心中有不少心得体会时,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样可以记录我们的思想活动。怎样写好心得体会呢?以下是小编精心整理的社区培训心得体会(精选31篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
20xx年5月11日,我参加了xx市委组织部在党校组织举办的“xx市20xx年街道社区干部集中培训班”,进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训,这次培训虽然只有短短十天时间,但是课程内容丰富,切合社区工作实际,本次培训活动提高了我自身业务素质和理论水平,让我作为一名社区干部受益非浅。
一是学无止境,只有不断充实提高才能与时俱进。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是要与时俱进,不断学习,不断进步。加强培训学习是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是提高业务水平的迫切需要。要以此次培训为契机,做到学有所用,学以致用,不断创新思维,提高工作效率,更好的服务居民。
二是不断加强素质、能力的培养和锻炼。作为社区干部工作中应不断主动学习,自觉适应目前形势发展需要,不断增强使命感和社会责任感,克服畏难心理,主动倾听群众心声,及时回应群众质疑,诚恳接受群众批评,替群众排忧解难。
三是转变工作作风,提升自身的服务意识。时代的发展,形势的变化,对我们社区干部提出了更高的要求,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。作为社区干部,在思想上不断完善,在政治上不断求强,在工作上不断求精,使自身综合素质不断提高,要充分掌握居民群众的所想所需,本着服务于民的宗旨,开展各项工作,深入群众了解民情民意,结合社区工作特点及工作需要,为群众解决紧急的问题。
通过培训,让我深刻认识到了自己在工作中存在的不足,使我更加明确了自己的责任和努力的方向。要做好一名优秀的社区干部,在今后工作中,要加强理论学习及专业技能学习,不断地剖析自己,在实际的工作中找到自己的不足,进一步全面提升素质,更好的为居民群众服务。
社区卫生服务关系亿万人民的健康,关系千家万户的幸福。是重大民生工程。这次社区卫生服务中心主任(淮南片区)岗前培训于20x4年3月11日在淮南开班;我有幸参加了此次培训。通过各位专家、教授的授课我感触很多,体会也很多。
参加此次培训人员,分别是淮南片区的各个社区卫生服务中心主任、副主任。为了保证培训的效果。安徽省卫生厅科技处、妇社处、全科医学培训中心联合制定了一套《安徽省社区卫生管理人员培训资料》,统一发放给培训人员。二是各个专家制作了基本公共卫生服务项目培训课件、基层医疗服务培训课件。内容详细、生动形象。三是制作了基本公共卫生服务、基层医疗服务人员知识考试试卷。通过此次培训,我更进一步地掌握了社区卫生服务机构的重要性,基层医疗服务和公共卫生服务是卫生系统的第一重要任务;社区卫生服务机构提供公共卫生服务和基层医疗服务,具有公益性质,不以盈利为目的。要以社区、家庭和居民为服务对象;以儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为服务重点;以主动服务、上门服务为主。开展健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术服务和一般常见病、多发病的诊疗服务。社区卫生服务中心首先要转变服务模式:
①观念转变:对病人疾病痊愈负责对社区居民的健康负责、健康管理负责;
②服务模式转变:坐堂行医深入家庭、社区提供服务;
③诊疗方式转变:因病施治由病看到人、家庭、社区;
④角色转变:医院的医生、护士家庭和社区的医生、护士;要电话联系病人,让病人享受健康、幸福。社区卫生服务是为人民保驾护航。提供学习,掌握了公共卫生项目操作方法和基层医疗业务技能,提高了自身的业务素质;为下一步做好公共卫生服务项目和基层医疗服务工作打下了坚实基础。
在今后的工作中,我会运用好此次学习到的理论知识和临床实践以及其他医院的工作经验,争取把社区卫生服务中心的公共卫生服务和基础医疗服务开展更好。
20xx年9月8日我社区对社区的全体员工进行了礼仪培训课程。虽然只有短短几个小时的课程,却使我受益匪浅,这次的培训可以说是从身体到思想上的一次彻底的洗礼,作为一个服务人员外在的仪表,站坐立行的各种姿势,对于服务客户时应抱有的各种心态。
中华民族素有"礼仪之邦"的美誉,早在3000多年前的殷周之际,周公就制礼作乐,后来经孔子等人的提倡和完善,礼乐文明成为儒家文化的核心。礼仪可以很好的将一个人自身素质的高低体现出来,从另一方面来讲有好的形象,好的素质的人更可以得到别人的信任。俗话说"礼多人不怪",懂礼节,重礼节不仅不会被别人厌烦,相反还会使人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了同他人的距离。相反,若不注重这些细微礼节问题,就有可能使人反感,甚至关系恶化。所以,在做任何事情都要讲究礼节礼仪,服务行业尤其重要。
社区具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,然而拥有这些还不足够,更要拥有的是优质良好的服务。优质良好的服务,个人认为从礼仪开始要想给客人留下一个良好的第一印象,是从初见客人的礼仪开始的。今天不仅教会我们以微笑接待每一位或凶或善的客户,更重要的是要有气质,而气质是自信的表现,只有有自信的人才会显得更出色,才会更美丽,更好的为每一位客户带来有质量好的服务。
在今后的工作中,我相信我们都能做到学以致用,将今日之所学运用到明天的工作与生活中去,更是我们参加培训的每一位学员的责任。同时也很感谢这次徐老师给我们社区带来的专业的培训,让我能和广大的同事们共聚一堂一起学习和分享工作之中的经验,几个小时的时间,向同事们学到了很多东西,也互相学习到了很多东西,取长补短,共同进步。让我们用最真诚的态度去服务客户,用最真心的微笑去迎接每一天,这样我们才能竭诚所能为工行作出自己的一份贡献。
本周一下午,社区对全体员工进行了金正昆教授主讲的礼仪视频学习的培训,通过视频礼仪知识的培训,我深觉得自己在礼仪方面还存在许多不足,社区组织的礼仪培训活动非常有必要,对我深有感触,受益匪浅。
我国素有“礼仪之邦”的美誉,礼仪的传承也是我们中华民族的传统美德,自古以来,文明礼仪一直处于相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。因此,在平时工作与生活中,着重注重四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;四是注重学以致用,提高工作效率。
视频培训课程从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪,相互介绍。尊者居后原则,先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将社区同事介绍给客户,将自己社区的同事介绍给别家社区同行;将非官方人事介绍给官方人士;
将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。各种场合各种礼仪注意事项都进行了深刻形象的讲解。
轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的工作,还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪,其实也可以说是教我们如何与人相处,从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人,这绝对是一门学问。看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这也是值得学习的,平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受,遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处,只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人,就像礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方,多数的时候对方都会转送回来,这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛,但我相信只要是出于真诚的赞美,有诚意,一定可以获得预期的效果。
相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好社区形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
写好优秀的文章是有技巧的,满分作文需要扣题行文,并且有自己的思想,有独特的角度,有高雅的境界;有大气的立意,准确、深刻;构思巧妙、独到,既出人意料,又在情理之中;作文语言有文采,句式灵活,富有新意。8月1日至4日,xx街道党工委、办事处举行了第八届社区工作者培训班,对全街社区工作人员进行了一次全面系统的社区知识及业务理论培训。本次培训活动极大地提高了我们自身的业务素质、理论水平,开阔了眼界,加强了修养,让我作为一名担负着社区书记与主任双重重任的社区工作者深感受益匪浅。
通过上级领导的详尽讲解,不但让大家的业务知识得到了系统梳理,更让大家看到了社区工作面临的机遇与挑战,认识到社区工作上关系到党和国家的长治久安、下关系到千家万户的和美安顺,大家的责任意识普遍增强,许多社区干部都发现了自己在以往工作中的不足之处,改进了在工作方法提高了工作效率,养成了自觉学习、全程充电,将理论与实际有机结合不断自我提高的习惯,使党员干部整体素质提高,工作积极性加强,有力地促进了各项工作的有效开展。经过为期四天的认真学习,我总结出以下几点心得体会:
通过本次学习,让我认识到社区是社会的有机细胞体,麻雀虽小五脏俱全,社区工作涉及到党建、计生、司法、维稳、文体、劳动保障、城市管理等政府工作的方方面面,关系到千家万户的生产生活,权责广责任重,各职能部门都对社区工作都提出了具体的要求,并对今后工作的开展做出了明确指导,近年来,随着群众意识公民意识发展,社区群众对社区各项服务职能的要求不断提高,党和国家对社区工作的重视程度也不断加强,这一切都对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,作为一名社区党的支书记一名社区居委会主任,我深感担子沉重、使命光荣,必须以高度责任感、使命感与荣誉感正确面对每一天的工作。
“敞开一扇门,办好万家事”,服务群众、方便群众、造福群众,是社区一切工作的根本出发点和落脚点。
社区工作包罗万象,大到婚丧嫁娶城市建设,小到衣食住行邻里和睦,关系到群众日常生活的方方面面。作为一名社区工作者,在日常工作中,我们必须强化自身的服务意识、政策意识、稳定意识、创新意识与团队意识,全心全意恪尽职守满足群众核力的利益诉求与服务诉求。创建文明城市,构建和谐社区,在工作中,我们必须要深入研究社区管理的规律、不断创新社区管理体制、完善社区服务功能、整合社区资源、建立健全党组织的领导、倡导公众参与的社区管理新格局,建立制度,形成氛围,凝聚人心,稳定群众。社区工作应坚持着眼小处、落到实处,推动文明服务、满意服务,大力倡导并组织落实对帮扶弱势群体的救助和帮扶,着力解决低保家庭、单亲家庭、病残人等困难群体的实际生活困难,加强环卫治安志愿服务,为社区环境卫生、安全稳定提供有效保障。
通过xx市民政局xx主任与xx街道xxx副主任的详细讲解,我了解到,社区是指据尊在一定地域内的人们所主城的社会生活共同体。目前,社区中有基层党组织、居民委员会、社区居民协商议事委员会、志愿者协会等各种组织。社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。 社区“四位一体”的管理模式明确了社区党组织是社区内各种组织的核心,只有充分发挥社区党组织的领导核心作用、发挥党员队伍的先锋模范作用,调动党员志愿者积极性把温暖送到居民心坎,大力领导、协调、支持、保证社区内各种组织依照法律和各自章程充分行使职能、发挥作用,才能促进社区各项事业协调一致的发展,更好地推进和谐社区建设。
通过街道党工委、办事处系统有效地培训,让我深刻意识到,要想做好一名让上级领导放心、让辖区居民满意的优秀社区工作者、一名合格的社区党组织书记兼社区主任,必须坚持在做事中做人、在锤炼中进取、在平凡孕育伟大、在奉献谱写人生,做到团结班子、联系群众,敞开社区服务之门,共同创建和谐社区、创建文明城市、创建属于我们每一个人的幸福家园!
