化他们,他们自然就会把坏习惯改掉,做一个你喜爱的、好习惯的孩子！让心与学生同行，和学生一起学会学习，一起学会做人，都是一个个有意义的故事。

把学生当作活生生的、有血有肉的，有丰富内心世界的朋友来看待，我放下师道尊严的传统，贯彻民主思想。把学生当作自己的小孩，在班级这个大家庭里做家长，让学生好好学习，好好做人。

　第二，培养良好的行为习惯，让学生养成终身学习的习惯。

一，管好学生，先要管好学生的学习。

作为学生，第一位的任务永远是学习，老师对于学生学习的管理应该常抓不懈。学生学习的管理不仅仅是考多少多少分，而更重要的是学习方法的教育和学习习惯的养成。而学习习惯的养成不是一撮而就的，它需要平时一点一滴的培养和积累。良好学习习惯的养成需要从小做起，从小事做起。在这方面需要老师、学生、家长多方面的努力。

1、通过日常管理，培养学生良好的学习习惯。

管好早读。

管好课间活动。要求上课铃响后，不准在教室外逗留并准备好上课的学习用品，由同桌检查或老师监督。

管好上课。要求学生认真听讲，积极回答老师的问题，不做小动作，不讨论课外内容，由老师监督，同学评比。

管好作业。课堂作业：要求作业应独立完成，不抄袭别人的作业，应在老师规定的时间内完成并上交给小组长，由小组长交给科代表，由科代表交到老师办公室。回家作业：要求字迹端正，认真完成。每天早上交给小组长检查，由小组长记录在一本专门的本子上，由老师再检查。

对学生学习的管理要有严明和健全的奖惩制度，使得学生的一切日常生活和学习能够井然有序，按照一定的规范执行，这样学生就可以慢慢养成良好的学习习惯。

2、通过个别管理，管好学生的学习。

一个班级之中总有一些学生要掉队，那么作为老师应该扶持他们，让他们感受到大家的帮助和集体的温暖，不至于出现破罐子破摔的情况。我在班级问题学生的管理上是这样做的：首先帮他们找出毛病、树立信心；其次采取措施对症下药，如在坐位安排上让他们在老师的特别关注之下；再次安排成绩优秀的班干部帮助作业辅导，另外还给这批学生课后开开小灶对其进行知识的辅导。后进生的学习情绪和学习习惯都大有改观，更可喜的是，在班级狠抓学习习惯的作用下，学生的学习态度大有好转，成绩也有了较大提高。

　第三，培养良好的行为习惯，让学生养成与他人和谐共处的习惯。

对学生进行思想品德教育是老师的重点工作和首要任务。在规规矩矩的学习生活中还是得注意培养学生拥有正确的思想，这两年多的工作使我体会到，班级德育工作要从建立健全班级各项规章制度入手，培养学生良好的行为习惯，通过各种活动来加强对学生的思想品德教育。

　个人工作高质量发展心得体会 篇14

通过参加“深入解放思想，加快跨越发展”教育实践活动，我们被周边地区发展速度深深震撼。

同样是苏北地区，同样是经济欠发达地区，灌南、沭阳等县这几年的发展的确值得我们借鉴，这几年虽然我县的经济取得了一定的进步，但是我认为在开展各项工作时不应该只和自己的过去比，要走出去，和周边比，和全国比，否则就成了井底之蛙，容易产生小富即安，为富即安的停滞不前的思想。在此全县上下都在积极奋战之时，我们应紧紧围绕县委县政府的中心工作，进一步解放思想，鼓足干劲，开拓进取，真抓实干，以昂扬的精神状态、创新的工作思路和全新的工作业绩服务于全县经济跨越发展。以“优化服务、优化环境、工作争排头、双评争位次”的“双优双争”活动为抓手，切实改进工作作风、转变服务观念、提升服务水平、创新创业、奋勇争先，扎实推动各项工作再登新台阶，再创新佳绩。

首先，要认真学习“双优双争”活动的主题精神，组织全体工作人员参加研讨、学习局党委在年初印发的《关于开展“双优双争”主题教育活动的意见》，切实把“双优双争”活动放在工作的突出位置。其次要定期开展排查和自查等活动，及时发现工作中存在的不足，杜绝一切作风拖拉、推诿扯皮、办事低效、语气生硬、群众意识淡薄等现象，树立优质、文明、高效的服务理念，真正发挥活动的主旨，在全体干部职工中形成围绕中心、服务大局的意识，将部门在“双评”活动中的位次推向前列。