青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气,是当代中国社会主义一向十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德,是大有希望的事业。努力做好这项事业,有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。
这次去安德门地铁站志愿活动得到了很多同学的支持,虽然最后有一些同学由于其他事情抽不出空参加。4月17日,我班二十几名同学在校青协的组织下前往安德门地铁站进行志愿者服务。我们的志愿活动内容是在各个售票机以及各个进出口站协助乘客买票以及进出站。这次活动的目的不仅是想锻炼我们学校志愿者的实践能力,也是为了提高我们学校的整体形象,更是为了提升整个南京市民的素质,让南京变得更加有序,更显文明。
在对前面班级去安德门志愿活动的了解后,我们知道要有心理准备,整个志愿活动让我们觉得很有意义,因为还是有很多人并不会在售票机上买票,而且有很多人对地铁站内的设施和周围环境并不清楚,他们不知道如何进站,刷卡只能进一个人,售票机的币票和工作人员卖的纸票是从不同闸口进的,还有出闸要将币票投进闸口孔,而且售票机不能一直正常工作,一些突发情况也会出现・・・所以我们除了要耐心的站在那里维持秩序以外,还需要细心的帮助他们,教会他们如何正确买票,指引乘客找到洗手间和进闸口,对知道的公交路线进行指引,而站在进出口站的同学,不仅协助乘客进出站,还积极的为那些有很多行李的乘客拿行李。整个地铁站变得不再拥挤,反而变得更加秩序井然了。我们从一点一直服务到了四点半,可是有些同学依然意犹未尽,想继续服务,虽然大家很累,但听到乘客那句简单的谢谢,看到乘客那称赞的眼神,心里感觉很快乐。
通过这次志愿服务活动,我们自己也学到了很多。当别人有困难的时候,要及时的伸出援助之手;当别人对自己不满意的时候,要用微笑来表示歉意。不抱怨,不埋怨,热情,积极。
通过这次活动,我们感悟到:如果我们做每一件事都带着认真负责的态度,带着一份发自内心的关爱,即使在平凡琐碎的工作中,我们也能找到快乐。青年志愿者活动的开展增强了我们的实践能力,同时也反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌。
让我们以更高的热情去支持志愿活动的开展吧,相信我们都能从中学到很多,很多……
作为一名乡镇司法员,社区矫正是我日常工作的一项重要内容。在这几个月的工作实践中,我不断学习、实践、改进,循序渐进、周而复始地不断摸索、提高和完善,使自己的社区矫正工作业务水平得到了一定提高。通过这些宝贵的工作经验,我对目前洞坪乡司法所社区矫正工作存在的主要问题和如何开展好此项工作有了自己的一些浅显认识。
存在问题一:矫正对象对社区矫正缺乏正确理解,产生主观上的错误认知。我所在的乡就有这样一名矫正对象,他现年37岁,离异,因犯故意伤害罪被判处有期徒刑一年零两个月,缓刑两年。他第一次来司法所报到时,说了一句话让我至今记忆犹新,他说:“这每个月来报到学习都只是形式而已,笔记、资料那些你帮我写就是,我不一定有时间来。”他的这种认知态度,给刚开始接触这项工作的我当头一棒,我才认识到社区矫正工作远不像我以为的那般可以从容应对。
存在问题二:民众对社区矫正工作不了解,群众评议工作开展困难。今年3月底司法所开展了第一季度的社区矫正人员群众评议活动,当我拿着评议表到矫正人员所居住的村组时,很多人一听是关于给某人进行评价打分就直接拒绝了,有些人会听你说完这项活动的主要目的,但要他们签字打分时就犹豫了,似乎觉得这是在给自己招惹是非……这一认识的偏差远远出乎了我的意料,一份份沉甸甸的评议表握在手中,更是压在我的心上。
存在问题三:专业技巧掌握不够,工作方式方法单一。在实习期间更多的是学习如何做好相关档案台账资料,缺乏社区矫正工作经验,缺乏与矫正人员直接面对面的交流,这就导致我在实际工作中面对产生的问题不能有效运用专业技巧去解决,理论与实际操作出现脱节现象,单一的工作方式方法更是让工作的顺利开展步履维艰。
针对这些问题,我认为必须通过以下三个方面来开展好社区矫正这项工作:
一、加大法制宣传力度,提高人民群众对社区矫正的正确认识。社区矫正蕴涵的惩罚性和恢复性考验着社会的人道主义和法治建设,教育改造好社区服刑人员,有利于促进社会和谐稳定。因此我们必须坚持依法监管,严格落实监督管理制度,积极创新监督管理机制方法,通过正确的宣传引导人们对社区矫正有一个正确的理解。古语有云:“木受绳则直,人学法则慎。”一方面,我们要加强对社区矫正人员的入矫教育;另一方面,在开展普法宣传活动时将社区矫正的有关解释和规定纳入普法的内容当中,全面提高本乡民众对社区矫正工作的准确理解,避免出现认知误区。
二、丰富工作方式方法,“帮”“教”并重。社区矫正人员是社会上的特殊群体,他们都有着不同的经历和故事,在他们的内心深处有着不尽相同的思想缺陷和被扭曲的心灵,这都是我们在工作中需要发现并予以解决的问题。面对一些不服从监管的矫正人员,我们要灵活工作方式方法,一切从实际出发,做到“刚柔并济”。首先,在日常监管中必须严格管理、奖惩结合,通过法制教育学习提高他们的遵纪守法的思想认识;其次,采取打电话“拉家常”的形式更好地了解其近期生活情况以及内心观念、思想状况的变化;最后,可以通过发送有关法律法规的短信来促使其加强法律学习,不断改进工作方法,逐渐形成长效机制。对于一些积极进行社区矫正的罪犯,我们在规范日常监管的同时不能只是单纯的进行帮助或教育,应当将两者辩证的统一起来。通过加强交流、传递关怀,促使他们积极参加公益劳动并逐步养成一种习惯劳动、要求劳动的态度,利用法制教育学习和参加公益劳动相结合的方式让他们多与人交流,减轻心理压力和负担,从而更好地融入社会。
三、及时与矫正人员家人朋友进行沟通衔接,严格落实监管制度。家是港湾,亲人可以依靠,朋友懂得倾听。社区矫正工作的开展离不开矫正人员家人和周围朋友的支持和配合。家是无论你受了多大的伤害,你都可以依靠的避风港,亲人一句关心的话语,一个关怀的眼神都会给予我们无穷的力量。对待社区矫正人员这样“特殊的家人”,亲人更应该给予他们更多的鼓励和关心。同时,作为他们的朋友要懂得倾听,委婉的语言和关爱的态度会给他们更大的心里安慰,让他们感觉不再孤独,不再是被排斥的对象。这样将有利于他们更好地从思想上提高认识,规范自己的行为,早日以崭新的面貌、阳光心态回归社会大家庭。
社区矫正作为行刑社会化的一种方式,其根本目的在于预防犯罪,维护社会稳定,实现国家的长治久安。这不仅体现了对人的尊严的尊重,更重要的是满足了罪犯再社会化和实现自我发展的需求,让社会变得更加公正、和谐。我深感自己身上背负的责任,同时更加深刻的认识到这份工作的重大意义和其特殊性。在今后的工作中,我将继续努力,在实践中逐步提高自身业务水平和提升社区矫正工作经验,培养解决问题的能力,更好地开展社区矫正工作。
写好优秀的文章是有技巧的,满分作文需要扣题行文,并且有自己的思想,有独特的角度,有高雅的境界;有大气的立意,准确、深刻;构思巧妙、独到,既出人意料,又在情理之中;作文www.i1766.com语言有文采,句式灵活,富有新意。教育孩子是一门科学,是一门艺术,都有共同的规律应当遵循,而这就是儿童的身心特点及成长规律及其需要。教育的核心不是传授知识,而是培养健康人格,使孩子学会承担各种不同的责任。
在对我的孩子的7年的教育中,只能够说是在“摸着石头过河”,在反复研究和探索中,到现在为止,碰到很多困难,不能说教育成功了,充其量是孩子有一定的雏形。对照以下他人和自己的经验,作为家长,我愿意在不断地探索,寻找适合孩子的教育方法,使用这种方法失败了,没有达到预期目标,没关系,再去想办法,想办法解决问题看到了希望,有希望就不会轻易放弃。这就是我的教育信念!有坚定的信念才能指导行动。
孩子的家庭教育十分重要。父母是孩子的第一任老师,也是终身老师,家庭就是作为父母教育的学校。在孩子的一生中,尤其是幼儿阶段,父亲或母亲的责任是任何人都无法代替的。
在家庭教育过程中,父母有意识地与孩子形成良好的亲子关系。什么时候与孩子的关系好,什么时候的教育就容易成功,什么时候与孩子的关系糟,什么时候的教育就容易失败。当然,好的关系不是溺爱而是尊重,不是依赖而是信赖,不是包办一切而是独立合作。这一良好的关系如何检验?当孩子在遇到麻烦甚至危险的时候,能否如实告知父母,是父母称职与否的底线标准。而这个时候,如果孩子是不敢告诉或者不愿意告诉父母,那么他可能会按照自己的方法去处理,或者借助朋友的帮助去解决问题。作为同龄人,是不能给孩子提出有效的解决办法,只会让问题更难以解决罢了。
形成良好的亲子关系的前提是要爱孩子,而真爱孩子就要真的尊重孩子。现在不少家长十分爱孩子,但却不尊重孩子。表现为两种极端,或者过分溺爱,或者过分放任。惯子如杀子这个道理谁都懂,就是不知不觉中却在做了。而另外一种是由于工作的压力大,缺乏对孩子的教育和引导。父母不把孩子当成一件“待办事项”。父母在忙碌的时间表中,往往很少对孩子付出实际的关怀。结果是,忙碌的生活造成疲惫,疲惫导致易怒,易怒导致冷漠,冷漠让孩子以为自己不被真心关爱和尊重。
真爱孩子就要真的尊重孩子,真的尊重孩子就要真的了解孩子。了解的途径可以多种多样,每天与孩子谈谈心(开心与不开心的事情),学会倾听,关注孩子的感受。尤其要了解孩子在学校的各种各样的事情,及时引导孩子正确地处理和应对碰到的问题。
20xx年7月29日到8月2日上海自强社会服务总社组织了新社工的为期一周的封闭式培训。培训的地址在青浦的某武警部队驻地,环境和各种设施条件相对艰苦,正好又遇上了百年难得一遇的连续高温天气,培训的第一天就有部分同工受伤、中暑、发烧和昏倒,并且再接下来的一周时间内这些情况越来越多,但是大部分的学员们还是抱着高涨的学习热情坚持了下来。
总社和各区的站长领导们都非常的关心新社工的身体情况,冒着酷暑纷纷赶来慰问大家,给大家送各类防暑降温用品。特别是我们的班主任陈老师在母亲受伤生病无人照顾的情况下还是坚持和同学们一起同吃、同住、同上课,还要处理各种突发状况,十分幸苦。
在培训方面总社为了让我们学到更多了知识,了解更多的实际工作情况的处理方法,也是费劲了苦心,课程安排的很充实,董事长周伟航、总干事厉济民和副总干事余国荣都亲自来到青浦为大家上课、鼓劲。另外更是特意请来了市禁毒办的领导和市社保局的领导为大家讲解当前上海禁毒的形式和社会救助、保障、就业政策等实际知识,让我们对现在的工作有了更加直观的认识,在以后与服务对象的交流中更加得心应手。
此次上课培训的其他内容也是丰富多彩,从专业理论知识到一线实际操作、从日常访谈报表到同伴教育小组,来为大家上课的都是社团最资深最有经验的老师们,很难选出印象最深刻的某位老师或是某节课,因为每位老师都是非常有特色,理论与实际相结合,每节课都是讲的十分精彩,让听的同学们也能十分的投入进去,都是讲的大家平时不懂的或是一知半解的,都是我们这些新社工急需要了解和掌握的知识。
通过一周的培训让我认识到了自己的不足,虽然已经在这个岗位上工作了一段时间,但是离真正的完全合格的胜任这个岗位还差得很远,专业的社会工作知识和各类法律法规政策的了解还严重不足,需要自己去学习的东西还很多,一定要继续保持这次的学习精神,更努力的钻研专业知识,多多的向老师傅们请教,为了能够更好的为服务对象提供更专业的帮教服务努力,让自己早日能够胜任成为一名合格的专业禁毒社工。
社区是城市经济和社会生活的基本单元,社区党组织在社区经济发展和社会管理中发挥着政治核心和领导核心作用。大力加强服务型社区党组织建设,不断提高社区党组织服务改革、服务发展、服务民生、服务群众、服务党员的能力水平,事关城市的和谐稳定,事关党的作风建设,事关党的执政基础。
党的基层组织是党联系群众、服务群众的桥梁和纽带,如何做好社区党建工作至关重要。此次培训从我区社区党建工作的新思路及远景、怎样才能找准角色定位、社区党建抓什么、社区党建怎么抓等方面对社区党建工作做了全面而又深刻的讲授。这次培训对我的启发很大,让我对社区党建工作的目标任务、重点工作、创新等内容有了进一步的理解和认识。作为社区党组织书记,首先要认真研读党的路线方针,掌握国家相关法律法规和相应的科学知识,努力提高自身修养,坚定理想信念,守纪律讲规矩,做政治上的明白人,保持一致而不另搞一套、维护团结而不拉帮结派、遵循程序而不我行我素、服从组织而不讨价还价、管好亲朋严防擅权干政;其次要熟悉掌握社区党组织的地位、作用及目标任务,结合服务型社区党组织建设指标,将评星定级、晋位提档和在职党员进社区、设岗定责等活动扎实深入开展好,早日实现管理有序、服务完备、环境优美、文明和谐的建设目标。
在社区工作务实培训中,专家针对社区管理与社区治理的特点、内容及当前社区服务管理中存在问题,就xx区社区治理新路径模式“三社一志”联动、“五位合力”共治作了详细的讲解。通过讲解,我们不难得出,社区管理转变为社区治理,并不仅仅只是一个字的变化,而在于是政府与公民对公共生活由以前的管理支配转变为合作管理,由以前的自上而下管理转变成为自下而上治理。因此在以后的社区工作中,我们首先要转变观念,彻底摒弃社区工作人员“包打天下”的管理模式,尽快树立共同参与、民主协商、互惠互利的共赢思维,充分发挥和调动社会组织、社工队伍、志愿服务等参与到社区治理活动中来,真正形成社区建设搭好戏台自、社会组织搭好戏班子、社工担当台柱子、志愿服务补位子角色到位合力。通过社区治理,达到共建温馨家园、共创和谐社区、共筑幸福xx的目标。
社区作为基层工作的最前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。时代的发展、形势的变化,社区工作变得日益繁重复杂起来,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。我们将按照和谐社区建设的总体要求,认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神,以社区党的组织和社区自治组织建设为重点,以发展社区服务为龙头,以提高社区居民生活质量和加强精神文明建设为宗旨,扩大基层民主、巩固基层政权,维护社区稳定,努力建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区。
短暂的学习培训虽然结束了,但我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视,感觉肩上的担子更重了。今后我要不断加强学习,提高自身素质,工作方法要随着社区的实际不断改进,身在社区、热爱社区、奉献社区,踏实诚恳的做事,更好地为居民服好务,团结和带领社区工作人员为建设和谐社区贡献出自己的力量。
紧张的社居委主任培训不知不觉结束了,和老师、学员朝夕相处的时间虽然不长,但是对我而言却是大开眼界、增长见识、丰富思想、提升能力的大好时光。
作为一名社区主任,在接下来的工作中,该怎样勇敢对面对和迎接培训后的工作呢?我的心情有些复杂,兴奋、忐忑、又激动,但是,我坚信,作为一名基层工作者,首先要具备的条件就是要有坚定的信念、信仰和信心。一个人只有先在思想上做好准备,才能踏踏实实做出一番事业来。
我从小到大成长在社区里,一直认为自己对社区工作很熟悉、很了解,认为社区工作者就是“老大妈”管的那些鸡毛蒜皮的事情。现在看来,我都替自己害羞了。我的认识太肤浅了。长在社区,不一定就了解社区;熟悉社区,不一定就熟悉社区工作。这是认识上的误区,通过这次培训,我脑子有一个180度的大转弯,充分认识到了新时期社区工作的重要性、紧迫性和复杂性。社区工作事关构建和谐社会、全面建设小康社会的大局,事关科学发展观的贯彻落实,事关民生之本、群众之利,作为一个社区工作者,脑子里要有这些大局意识和全局胸怀,思想上要和组织保持高度一致。
至于具体的工作,当今的社区工作,“老大妈”的那些鸡毛蒜皮的事情依然在做,但是老大妈的服务范围更大了,要求我们要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务,社区治安、社区文化、社区卫生、社区环境、社区就业等等,社区服务这道大餐的是很丰盛的。
在整个培训中我学到了包括政治理论、法律法规、社交礼仪、团队精神、做好社区慈善等在内的许多作为社区工作者应具备的知识。
思想的丰富主是自身工作思维的开拓,能比较好地把握社区工作的重难点,通过政治理论、时事政治的学习,大脑得到了武装,思想得到了提升。培训还让我明白了学习的重要性,不仅要从书本过程上学习,还要向实践学习,向周围同志学习,才能适应工作的需要,才能做好本职工作。
能力的提升主要是通过社区业务知识的学习,自己的能力有较大的提高。我全面学习了沟通从“心”开始、城市社区发展探索、社区干部如何进行资源整合、社区如何三创工作、案例教学,社区矛盾纠纷调处与社区和谐、新时期社区党务工作、社区政务工作等课程,初步具备了社区工作的理论和政策基础。
培训的真正目的在于学以致用,为此,我将以此次培训为契机,更好地服务社区工作、服务社区百姓,积极探索构建“文明、健康、和谐”社区。
这次培训全面提升了我的素养,而在工作作风和业务能力方面的影响尤为明显。我总结了一下,认为新时期的社区工作,以下三个方面是务必做好的:
其一,让群众唱主角的戏才是好戏。社区文化的构建主体是社区居民,是社区群众,他们是我们社区的主人和主角,他们是社区工作者的出发点和落脚点,而我们社区工作者则不过是组织者和协调者。我们要调动起老百姓的积极性,激发居民 “主人翁精神”,社区工和才能从被动变为主动,从主观变为客观,从低效变为高效,从而达到居民自我管理、自我教育、自我服务。因此,我们工作的开展,良好的群众基础是大前提。 可以这样说,没有良好的群众基础,就无从谈社区文化,社区认同感、归属感就难以形成。
其二,有责任意识的社区工作才给力。社区工作系于全局,责任重大,社区工作者要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、率先垂范、廉洁勤政、无私奉献精神,要有崇高的事业心和强烈的责任感,始终不能忘记自己的职责,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,才能把凝聚党心,民心的工作做好。
其三,求真务实、密切联系群众的作风是做好社区工作的重要保证。我们每一件社区工作都要坚持以人为本,树立服务第一的观念,一心一意为群众办实事、办好事,从中追求社区居民的认同感和归属感,增强社区的凝聚力。因此,社区工作者要立足于”便民、安民、乐民、亲民、育民、助民”实效,带着感情、带着责任、带着追求,深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及时解决居民的热点、疑点、难点问题,始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。
回顾培训的点点滴滴,学员们的学习精神和互助精神深深感染着我、激励着我。面对自己的家园,面对深爱的居民朋友,作为一名社区主任,我还要快马加鞭,秉承思索不止,奋斗不已,谦虚谨慎,追求不止的工作作风,以奉献爱心、超越自我、完善自我的姿态工作在社区,立足在社区,让社区工作在党旗下流光溢彩,将社区打造成为居民的港湾,温馨的家园。
在这次岗前培训中我认真学习了社区医院的各项规章制度,熟悉了社区医院的历史沿革,对各科室职能有了一定的了解,并学到了一些必要的医患沟通技巧,巧使我受益匪浅。
感谢院领导带领我们学习了社区医院精神和服务理念,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系,来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗,为之献身,以其而荣耀,以其而自豪,当然还有内涵丰富的社区医院文化,这种社区医院文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力,作为一名医务工作者,要想为患者服务好,精湛的医术是前提,而良好的医德医风是保证,各位领导从一点一滴的小事讲起,带领我们学习了医德医风建设的有关内容,使我们这些即将在临床一线工作的同志感受很深。
社区医院现今能有如此好的好碑,是通过几代人坚持不懈的努力获得的,而社区医院未来能否有更长远的发展,则取决于现在我们每一个人。我们应该从现在做起,从自我做起,从每一件小事做起,将自已塑造成为一名合格的医生:
1、对社区医院忠诚,有团队精神;
2、有职业责任感;
3、加强沟通,有亲和力;
4、有永不言败的进取精神。
短暂的培训结束了,但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用,此次岗前培训不仅培训不仅帮助新来员工在短时间内获得社区医院有关的信息和服务的技能。更重的是向员工传递了一种信息,即学习是我院进步的源泉,文化的'根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。
近日,我有幸参加了集团基层青年管理骨干培训班的学习。在短短几天当中受益颇深。青年干部培训内容丰富,形式多样,纪律严明,让我重新回到了学生时代。“千里之行,始于足下”,学习的关键在于运用,理想的实现在于实践。在以后的工作中,我们应当充分运用这次学习契机,高标准要求自己,争做“突破”发展的排头兵。
青年干部培训班的学员都是各条战线上选出的佼佼者,人们对我们寄予厚望,我们就应该更加严格地要求自己,古人云“欲成事必先成人”,我们就应该对自己的行为准则定个高标准,对自己工作成绩定个高要求,对自己工作能力定个高水平。我们要做一名政治合格,经得起社会考验;业务精湛,担得起工作重担;品质优秀,经得起群众检验;公正廉洁,抗得住诱惑的新时代优秀青年干部。
无论我们的工作环境怎样,我们都应努力去打拼,都应为了明天而奋斗。我们应当把目光放得更远些,把自身发展想得更宽些,把本职工作做得更好些。一位哲人说这么一句话:“伟大的目标塑造伟大的心灵,伟大的目标产生伟大的动力,伟大的目标造就伟大的人物”。一个人追求的目标越直接,他进步得就越快。有了崇高的目标,只要矢志不渝地努力,就会成为壮举。
树立“活到老,学到老”的终生学习意识,既学科学理论和业务知识,又学现代技能和谋事处事本领。这次学习中,课程安排合理、实用,给我们指明了以后学习的方向。同时,我们还要向实践学,向领导学、向同志们学,“博众之长,补己之短”。生活中时时处处有学问,要善于积累,“聚少成塔、集腋成裘”,多角度、全方位地提升自己的综合实力,做一名任何时候都能招之即来,来之能战,战之能胜的强者!
笔在自己手中,蓝图怎么绘就,要靠自己!光阴在自己口袋里,价值怎么发挥,还是靠自己!路在自己脚下,怎么走,也要靠自己!
相信我们一定会创造更美好的明天,相信明天更美好!