作为劳动保障工作队伍中的一员，紧跟形势，立足本职、勤奋工作是我应尽之责。就业是民生之本、安国之策，做好劳动就业工作意义重大，处于基层劳动就业机构的我们，面对的都是普通群众、弱势群体以及缺工企业，只有扎实的把“服务”作为我们工作的主题，才能真正做到全心全意为人民着想，才能将党和政府的温暖送到基层、送到所有需要帮助的群众。

　个人工作高质量发展心得体会 篇15

在服务行业中，服务质量中很重要一点是――将工作落到实处，在稳定中求发展。

目前我部就服务质量而言，在各区间主管，班长的带领与指导下，成绩不错。但如果我们要争创世界一流的服务企业，就要从客户满意着手，将客户满意落到实处；从员工着手，为员工提供良好的工作环境，有力支撑与提升指导；同时尽力完成各项指标，落实工作同时创可见性工作业绩。

需要了解目前各部服务质量工作的情况，服务质量指标完成的情况，员工工作时遇到的问题。通过一系列第一手资料，需要分析问题出在何处，是员工的业务能力、沟通技巧、情绪管理不佳？还是各项提升计划班长或其它层面未认真予以落实，又或者是受到了其它因素影的影响？以下浅谈一些对服务工作的看法。

1、业务能力提升。优秀的老员工养成了良好的学习习惯，配合每月区内培训与班组培训，业务能力都能保持在较高的水平。强化新员工与后进员工业务基石、熟练掌握系统操作、不断提升沟通技巧是整体业务提升的重点。做为我公司的新鲜血液，新员工的工作热情是勿庸质疑的，通过专业讲师团队的入职培训后，跟班期间非常重要。这是新员工真正接触话务工作的开始，看师傅们如何处理客户问题，如何对待客户。这如同在一张白纸上渲染客服工作形象，师傅说客服工作“前途光明”新员工会觉得前途就能一片光明，师傅说“无趣”“混时间”，新员工就有可能有样学样，如是开展客服工作。因而新员工跟班师傅的选择十分重要，成为“师傅”的员工，一定要有娴熟的业务基础和良好的工作作风，这样才是一个好的榜样。需要在入职后将新员工业务能力管理与后进员工业务能力培养都执行下去，直到养成良好的学习习惯。基层管理人员要不以考核为手段，多做一些实时提醒的工作，多肩负一些业务告知的责任，因业务流程不熟悉引起的服务质量差错就会少一些。

2、员工情绪的管理。员工情绪管理有一个较大的点是老员工。老员工因日复一日单调的工作，从心理上觉得疲惫，个人情绪掌控能力较差的员工会有抱怨、泄气的现象，缺乏工作激情，缺乏感恩的心态，在工作的过程中情绪也易受客户、周围其它员工的影响，导致的后果是服务态度差或态度平淡。我们常说平淡可贵，但此平淡所指为平和的心态、无欲知足的人生态度。一但成为职业人，工作面前，最可贵的是饱满的热情、踏实的工作作风，严谨的工作态度。

目前的社会形式，还需具备良好的职业道德与职业操守，沉稳耐心与感恩。不仅仅需要被辅导人在业务上提升，同时也希望在系统操作、服务态度、对工作的认识与对团队的责任感上得到提升。因为工时有限、个人精力有限，所以我们需要做“事半功倍”而不是“事倍功半”的事情。个人业务能力是老员工的优势，因此老员工参与了不少的的互帮互助活动，如果老员工能真正与企业、团队文化融合起来，在做好自身的同时，从思想上为新员工起到领头羊的作用。这一点也可以在今后的工作中做起来，从主管到班长，从班长到员工，文化氛围的融合就是最好的工作环境，是遇到突发困难时坚实的砥柱，员工站在理解的角度团结一心，加上领导的关心与体恤，相信任何因难都能安然度过。这是在服务质量管理中最重要的是方式之一。

发布时间：2023-08-07 04:32