织开展的本次社会工作培训班,为我们搭建了一个全面接受社会工作概念的学习平台,两天的培训既有教授传达的理论知识,也有上海、嘉兴一线社工的体验交流,对我个人来说受益匪浅:一方面是对社会工作这个概念有了全新的认知,对社工从事的内容范畴和对象有了更准确的认识,另一方面,对我市的社会工作发展充满了期待,同时感觉压力不小困难不少。结合三堂课以及单位工作职能,简单交流下学习心得:
社会工作作为社会管理的重要组成部分,其实在我市早就存在,并形成良好的发展态势,比如各类矛盾调节站(室)、各类志愿服务活动、各类弱势群体帮扶活动等等。只是所有这些工作都基于有关行政部门的工作条线下衍生出来的工作手臂,并未单独地存在于某一个民办非企业注册机构中,换言之,他们做着社会工作或者类似社会工作,却没有一个合适的恰当的与社会工作相应的称呼。
在中央及各级地方政府日益重视对社会管理的创新,千方百计地提高社会管理科学化水平这样一个大环境下,“潜水大军”迎来了正名的佳机,社会工作相应地迎来了自己的春天,我们需要做的就是建立并发展民办非企业单位,推进社会工作的专业化、职业化发展;引进或培育专业的社会工作人员,加强专职社工队伍建设;制定并完善各项社会工作制度,形成科学合法的工作机制、考评机制;加大对社会工作的财政扶持,确保社会工作留得住人,办得成事等等。
用长远的目光来看,随着社会发展、社会管理的需要,社会工作机构将逐渐实现对民生问题的全方位覆盖,只要有不和谐因素的制造环节,就会配备起相应的社工机构。在助推社会工作发展上,应该可以结合全市正在倡导的“凡事认真勇猛精进”的李叔同人格精神。
首先,建立一个机构并不是一朝一夕能水到渠成的,望而生畏止步不前还是勇猛精进敢作敢当,全在态度决定一切。比如我个人最近申报了平湖市“阳光小屋”青少年成长服务中心这个社会工作机构,前后经历颇为丰富:最早跟民政局到嘉兴学习取经跑了一趟,回来我和我们领导民政局跑了三趟,在理清思路,明确目标后,筹备提交材料过程中,行政服务中心民政窗口又来回跑了四趟,期间电话联系多次,不懂了问,出错了改,耗时一个多月终于完成申报。通过申报,我总结得出只要认真对待一个事情,认真去处理每一个环节,再难的事情也是能办好、办成功的。
建立机构后真正发挥职能功效的还是里面的工作人员,所以选人是关键。选什么样的人,除了社工必须具备的吃苦耐劳、乐于助人、专业素养高之外,还必须以此人是否办事认真,敢于担当作为衡量标准。董金娣主任课堂中展示的所有案例都有一个共同点,那就是任何一个个案的成功,都是建立在社工人员几十次甚至上百次的上门谈心、电话联系等服务基础上,这就要求我们的社工必须是一个凡事认真,不轻言放弃的人。
有了机构,有了合适的工作人员,还需要与之相配套的各类政策、工作机制、法律条规的出台。在制定各项政策制度时,一定要先认真学习他人精华,比如学习上海等地的先进管理制度,再结合本地本部门的实际,大胆创新,勇于实践。只有科学的人性化的政策、制度才能引导好社会工作开展,保护、激励社会工作人员。
社会工作的对象主要为弱势群体或者需要给予更多关心的特殊群体,在开展过程中往往涉及心理疏导、法律维权、就业就医帮扶、矛盾调解等等,这系列工作不是单个社工机构能出面出人就能解决的,尤其在我们县市区一级的社工机构,更加显得人力资源的匮乏。此时,就需要各单位相互协作,整合资源,多管齐下,出人出谋给予配合,才能将问题有效化解。另外,任何一个维护社会稳定、服务群众所需的工作机构,没有足够的财力支撑,都将举步维艰。单凭以项目养人养机构是远远不够的,这就需要政府在扶持各类社会工作机构建立的同时,也要考虑适当的财政补助,最好能配备相应的奖励激励政策,正确引导好社会工作机构健康有序地发展。
董金娣主任在培训课上说过,社会工作是一项巨大付出之后收获巨大成就感的工作,那么就希望大家一起携手共进退,认真对待,勇猛向前,在探索中成长,在成长中壮大。
20xx年4月21号,我有幸参加了区委党校、区民政局组织的社区干部集中轮训培训班。参加此次培训的有xx区各镇街领导、社区党支部书记、主任等277名干部进行了一次全面系统的社区知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务和理论水平,让我作为一名社区工作者受益匪浅。 经过三天的培训学习活动,我有以下几点心得及感想:
通过这次学习,对自己首先要以“四有”的标准严格要求自己。坚定信念,挡住“酒、色、财、气”四把刀。设立正确的五关“思想观、政治观、社会观、生活观、亲属观”。不断领悟,不断参透,做到学有所得、思有所悟,注重解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”。 心系群众、为民造福,心中要始终装着老百姓,先天下之忧而忧,后天下之乐而乐,做到不谋私利、克己奉公。社区就是一个小社会,社区工作涉及方方面面,责任重大。经过这几年的工作实践,觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏,牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,影响着千家万户的群众利益和生活。加强了我的责任感、使命感。适应新常态,锻造新能力。
社区的一切工作都围绕着服务群众,方便群众,造福群众。社区工作包罗万象,大到婚丧嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不断提高,也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为社区工作者,要时刻掌握人民群众的所想所需,把服务群众放在首位。围绕“两会一中”的工作模式,“三问三解”联系群众法,“站好队,履好职”心本着服务于民的宗旨,开展各项工作。深入群众了解民情民意,结合我社区工作特点及工作需要,为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作,都要紧紧围绕着为老年和弱势群体“服务”这个主题。
我社区今年推行“一站两室”社区服务站,通过定人、定岗、定责,实现“一网多格、一格多员、各负其责”;在熟知网格民情的基础上,根据网格制定服务台账,准确掌握辖区居民信息。结合实际,加强巡查、主动上门,为居民群众有针对性地提供民政、生活照料、就业、计生、社保等方面的服务。大力推广“一站式”公共服务大厅,实行“首问制”,以便 更好地为社区居民服务。
社区作为基层工作的最前沿,为了居民生活丰富多彩,组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动,开放社区电子阅览室、健身房、老年按摩室,充分发挥社区电子阅览室、健身房、老年按摩室的作用,方便群众文娱活动,让居民有种回家的感觉。
我社区将积极推行“四维一体双动力”的工作模式,提升“三有一化”水平的重要载体和抓手,切实抓紧抓好,抓出成效。
通过这三天来的集中轮训,我要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。要做“明白人、公道人、正派人”,多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,为和谐社区做事,做实事,更好的为居民群众服务。
20xx年4月21-23日,我有幸参加了xx区社区干部集中培训班。为期3天的培训课程丰富多彩,省、市、区领导以及党校老师的现场授课,让我受益匪浅。在这次充实的培训中,不但学到了各方面的知识,更让我开阔了视野,解放了思想。无论是从所听到交谈,还是从所听到所闻,每一堂课都让我有所收获。以下是我这些天的几点体会:
首先,区委组织部长郭沅直做开班仪式动员讲话,他说明了这次培训的目的及要求,拉开了这次培训序幕。接着省行政学院院长、经济学教授张贵孝讲了学会做人学会做事,使我深刻的认识到做人的根本就是不断的学习,好学才能进步,好学才有本领,要努力学习各方面的知识,努力在实践中增加才干,加快知识更新,优化学习结构拓宽眼界和视野。着力避免陷入少知而迷,不知而盲,做一个忠诚、干净、有担当的社区工作者。
社区是居民自治组织,社区工作者算不上国家干部,但在居民心中就是党和政府。我们既然选择了这个工作,就要热爱这个岗位,就要把群众的利益放在心上,做到群众利益无小事,从小事做起,把小事做好,这样群众才会信任我们,才能真正聚民心,更好的做好社区工作。责任感是社区工作者必不可少的一项基本素质,作为社区工作人员我们要有较强的责任意识、服务意识。社区是党和政府联系群众的纽带,是一项基层工作,“事不避难,勇于担当”,为老百姓做事是分内之事。切实履行社区工作者的使命、增强服务意识,强化服务职能,以“为人民服务,让人民满意”为工作的出发点和落脚点,自觉做到主动服务、热情服务。
通过培训,使我深刻认识到社区是社会最基本的结构单元,社区工作面对的都是鸡毛蒜皮的琐事。但对居民来说都是天大的事。我们社区工作者必须从人民群众的生活琐事做起,发挥党员模范带头作用,把在册党员分类管理,推行星级党员评定,加强流动党员管理。为辖区群众做出榜样,引导居民尊法守法,建设和睦邻里关系,为群众提供最贴心、最优质的服务。加强社会组织及其他自治组织建设,共建温馨家园,适应新常态要求,做好社区工作。我们要勇于担当、勇于负责,只要和居民利益相关的事情,我们都要站出来,只有这样才能更好的服务群众。
最后,非常感谢市、区领导给我们提供了这次培训机会,让我更加深刻的认识了自己、了解了自己。从而能够更好的为居民服务。今后,我要在思想上、纪律组织上、工作责任上始终保持一个共产党员的先进性,准确处理好各种关系,干好社区工作。在这现实工作中,我要始终做到想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需,切实解决社区居民最关心的实际问题,用爱心、耐心和事业心做好社区工作,不断提升为群众办事能力,用智慧和汗水谱写自已壮丽的人生篇章!
4月21日至23日,我有幸参加了xx区委组织部、区委党校、区民政局联合举办的全区社区干部集中培训班。对自己进行了一次系统全面的社区党建工作、社区业务知识、做人做事理念及如何适应做好新常态下社区工作等知识培训。回顾这三天的培训学习,时间虽短,但内容丰富充实,不仅使我自身的业务素质和理论水平得到了提高,还让我作为一名社区工作者受益非浅。经过这三天的培训学习活动,我有以下几点心得及感想:
这次培训是由省市区各界领导教授为我们亲自授课,从做人做事、社区建设、适应新常态如何做好社区工作、如何提升社区治理水平、理想信念教育等九个方面深入浅出的为我们进行了详细的讲解诠释,使我们领略了老师们独到的分析和精辟的见解,从而进一步理清了思想认识上的误区,解开了许多工作、学习、生活中的迷茫和疑惑,大大地增长了知识,开阔了眼界。正所谓:聆听的是智者的声音,感悟的是知识的力量;学到的是管理的精华。
社区工作千头万绪,随着社区建设的快速发展,社区接受了由政府职能部门和家庭转移来的多项事物,各部门都对社区工作提出了具体的要求,社区担当着上传下达的桥梁纽带作用。作为一名社区工作者,我们的责任重大。学会做人做事和管好自己做好事,是我们每个社区工作人员应该具备的基本素养,不论何时何地,我们都应该维护和树立良好的基层人员形象,加强学习,谨言慎行,言之有理,行之有效,低调、务实、不张扬。
通过这次培训,使我感受到党和国家对社区工作的重视,社区干部责任重大。社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞和谐,才能保证整个社会、国家的和谐。在今后的工作中,我们每个社区工作人员都要坚定为民服务的信念,适应新常态下的新工作,把重点放在为民服务这一主题上,进百家门、识百家人、知百家事、解百家困,有目的的开展各项深入民意的工作,并不断激发群众参与社区工作和社区服务的意识,真正把为民服务落到实处。
随着新型社区建设对社区工作人员的要求不断提高,生活已成为城市社会建设与管理的重要角色,目前社区为更好地完成上级交办的各项任务,已将做好为民服务转化为完成任务的一个工具,弱化了民思、民想、民需的重要性。我作为一名社区工作人员,要转变工作作风,不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质,掌握社区工作好的方式方法,解放思想,不断开拓进取,以满足多层次、全方位的居民需求。严格要求自己,廉洁奉公,求真务实。以居民的切身利益为出发点,创新提升社区服务机制与管理,认真干事,用心干事,使自己真正成为居民的贴心人、娘家人。
感谢这次培训,为我们提供了一个交流的平台,使我感受到作为一名社区工作人员,任务艰辛,使命光荣,也让我认识到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足,今后,我会朝着新的目标进一步扮好自己在工作中的角色,向实践学习、向身边的同志学习,采取多种方式方法丰富自己的知识,努力锻造自己,提高自己,使自己成为无愧于党,无愧于人民群众的,合格的社区工作人员。
为提高社区干部的政治素质和工作能力,20xx年4月21日至23日,xx区区委组织部、区委党校、区民政局在xx市民中心联合举办了为期三天的xx区社区干部集中培训班。我作为福临堡社区的主任有幸参加了此次培训,进行了一次系统全面的社区工作、做人做事、党风廉政等业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平,使我收获颇丰,受益匪浅。经过三天的社区干部培训学习,我有以下几点心得体会:
在当今社会,人们最缺的是信仰,社区工作要有坚定的理想和信念,坚决对党忠诚,在党言党、在党为党、在党忧党,切实增强政治意识、大局意识、纪律意识、规矩意识,要坚持为民情怀。做到心中有民,对人民付出真感情,真情倾听群众的愿望和呼声,为人民谋利益。要强化担当意识。要在其位谋其政,齐心协力,克难攻坚,以实际成效取信于民。要筑牢从政的底线。要在抓纪律、守规矩上加大力度,要严格执行中央八项规定,守住纪律底线和廉洁底线。
俗话说:火车跑得快,全靠车头带。党组织的坚强领导是社区一切工作的保证。加强和改进社区党组织建设,充分发挥党员先锋模范作用,增强党组织的凝聚力和战斗力,是开展社区工作的一个重要保障。要想使社区各项事业上一个新台阶,就必须打造一个有领导、有团结的好班子,培养一支好队伍。在工作中,作为领导要善于发现每个社区工作人员的“闪光点”,并多和班子成员做思想交流,虚心征求班子成员的意见和建议,努力增强班子团结。班子成员之间要相互尊重、相互理解、互帮互助,只有像这样所有成员都拧成一股绳,才能力往一处使,才能为居民提供更优质、更贴心的服务。
通过这几天的学习,使我感受颇多。我认识到社区就是一个社会的缩影,社区工作涉及到政府工作的方方面面,包括社区就业、社会保障、社区救助、社区卫生、计划生育、社区流动人口管理和服务以及社区治安等等。因此,社区工作的责任重大。随着人们的观念不断更新,从业更自由,生活更丰富,人口的流动性也更大,政府的许多工作都下放到社区,因此人们与所在社区的关系也日趋密切。社区工作表面上看是些琐碎的小事,其实每件工作都与群众的生活息息相关。社区工作质量的高低,直接影响着居民群众的利益和生活。社区是国家的基础环节,社区建设是国家建设的基础,很多政策的落实也最终要靠社区去执行与实现。所以,做好社区工作也对国家的和谐稳定和发展也至关重要。
随着人民生活水平的不断提高,也使居民群众在各方面的需求不断地变化和发展,这对社区工作人员的综合素质与服务能力提出了更新、更高的要求。社区工作者要履行好自己的职责,就必须在思想上有着强烈的服务意识,高度重视社区服务工作。要把服务群众、解民忧、暖民心作为社区服务管理的核心任务和每个社区工作者的重要职责,以群众切身利益为要求,切实实现好、维护好、发展好群众的根本利益,真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,使社区工作者成为群众的贴心人。同时要不断提高自身的服务管理知识与能力,使我们能更加得心应手地为居民服务,要坚持“一切为了群众,一切依靠群众”的群众观,把群众的事情当成自己的事情办,真正在思想和行动上做到全心全意为人民服务。
创新是各项工作的活力之源,没有创新就没有发展。提高工作创新能力,会使社区工作做得更好。社区工作千头万绪,包罗万象,与居民生活密不可分,是党和政府联系群众的桥梁和纽带。随着社会的不断进步,社区也在不断的发展壮大,居民的需求也不断提高,作为新时期的社区工作者,不仅要站在群众的角度去按部就班攻坚克难,更要站在全局的高度去超前谋划运筹帷幄。为了适应新形势,跟随时代发展的步伐,我们定位要高、理念要新、节奏要快,对自身的要求要更上一个台阶,放下旧的思想观念并树立新思路新方法。社区工作日新月异,年年都有新变化,社区工作者的整体素质、综合能力也要年年有新提高,只有这样,才算得上是真正意义上的社区工作者。
党风廉政建设关乎民心向背,关乎事业成败。对于廉洁自律问题,要把握好两条:一要干事,二要干净,也就是既勤又廉。作为社区主任,我应起到模范带头作用,在思想上要警钟长鸣,筑牢防线。加强思想教育是反腐倡廉的根本之策。我们每一名党员干部要时刻提醒自己哪些事能做,哪些事不能做。在大事上一定要泾渭分明,小节上时刻从严把握,要自重、自省、自警、自励,清清白白从政,踏踏实实干事,堂堂正正做人。作为党员干部都要自觉接受党和群众的监督。“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”,我们要虚心接受他人的意见,经常检查自己的缺点和不足,并及时加以改正。只有不断加强党风廉政建设,从严要求自己,才能在居民群众与同事之间树立威信,领导社区工作人员更好地完成工作,才能让居民对社区更加信任。
作为一名社区干部,我们的一举一动代表着社区的形象,代表着政府的形象,因此,在工作中我要时时刻刻提醒自己端正自己的心态,时刻谨记自己的职责,忧群众之所忧,想群众之所想,为居民办实事。我将在今后的工作中,不断地完善自己,提高自己,不断总结工作中的经验教训,努力提高自己的工作能力,与社区共同进步!
今年4月21日至23日,我荣幸地参加了由区委组织部、区民政局共同举办的“20xx年xx区社区干部集中培训班”。为了能够起到提高社区干部服务群众的综合能力,并及时地预防制止社区干部中个别人存在的不正之风,区级领导精心准备,为我们聘请了多位经验丰富的学者教授和熟知社区管理工作的资深领导为我们授课。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例为我们深入浅出地教授如何做人做事,以及现在社区要做什么等进行了阐述,使我深受鼓舞,现将我的学习和今后工作中的一些启示总结如下:
这次培训一开始,就由区委常委、组织部长郭沅直进行开班动员,紧接着由省行政学院副院长、经济学教授张贵孝为我们讲授了“学会做人学会做事”。张教授从“做人――管好自己;做事――说话的艺术”两个方面进行阐述,对我启发最深的是“急事慢慢说;大事想清楚再说;小事幽默地说;没把握的事小心地说;做不到的事不乱说;伤害人的事坚决不说;没发生的事不要胡说;别人的事慎重地说;自己的事听听自己的心是怎么说;开心的事,看场合再说;伤心的事不要见人就说;讨厌的事对事不对人说;现在的事做了再说;未来的事未来再说。”通过浅显的道理道出了做人的基本素质,让我受益匪浅。市社区办主任张碧宇和区民政局局长马庆文分别从“创新社区治理方式、提升社区自治水平”和“搭好戏台子、唱好联动戏”两个方面从社区的发展和现如今社区的治理以及如何做好“三社一志”工作进行精彩讲解。他们借鉴外地的经验,让社会组织参与和分担社区公共事务和为民服务等工作,为社区发展开辟了新的思路,创新社区治理方式。“三社一志”同步登台,“五位合力”好戏连台,就是由社区建设搭好戏台子,社会组织搭好戏班子,社工担当台柱子,志愿服务补位子,三委三站各司其职,共同做好居民服务工作,增加凝聚力。
通过这三天的学习培训,让我深刻地意识到,作为一名社区工作者和居委会主任必须进一步转变作风,从对社区工作管理转变深化到治理,由简单的安排到协商,要充分发扬民主,集思广益,发挥每个人的特长,让大家共同参与社区治理。针对目前工作人员工作主动性不高,服务意识不强等问题,积极探索,努力打造一批懂政策、明实情、精业务的全科人才,利用每周一早上对社区公共服务大厅的全体工作人员进行业务培训,让大家共同掌握低保、临时救助、老龄津贴的办理、计划生育、劳动保障、残疾人、住房保障等工作的相关知识。在公共服务大厅实施首问负责制,让服务大厅的所有工作人员都能够独当一面,避免由阶段性工作造成个别工作人员工作量过重和个别工作人员外出而造成的空岗现象,尽力做到让老百姓在辖区办事,少跑一趟路、少跨一个门槛、少走一道程序,切实转变工作作风,让居民满意,让政府放心。
充分发挥“三社一志”的作用,由居委会牵头,社区领导和社会工作师、专职工作者共同协作,分别负责辖区社会组织、社工、志愿者工作,发挥社会组织、社工、志愿者的特长,为居民提供服务,帮助有困难的群众解决问题。经常性开展邻里互助、敬老爱亲、文艺演出、秦腔大家唱、乒乓球大比拼等活动,通过丰富的辖区文化生活,促进居民间的友谊,将社区、社会组织、社工、社区居民有机联系起来,形成新的社区形态,激发活力,维护社区和谐稳定。
总之,通过这三天的学习,我收获颇多,感触颇深,在获得经验的同时,也认识到了自己在理论水平、创新能力、思想观念中存在的差距和不足。今后,我要把握各种学习机会,通过各种途径,采取多种方式丰富自己的知识,努力锻造自己、提高自己,使自己成为居民的贴心人。
20xx年4月21日至23日,xx区举办了为期三天的社区干部集中培训。在这三天里,区上邀请了众多的教授、高级讲师和各级领导为我们社区工作人员讲解了“学会做人做事”“加强社区工作中党的建设”“如何提升社区治理水平”“理想信念教育”“社区干部要加强党风廉政建设”等一系列讲座。听完各位老师的讲座后,使我受益匪浅,感触颇深。现就各位老师的授课结合我自己的工作岗位,谈谈我的心得体会。
刘晓玲老师的开篇就提到了毕福剑作为一名共产党员和社会的公众人物,为什么会在那样的场合调侃攻击党的领袖和党领导的军队,其中很重要的一点就是:党员就要有纪律意识和规矩意识,不能将自己的言行凌驾于党的纪律规矩之上,口无遮拦、毫无顾忌地乱说胡说,以显示自己的所谓“有才”。这就要求我们要在任何时候任何情况,都要把忠诚党的事业作为坚定的人生信条。我们要树立正确的世界观、人生观、价值观,树立正确的地位观、权利观、利益观,真正做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”,始终保持政治上的清醒和坚定,始终保持高尚的道德情操。
我作为一名社区工作者,树立和提高自己的理想信念要做到以下几点:首先,要提高自身修养。应该做坚定理想信念的表率,面对各种复杂情况的考验,必须把坚定理想信念作为首要任务。其次,要提高文化修养。自觉地把学习作为整个人生的第一需要,坚持全天候、全过程的学习,做到活到老,学到老,奋斗到老,使自己的人生更加丰富,更加精彩。最后,要全心全意为人民服务。把理想信念融入到平凡的工作中,重要的是行动和实干。我所从事的本职工作,也许看上去是不起眼和无足轻重的,但也关系到最基层居民的利益,我在今后的工作中会尽力为居民办实事,办好事。
学会做人首先要做到管好自己,而管好自己就要做到忠诚、干净、有担当。忠诚,要做到对祖国、对党、对人民、对事业、对同事、对朋友、对家庭都要忠诚。干净,要做到公正清廉,办事公道,坚守原则,不出卖权力,不与买官,卖官、贪污,腐败之类的事有任何瓜葛。有担当,担当的关键是负起责任。责任无处不有,无时不在。一个人面对责任时,愿不愿意担当?敢不敢担当?能不能担当?这就关系到一个人的态度、勇气、能力和智慧。我作为社区工作者,工作就意味着责任,每一个职位所规定的工作任务就是一份责任。接到工作任务后,不是被动服从,抱着搪塞的态度去做,而是在不违背原则的情况下,创造性地完成任务;在工作中,经常会遇到一些预想不到的困难,这时不退缩,鼓足勇气克服困难,这些都是一种担当。学会做事,就必须掌握好说话的艺术,说话是个大问题。在社区工作,会接触到很多不同类型的居民,这就要求我们在说话时要有所准备,还要慎重,对自己不好把握的事情,说话时要留有余地,对有些态度不好的居民说话时要注意方式方法,总之,居民之事无小事,时时刻刻都以居民利益为重,办好居民的每一件事。
党的十八大以来,中央在深刻分析国际国内发展大势、深入总结历史经验教训、科学把握发展规律基础上,及时调整和确立了治国理政的新思路、新方针、新举措,推动我国经济、政治、文化、社会、生态文明建设和党的建设进入“新常态”。在党的十六大、十七大确立的全面建设小康社会目标的基础上,进一步明确了到2020 年全面建成小康社会的宏伟目标。在全面建成小康社会的大格局中,社会建设是“短板”,社会工作专业人才队伍和志愿者队伍是社会建设的重要生力军。加强这两支队伍建设,有利于优化我国人才队伍结构,壮大社会建设推进力量,为社会治理和社会服务提供主体人才支撑,使保障和改善民生、创新社会治理的各项方针政策落地生根,真正把“短板”补齐。全面深化改革,说到底就是要处理好政府、市场和社会的关系,该由市场决定的交给市场,该由社会决定的交给社会。中央提出,全面深化改革的总目标是完善和发展中国特色社会主义制度,推进国家治理体系和治理能力现代化。中央关于全面深化改革的思路措施对发展社会工作和志愿服务提供了空间,创造了机会。在此基础上,推出社区、社会组织、社工、志愿者、和政府合力的“三社一志”联动工作。
党风廉政建设是党风廉政建设的基础部分,也是社区党的建设的重要内容。搞好社区党风廉政建设,对于改善党群、干群关系,维护党和政府在人民群众中的威信和形象,维护社区稳定,加强党的执政能力,提高党的执政地位,具有特别重要的意义。对照新形势、新任务的要求,部分社区党员干部在思想观念、道德水准和工作作风等方面都产生了许多不适应的问题,特别是少数干部不廉洁、不民主、不公道、不依法办事的问题已经成为引发新的社会矛盾,影响社区稳定的重要因素,具体表现在:部分社区重经济发展,轻党风廉政建设工作,居务公开不够及时具体;少数社区干部以权谋私,侵占、挪用公款、公物、还有的利用为困难户办低保为名,收受别人钱财、礼品等等;有的社区干部参与赌博、拉帮结派,徇私舞弊,工作失职;少数社区干部官僚主义严重,群众观念淡薄,工作独断专行,作风简单粗暴,凭关系、凭感情,个人说了算等等。这些现象的存在,影响了党群干群关系,影响了社会的稳定和政治的安定。
我作为一名社区监委会主任应做好以下几点:首先要站准位,履好职。进一步强化社区的财务监管,抑制腐败现象发生,完善政务公开和居务公开,规范公开的内容和程序,对涉及居民重大利益的事项实施一事一公开。其次要做公道人、正派人。作为监委会主任,我更应该以身作则,处处严格要求自己,做一个正正派派的人。
通过这次精彩的培训,使我更加认识到社区工作的重要性,而我作为一名社区监委会主任,更应该找好自己的横坐标和纵坐标,时时刻刻警醒自己,坚持以人为本,全心全意为社区居民服务。
20xx年4月21日,陕西省行政学院院长张贵孝为我们社区干部做了一场“做人与做事”的精彩讲课,他的主讲内容章章精彩,段段有道,字字精炼,每一句每一言都从做人管好自己和做事掌握说话的艺术等几方面阐述了做人与做事的道理。 此时的我们,如果采取积极向上的做人心态,就会比较容易成功,有了积极向上的做事心态,就会有更美好的生活。有了做人与做事的好心态,就有了好心情,才会有振作的精神和健壮的体魄,从而去争取和实现各种理想和愿望。
“好学才能上进,好学才有本领”。听张院长一语,觉得管好自己的学习、自己的时间、自己的健康、自己的行为,是做人的一种境界。要管好自己学习就得经受住各种艰苦的考验,沉着冷静地应对各种挑战,踏踏实实地静下心来,多读书、勤思考,恪守高尚的操行,不贪利、不妄想、不苟得、不花心,做到“不以物喜,不以己悲”,放开胸怀,淡泊明志,宁静致远。管好自己的时间就要在有限的时间里做最重要的事,在紧急的时间内做最关键的事,在恰当的时间内做最正确的事。管好自己的健康就会正确对待挫折与失败,面对失误不沮丧,因为他们能从失误中寻找原因,离成功就不远了;管好自的行为面对失败不气馁,因为我们明白,守纪律、讲规矩,从失败中积极吸取教训,就是一步步向成功迈进,不拒绝挫折与失败的考验,也就紧紧抓住了铸造人生辉煌的良机。掌握好这些将会有利于我们社区工作人员为民服务。
“说话是一门艺术,是一种才能”。首先,做事说话都要换位思考,遇到事情时,不妨站在对方的角度去思考问题,从对方出发,想想我们这样说了对方会如何想,对此引发的后果,这样我们就能够想清楚,把事情做到最佳。养成这样的思维习惯,在处理很多问题上,就能轻松自如,恰到好处。其次,慎重给人提建议,最大的危险,就是在别人没有征求意见的时候提建议,有些人会拒绝采纳建议,无论这些建议有多好,或者你的初衷有多高尚,如果你坚持这样做,你和他们之间的关系就会受到影响。对于主动提出建议这种行为,智者不需要建议,傻瓜不采纳建议。当有人来向我征求建议的时候,我先弄清楚他希望得到什么样的建议,然后再向他提出这种建议,向人们提供他们希望的建议,这可能是一种解决那些实际上并不重要的问题的好策略。
做人和做事都是相互联系的,只有彼此相互配合才能在人生道路上一步一步走下去。 “用心”,即做人做事一心一意、全心全意,这是做人做事的态度,也是用心的力度。当然,一个人的综合素质中,个人观念、性格、品行、技能等方面,也往往影响一个人的稳定性和专注度。比如在一个单位工作或做事,硬件上感到满意还远远不够,若是人际关系不融合,上下关系紧张,各自为政,存在不正当竞争,那么你是无法安心做人做事的,更不用说“用心”啦。用心就得三心,即定心、安心和专心,不然是做不好的;尽心就得诚心、实心和铁心,否则是做不到位的。尽心,把心力投入到最高点,真心实意,毫不保留,耗尽心思,问心无愧,只有脚踏实地,尽心做事,才可能充分发挥聪明才智,把事情做到极致。即使是做一件事失败了,也是一种精神上的胜利,也等于是交纳了一次学费。用心与尽心,是做人做事诚信的根本,是做人做事的立身之源,也是建功立业的基本信条。一个人的能力有大有小,只要你选准了方向,把握每一次机遇,用心并尽心地去做,败不馁胜不骄,总会有人生和事业上的收获。
通过这次的学习,我清楚做人要大度,有包容心,不要斤斤计较;说话要讲艺术,不能乱说;要讲诚信,慎许诺。做事目标明确,方法得当,坚持原则,不轻言放弃。做人是做事的前提,做事是作人的意义,试想无所事事,一事无成那多可怕?当然更可怕的是失去别人的信任和作人的尊严。同时我也知道,好多话说的容易,但是要在实际当中,特别是在以后的学习和工作中实践却很难。这是我的学习“做人与做事”的感触与体会,更是我以后学习和生活当中需要克服的,我将进一步向着更好的方向进步,完美自己的人格!
4月21日――23日区民政局和区委组织部联手给了我一次充电和加油的机会,让我有幸参加了全区社区干部集中轮训班。通过学习《学会做人学会做事》、《理想信念教育》、《加强社区工作中党的建设》、《社区干部要加强党风廉政建设》、《适应新常态要求做好社区工作》、《发挥主题实践活动作用激发基层党建活动》、《如何提升社区治理水平》、《推行社区“三社一志”联动工作》等一系列知识,使我开拓了视野,启迪了思维,增进了交流,对如何做好社区工作,提供了方向指引和解决方案。让我感受颇多,下面我简单谈一下我的心得体会:
随着社会的日益发展,社区居民群众的物质文化生活需求日益呈现出多样化、多层次的趋势,经济社会的发展和居民群众的多方面需要给社区服务提出了新的更高的要求。这就需要我们要勤思善谋,紧扣社区工作发展“脉搏”。在日常的工作中注意不断加强自己的学习,不断积累各种知识,更好地适应不断变化的形势,用于具体的工作之中。自觉做到勤学善思,提高思想政治素质,更好地宣传党的路线、方针、政策,要求自己从业务上、行动上、举动中、思想上切实做到“一切为了群众,一切依靠群众,一切服务群众”,始终坚持在谋划中把握工作方向,在落实中确保工作实效,在创新中提升社区工作整体水平,紧紧把握中心、突出重点,凝聚共识,焕发活力,推动社区品牌建设,打造三型文化社区。
社区是居民自治组织,如何让居民进行自我管理、自我教育、自我监督,这就需要不断提高居民的意识,加强社区教育,抓好社区管理和治理问题。作为社区主任,我深深的认识到,只有不断提高辖区单位和居民的参与热情,让更多的人了解社区,支持社区建设,治理的建立不以支配为基础,而以调和为基础,是增强社区建设生命力的有效措施。加强民主管理、民主监督和民主自治。因此,在工作中,要经常深入居民之中、了解居民们对社区建设想法、愿望和要求,听取他们的意见和建议,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。依托形式多样的主题实践活动,激发广大群众参与到社区活动中来。在群众中培训群众骨干,加入到志愿者的行列中,同时,孵化社会组织,创新社区治理新模式――“三社一志”联动。让社区内的社工担当台柱子,志愿服务补位子,社会组织搭好戏班子,社区建设搭好戏台子,同步登台“五位合力”,唱好联动戏。找准定位,做政府倡导的,群众迫切需要的,我们力所能及的。从而角色到位,形成合力,互动到位,形成动力,服务到位,形成活力,机制到位,形成潜力,保障到位,形成实力。在工作中,授人以鱼,不如授人以渔,从而适应新常态要求做好社区工作。
信念,是成功的起点,是托起人生大厦的坚强支柱!只有有了坚定的信念,才能使我们在黑暗中不断摸索,在失败中不放弃奋斗,在挫折中不忘却追求。牢固树立群众意识,切实解决服务群众“最后一公里”的问题。加强廉政建设,关系到执政基础、关系到民心向背、关系到政府形象、关系到事业成败,要围绕努力建设“为民、务实、清廉、高效”人民满意社区这一中心,全面落实党风廉政建设“一岗双责”责任制,坚持把“廉政、安全、稳定、和谐”贯彻社区工作的始终,形成全员全方位抓落实的反腐倡廉工作合力。以严的标准要求干部,以严的措施管理干部,以严的纪律约束干部,使干部心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒。按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,认真开展批评与自我批评,真正起到红红脸、出出汗、治治病的作用,学会做人,学会做事。努力学习各方面的知识,努力在实践中增加才干,加快知识更新,优化知识结构,拓宽眼界和视野,着入避免陷入少知而迷,不知而言,无知而乱的困境,着力克服本领不足,能力不足,狠抓落实,全面提升基层干部协调社会关系和强化社会管理的能力。从而开拓进取,勇于创新,打造朝阳社区新的篇章!
社区的工作多而杂,因为社区的居民充满了不确定性,经过这段时间的培训学习,学习到很多关于管理和建设方面的知识,在其他人传授经验时也在思考自己会怎么做,也看到自己在这方面的不足。这次的培训还带领我们去往实地进行参观,让我对于社区的工作有很多新的想法,也让我有很强的紧迫感去做好我的工作。
在培训中让我感受新的时代,我们要做的地方还很多,不论是在加强自身的学习,还是锻炼自己的能力都是非常迫切的。首先是在学习上,历史的车轮在不断的前进,我们对于很多方面的经验总结需要经过实践才能够确定是否合适在工作使用,还有很多新的知识在更新我们的观念,我们只能不间断的学习,通过实践找到适合自己的工作方法。
其次是在工作中,我们自己在工作上不能懈怠,但是对于居民要细心做好解答工作,因为社区的工作也是服务工作,就是在为社区里的人服务,所以我们做事应该讲究灵活的处理,同时将居民的困难摆在第一位,及时的找到解决的办法,让人感受到社区工作者的温暖,做到有质量的服务,有效率的服务。
最后就是在我们的日常工作中,很多的任务是简单易操作的,但是也容易被我们所忽视的,因此我们要认真对待自己的工作,将每一个环节都保证能够执行到位。在工作中将自己在一段时间的工作任务列出表格,做好工作计划,当工作告一段落之后,回顾自己在工作中有什么不足之处,收到赞扬的工作做好标记定好标准。例如在宣传关注社区的卫生,做到文明礼貌每一个人,要通过多种形式引起社区居民的关注,从实际出发,从大家的利益出发。还有是建立每一个家庭的档案,了解基本情况,关注弱势的群体,了解他们的需求。
培训的时光还历历在目,其中很多东西在吸引着我,是否能够在我工作的社区展开同样的措施和活动。我工作的时间不长,经验也不是很足,因此在社区工作中,我要做的还很多,尤其是怎么宣扬健康文明、积极向上的文化理念,像我参观的社区一样建设成和谐社区、文明社区。
为期四天的社会工作者培训已经结束了,在整个培训中我学到了包括社区建设、情绪管理及新形势下的首都社区建设工作等许多作为社区工作者应具备的知识,受益颇多。
在日常工作中,我们要接触不同的居民,可能会碰到各种情况,遇到情绪激动的居民,首先如何处理好自己的情绪是关键,因此情绪管理的课程对我们的工作很实用,给我留下了较为深刻的印象。情绪是个体对外界刺激的主观的有意识的体验和感受,具有心理和生理反应的特征。我们无法直接观测内在的感受,但是我们能够通过其外显的行为或生理变化来进行推断。情绪不可能被完全消灭,但可以进行有效疏导、有效管理、适度控制。情绪无好坏之分,一般只划分为积极情绪、消极情绪。由情绪引发的行为则有好坏之分、行为的后果有好坏之分,所以说,情绪管理并非是消灭情绪,也没有必要消灭,而是疏导情绪、并合理化之后的信念与行为。这就是情绪管理的基本范畴。情绪管理,就是用对的方法,用正确的方式,探索自己的情绪,然后调整自己的情绪,理解自己的情绪,放松自己的情绪。情绪的管理不是要去除或压制情绪,而是在觉察情绪后,调整情绪的表达方式。有心理学家认为情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个过程中,通过一定的策略和机制,使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。这样说,情绪固然有正面有负面,但真正的关键不在于情绪本身,而是情绪的表达方式。以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪,就是健康的情绪管理之道。
情绪如四季般自然地发生,一旦情绪产生波动时,个人会表现愉快、气愤、悲伤、焦虑或失望等各种不同的内在感受,假如负面情绪常出现而且持续不断,就会对个人产生负面的影响,如影响身心健康、人际关系或日常生活等。每个人都有情绪,但人们大都对情绪缺乏必要的了解和关注。消极情绪若不适时疏导,轻则败坏情致,重则使人走向崩溃;而积极的情绪则会激发人们工作的热情和潜力――各种情绪不同程度地影响着员工的工作和生活。只有了解了情绪,才能管理并控制情绪,才能发挥其积极作用。情绪管理要求我们要辨认情绪、分析情绪和管理情绪。工作并快乐着,这是情绪管理的目标。
人际关系取决于一个人情绪表达是否恰当。倘若常在他人面前任由负面情绪决堤,丝毫不加控制,如乱发脾气,久而久之,别人会视我们为难以相处之人,甚至将我们列为拒绝往来户。反之,若常面带微笑、多赞美他人,以亲切态度与别人和谐相处,人际关系自然会逐渐改善,从此人生也变得较不寂寞、孤独,而且处处有人相伴共度人生岁月。情绪管理的基本范畴还包括处理人际关系的协调能力,这对我们的工作具有重要作用,它是指善于调节与控制他人情绪反应,并能够使他人产生自己所期待的反应的能力。一般来说,能否处理好人际关系是一个人是否被社会接纳与受欢迎的基础。在处理人际关系过程中,重要的是能否正确地向他人展示自己的情绪情感,因为,一个人的情绪表现会对接受者即刻产生影响。如果你发出的情绪信息能够感染和影响对方的话,那么,人际交往就会顺利进行并且深入发展。当然,在交往过程中,自己要能够很好地调节与控制住情绪,所有这些都需要人际交往的技能。
学习了情绪管理相关知识,我们初步了解了情绪及情绪管理的概念、特点,在今后的工作生活中,我们不仅要管理、疏导好自己的情绪,也要做好同事、居民的情绪管理工作,这需要我们继续深入学习情绪管理的相关知识,不能浅尝辄止。要将理论知识与实践结合起来,真正地让情绪管理成为我们生活工作的润滑剂。
在生活日新月异的今天,社区工作不再是鸡毛蒜皮,社区工作者也不再是简单的“居委会大妈”。新时代的社区工作者必须具备良好的素质以及工作能力,能够应对处理各种繁琐但重要的问题。因此,像这样的培训,我们社区工作者非常受用,让我们能够纠正错误,完善自己。
为进一步提升社区干部政治思想素质、政策理论水平和实际工作能力,努力提高和谐社区建设水平和社会管理科学化水平,金台区委组织部和区民政局于20xx年4月21日至23日组织全区"两委班子及监委会主任"的大规模集中培训。生活在新常态的今天,新时代的社区工作者必须坚定理想信念、锻造新能力,并且站准位、履好职,不断创新社区治理方式,提升社区自治水平,共同搭好戏台子,唱好联动戏。因此,像这样全方位的培训,我作为社区工作者非常受用。让我们能够纠正错误、完善自己。通过这次学习使我受益匪浅。现将学习情况和心得体会作简要汇报:
不知不觉已经在社区工作了8年,平时只知道自己埋头苦干,如果没有这次集中培训,就不能和大家交流,还不知道自己哪些地方有欠缺,在那些地方还需要改进。这次培训学习内容具有系统性、理论性且实用性强,与实践结合紧密,真的是太及时太重要了,让我知道自己的不足,引发了我很多思考。会上,党校的高级讲师刘晓玲教授从三个方面阐述了如何坚定理想信念,以及树立正确的五观;市委组织部田组织员从五个方面讲到站准位、履好职,一是提升能力问题,吃透上情,定位。一定要做政治上的明白人,并且要掌握国家相关的法律法规,掌握相应科学知识。二是掌握党建工作找位。三是聚焦角色站位。四是社区党组织的作用以及两委一站的模式。五是工作方法等等给我们讲社区工作的重要性和工作方法,使我受益匪浅。市社区办张碧宇主任从社会管理和治理以及社区居委会的会议召集等等方面,讲的非常到位并且还有鲜活的事例,使我们学习有了目标和样板,更好为社区服务提供了渠道。区民政局马庆文局长又提出了"三社一志"联动"五位合力"共治为目标的搭好戏台子,唱好联动戏的精彩授课。最后区委组织部郭沅直部长从"三有一化"和"四维一体双动力"为我们社区工作描绘出宏伟的蓝图。
培训使我对"社区工作者"及当前的形势有了更加清楚的认识,既然选择了这一岗位,我认为就要摆正位置、静下心去工作,结合自己的工作实际,每天要有一点点进步变化,不必苛求自己一定要干出多大的成绩,但必须静下来乐于吃苦、踏实工作、我们要调整心态、端正态度摆正位置、树牢宗旨意识、从人民群众最盼望、自己又能够做的了的事情做起,履行好职责,力所能及的为群众办实事、好事。作为一名社区工作者就要做到"五多":一是多听,我们要"带着耳朵"去工作,在工作中要多倾听基层群众的呼声、意见;多听领导、同事的教导;二是多看,俗说"眼见为实",我们要深入到群众中进行调查研究,多观察,多揣摩;三是多学,我们要加强学习,向领导、同事学习,向基层群众学习,坚持在工作中学习,在学习中工作;四是多想,人不思则殆,在工作中遇到问题我们要多思考、多分析,时刻把人民群众"装在自己心中";五是多做,我们要踏实做事,诚恳做人,切实为人民群众办好事,做实事,解难事。
培训为我们所要开展工作提供了许多方法和策略。第一,提高了解决问题的能力。第二,提高了学以致用的能力。学以致用,用是最终的目的。尺有所短,寸有所长,每个人都有自身的优点和缺点,我们要知道自己的"长"与"短"只有这样才能扬长避短,学以致用。第三,提高了协调沟通的能力。作为社区主任要协调好与辖区单位、小区业委会、小区物业等之间的关系,尽快掌握了解民意,并要多与领导、兄弟单位交流,借鉴他们好的工作方式、方法。并且要完善社区建设,不断向标准化社区迈进。第四,改变工作方法,改以往管理工作变治理工作,调动群众积极性,发挥社会组织力量,让更多的人参与社区工作,真正做到"社区是我家,建设靠大家"。
通过此次培训学习,使我更深刻地认识到社区就是一个"小社会"责任重大,我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响到千家万户的群众利益和生活,以及政府在居民当中的形象。面对新形势、新任务,我们要开拓创新,提高能力,服务群众、方便群众、造福群众是社区工作的出发点和落脚点。随着人民生活水平的不断提高,也使群众在各方面的需求不断变化和发展。我们作为社区工作者要充分掌握人民群众的所思所想所需。本着服务于民的宗旨,深入群众了解社情民意,结合社区工作的特点和群众需要,尤其是要紧紧围绕老年和和谐稳定"服务"这个主题,认真开展各项工作。要开展好社区工作,需要新理念、新思路、新方法。要站准位,不错位和越位,要做角色的谋划者、组织者和推动者。党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。时代的发展、形势的变化,社区工作变得日益繁重复杂起来,这就要求"我们开拓"创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。
我们三迪社区在市委、市政府以及区委、区政府的领导下,在卧龙寺街道办事处正确指导下,利用三年的多时间创新摸索:社区以党建联席会为抓手、搭建八大服务平台、四大亮点工程、打造智慧三迪社区。我们并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识,使群众实现自我教育、自我管理和自我服务相结合,更好的做好社区工作。作为社区干部还要提高自身素质,转变工作作风,提升自身服务意识。新时期对我们的社区工作者提出了新的更高的要求。我要不断学习,提高自己的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。
通过短短三天的集中学习,我深深感受到了各级领导对社区工作和社区干部的重视,以及群众对我们的信任,我更加有信心和决心做好自己的本职工作,更好的为居民群众服务,让我们的智能化服务平台更多人点赞,让我们的智慧社区火起来。
在结束了为期十天的社区支书主任培训后,我们社区干部都受益匪浅,无论是理论知识上还是工作实践中,都有了自己的新看法与新方向,更能体会到在新时代下,我们党和政府更需要新型的社区干部来适应社会的发展与科技的发展,以巩固我们社区的和谐、促进我们社区的发展。
新时代下,我们的社区工作已经不再是曾经的一把锄头,一把锹带头干农活的时代了,我们的社会已经进入了新的文明时代,我们的沟通也不是曾经的喇叭广播,人民生活水平的加快也使得,我们与群众间的交流难了,沟通少了。在这时,我们就需要用心与群众交流,推心置腹让他们了解我们党和政府对他们的关怀与照顾。以心换心,才能保证我们社区各项工作的正常开展。
如今的社会发展迅速,我们社区工作也需要有新的发展方向,才能适应社会与经济的发展,才能真正为社区居民造福。这也就需要我们社区干部在新时代下,用创新的理念来打造新型的社区,集思广益,因地制宜,给群众创造一个和谐、健康、安全、舒心的社区。这也是我们的首要任务,我们社区干部在实践中也要利用科学的方法与合理的方式来对本社区的资源进行有机的整合,充分利用有原有的资源来带动社区的经济发展与社区文化的发展。并积极利用创新、创先、创优的形式来带动所有群众的参与,这样才能让我们的工作真正有效、有益、有深度。
同样,我国现在正处于社会转型期,从上到下都避免不了有矛盾,近年来,社区矛盾更是层出不穷,有的甚至难以调和,在本次培训中,对这方面也有了特别的指导,并引用案例来传授给我们调解的新技巧与新方法,也使我们的社区调解工作可以事半功倍,真正解决了我们最头疼的问题。这也使得我们的社区政务工作的开展与计划生育工作的实施更容易。我们帮助社区居民实现和谐的生活环境,他们自然也都还我们以和谐的态度。有的甚至积极支持我们的各项工作的开展,并主动帮助我们实施计划生育工作,这也使得我们的社区工作走上了良性发展的道路。
社区工作中,党务工作是其中的核心,新时期下,我们党的工作方针没有变,党的宗旨没有变,我们社区干部也要时刻铭记党的宗旨,并以党的工作方针来指导我们的各项工作。但,随着社会的发展与知识的进步,我们的社区党务工作也要求新、求好,以创新的党务工作方式来完善我党精神的传达,以综合的途径来实现我党工作的部署,团结好社区所有的党员,为社区的工作出谋划策,共同实现我们社区工作的进步与社区环境的改善。
本次培训针对新时代下的社区干部的所有工作来展开的,对我们有了新要求,给我们提出了新课题,同样也告诉了我们新方法,相信,在党和政府的支持下,我们会将自己所学的知识与技巧应用到我们的社区工作中,使我们的社区工作上档次、上台阶。同时我们也希望党和政府可以多组织这样的培训工作,这不是耽误我们的工作时间,而是促进我们的工作效率,磨刀不误砍柴工。相信,在这样的培训中,我们的社区干部也会有新的认识、新的提高,也会使我们的社区工作在新时代下有新的希望,新的发展与新的成果。
xx月21日――23日我参加了全区社区干部集中轮训班。通过系统的学习《学会做人学会做事》、《加强社区工作中党的建设》、《适应新常态要求做好社区工作》、《发挥主题实践活动作用激发基层党建活动》、《如何提升社区治理水平》、《推行社区"三社一志"联动工作》、《理想信念教育》、《社区干部要加强党风廉政建设》等一系列知识,使我既清醒的认识到作为一名社区书记肩上的重担,又有了工作的新思路,接下来我将狠抓新常态要求、围绕党风廉政建设做好三社一志联动工作。
加强廉政风险防控,是规范权力运行、强化行政管理的客观需要,是促进干部队伍作风建设的现实需要,是构建惩防腐败体系,推进从源头预防腐败工作的重要举措。使我们更加充分认识到,廉政建设关系执政基础、关系民心向背、关系政府形象、关系事业成败,必须摆在更加突出的位置,常抓不懈,抓紧抓实。
在今后的工作中,我们朝阳社区将围绕一个中心,突出十项工作,切实加强政府廉政建设。
一个中心:就是要围绕努力建设"为民、务实、清廉、高效"人民满意社区这一中心,全面落实党风廉政建设"一岗双责"责任制,坚持把"廉政、安全、稳定、和谐"贯彻社区工作的始终,形成全员全方位抓落实的反腐倡廉工作合力。
十项重点:一是廉政承诺,勤政为民。推行廉政承诺制,签订党风廉政建设承诺书,公开表态,切实为民办实事做好事。二是廉政教育,筑牢防线。积极开展以远程教育、市民学校为主要内容的岗位廉政教育。强化基层党员干部廉洁履职意识。三是完善制度,规范行政。不断完善各种监督制度,加强财务制度管理。四是创优环境,服务发展。深入开展纠风治乱工作,协助有关部门加强对食品药品、五小门店、环保、防汛、防滑、安全生产、环境卫生、文明交通等的执法监察,扎实开展政风行风建设工作。五是政务公开,阳光透明。健全政务公开等制度,调动居民的参与意识,使政务工作阳光透明。六是转变作风,狠抓落实。认真贯彻落实上级关于反腐倡廉建设的决策部署,认真查找自己和工作人员在工作能力、工作水平、精神状态、工作作风等方面的不足和差距,不断提高在各种压力、困难和考验面前自我调适的能力,始终做到坚定执着、乐观自信、沉稳平和、心胸开阔、奋发有为,树立热爱社区、献身社区,为民服务、执法为民的意识。七是接受监督,廉洁从政。设置居民意见箱,党风廉政监督电话,接受居民群众的监督,廉洁从政。八是规范程序,依法行政。建立和完善行政程序,坚决按程序决策,严格按程序办事,坚持民主决策、集体决策和科学决策,做到规范操作,令行禁止。遇到重大问题,社区律师参与其中。九是提高效能,为民务实。实行首问责任制,推行居民服务代办业务,紧扣"从严扫除四风,从实服务基层"主题,从强化日常监管、开展专项整治、严格问责问效三个方面入手,为群众提供优质服务。十是凝聚班子,锤炼队伍。要以身作则,率先垂范,认真履行抓班子、带队伍、建风气的领导职责,扎实开展 "三严三实"专题教育活动,以严的标准要求干部,以严的措施管理干部,以严的纪律约束干部,使干部心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒。
社区、社工、社会组织"三社联动"是新时期社会治理和服务的重要手段,推进"三社联动",要在机制创新上下功夫,要在资源整合上做文章,要在人才培养上见实招,要在协力推进上求实效,从而真正发挥社区、社工、社会组织在提升社会治理和服务现代化水平中的聚合效应,由社区建设搭好戏台子,社会组织搭好戏班子,社工担当台柱子,志愿服务补位子。发挥社工的巨大作用,不断整合社区资源,锐意改革,创新思路,发挥三社一志新作用,创新社区治理新模式。逐步形成自己的社区服务品牌,突出"三型"特色文化,打造 "一居一特"社区服务品牌。
抓经济"新常态":减速增效、优化结构、转变方式;抓政治"新常态":腐败在查、作风在转、风气在变;抓文化"新常态":背德遭谴、良俗方兴、传统回归;抓社会"新常态":依法治理、公众参与、凝聚共识;抓军事"新常态":精兵尚武,提起卫主权;抓外交"新常态":积极进取,更有作为;抓法治"新常态":法治中国,任重道远。积极调动辖区居民的参与意识,与辖区单位共筑共建,着力将朝阳社区打造成为居民的温馨家园!
XX街道于20XX年3月9日举行了为期2天的社区工作者培训会。时间虽短,但选题广泛,内容充实,受益匪浅。
区老体协的Ⅹ主任给我们讲解了社区工作方法与技巧。社区干部要善于倾听群众说话,对群众的话听之于心,关键要建之于情,切实把批评当动力,把表扬当鞭策,把呼声当命令,把牢骚当监督。社建科的蒋科长为我们讲解了文明礼仪服务规范,在与群众日常接触中要主动、耐心、虚心、细致。街道Ⅹ主任为我们讲解了公文写作知识,指出了日常公文写作中的错误。随着小区的成熟,社区工作经常要与物业管理打交道,区城管科的吴老师为我们讲解了物业管理条例的有关知识。重庆社会工作学院的齐教授讲解了如何做一名合格的社区工作者。最后,重庆师范大学的李教授为我们讲了心理健康与调适。
通过这次培训,使我更新了思想观念,增强了做好本职工作的责任感和使命感。在今后的学习、工作、生活中,我将严格要求自己,认真做好以下几点:
1、加强自身建设,提高素质。一是在提高政治理论素养上下工夫,加强学习。二是在业务上,勤练内功,努力提高自己的服务能力和服务水平,做到理论联系实际,全面发展。
2、树立意识,优质服务。首先树立强烈的服务意识和责任意识,牢记全心全意为人民服务的宗旨,把计划生育新政策宣传到千家万户家。更新观念,大胆工作,作为一名基层计生工作者,始终把群众满意不满意作为工作的标准,努力做到送“四百进万家”,做出应有的贡献。
3、从自身做起切实落实工作效果。注意日常学习、工作和生活中的一点一滴,规范自己的一言一行,照好镜子,把好尺子,找准差距;工作上牢固树立争一流的思想,对个人要求上坚持高标准,严要求。努力干好本职工作,让人民群众满意,让上级领导放心。
20xx年5月4日至5月8日,本人参加了由区委组织部举办的xx区20xx年度社区干部培训班,通过五天的学习参观,结合一个月来的工作实际,现将个人的一些心得感悟汇报如下:
一、基层社区工作其繁、难、重是我以前没有体会到的,想干好社区工作不容易。要维稳巡逻、要入户清查、要治理八乱,环境卫生要管、流动人口要管、孤残优抚要管、妇幼鳏寡要管、就业失业要管,上级对口业务要完成、各项考核指标要完成、示范创建要完成,务实务虚一个都不能少,“上面千条线、下面一根针”非常形象的说明了社区工作的繁杂。我听社区干部作汇报出现频率的一句话就是:社区干部工作状态是“白加黑”、“五加二”、“七乘二十四小时”,家中老人、小孩统统顾不上,社区干部压力之大超乎想象。作为一名初到基层的领导干部,一方面我深深地为社区干部“舍小家为大家” 的无私奉献精神所感动,决心向他们学习,扎根基层爱岗敬业,服务百姓奉献社会。另一方面决心发挥聪明才智,改进工作方法,提高工作效率,营造宽松工作环境,努力减轻基层社区同志们的负担和压力。
二、要想干好基层社区工作,要有“五心”即爱心、热心、耐心、恒心、责任心,外加一个“创新”。在聆听几个社区书记的报告和现场参观完xx社区、xx社区等优秀社区后,我感到这些优秀代表都是有心人、都是用心在工作、都是在结合社区自身特点不断创造符合实际的、具有本社区特色的服务和管理模式,非常令我感动,他们是一群真正“在其位谋其政”的人、是一群真正脚踏实地干实事的人、是一群真正有责任感的人、是一群真正践行群众路线为民谋利的人,他们的事迹也为我今后工作指明了前进的方向。
三、一点心得:来xx街道一个月时间,主要开展“八乱” 治理工作和一些日常业务处理,这其中xx街治理工作颇费周折且收效甚微。在这次学习结束重新投入工作时忽然想起似已被人们忘记的两句话或者说是两个论断:一是“我国正处于并将长期处于社会主义初级阶段,我们的各项工作必须从初级阶段的实际出发,不能超越这个阶段”;另一句是“当前中国社会的主要矛盾仍然是人民日益增长的物质文化需要同落后的生产力、落后的社会管理之间的矛盾”。社区街道乃是整个中国社会具体而微的缩影,近四十年中国社会经济迅猛巨大的发展有目共睹,取得的成绩前所未有,但同时也正由于发展过快而伴生的诸多问题矛盾也显而易见的摆在我们面前。现在重温这两句话,对我们准确理解“四个全面”、对加强和改进执政党执政水平和执政能力建设、对努力践行党的群众路线都大有裨益。我忽然感觉心中不再浮躁,对待群众百姓更加有耐心,能换位思维从百姓的利益出发分析问题解决问题了,这也许是我这次学习的最大收获。
三天的培训让我一开始忐忑的等待变为此时此刻的充满激情和期待,让我为能成为一名社区工作者而感到自豪。
通过这次培训,我不仅受到了精神上的洗礼而且也明确了自己的角色。担任此次培训老师有区领导、党校校长、社区主任,那精心准备的教案、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着他们在工作上严谨、认真、负责的精神。解答了我在之前出现的一些迫切需要解答的问题,为我今后更好的开展工作打实了基础,创造了条件。这些经验值得我们好好汲取,这些精神更值得我们好好学习。掌握好的工作方法,脚踏实地,做好本职工作,诚心诚意办实事,并在工作中勇于开拓创新,做出让居民满意的事情,不辜负党和政府寄予我们的厚望。
社区工作是艰巨而有意义的。我们面对的是一个日新月异的时代,面临挑战,需要学习的知识、需要解决的问题与日俱增,如何跟上时代的步伐,与时俱进,推动社会的进步和发展,是个很现实的问题。对于我们年轻人来说,这样的工作可以磨练我们更快地成长起来。我们作为一支年轻的社区工作者队伍,专业程度还很低,所以在进入新的工作岗位同时,应该尽快适应自己工作的新角色、不断提高自己社区工作的专业素质,更好地为社区服务工作和社区建设做出自己的贡献。如何适应新的工作,学习起着非常重要的作用。正如,吴永乐主任所说,在社区工作中,我们是“学者”,不断努力,不断钻研的学习者。学无止境,人生在世需要不断学习,人的一生就是一个学习和发展的过程,学习在先,发展在后。在今后的工作生活中,我一定会珍惜每一次学习机会,做好手中的每一项工作,遇到困难勇敢面对,发挥自己的长处,弥补自己的不足,努力学习提高自己的各方面素质,以更好地服务群众。
通过此次培训,明确了我在社区工作的出发点。社区工作做的就是群众工作,群众是社区工作的出发点落脚点,没有良好的群众基础,就无从谈社区工作,就无法融入社区,更没有归属感。所以,我们要坚持以人为本、服务居民的原则,牢固树立居民群众是社区建设的主体力量的观念,真正从思想上相信群众、尊重群众、依靠群众,自觉做好服务群众、发动群众、引导群众的工作。同时,我深刻感受到做好社区工作首先要把居民的根本利益放在第一位,具有主动服务的意识,做到群众利益无小事,充分发挥社区工作的优势,深入居民中,倾听居民的呼声,反应居民的诉求,关心居民的疾苦,使自己时刻都有一颗责任心、平常心。社区工作者,不光要管理社区内的一些日常小事,更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。爱是锻造的利器,我们要成为居民群众的贴心人。“只要对居民用情真,居民就能把你记在心!”吴主任的这句话一直浮现在我的脑海里,只有我们真心的付出才能换来居民群众的认同,只有他们认同你才能更好的来开展以后的工作。因此,让我更加坚信,以耐心换放心,以诚心换真心。
团结就是力量。今天,我们180个新的面孔聚集在这里,这不是180个人,而是由180股绳拧成的一支朝气蓬勃、团结协作、斗志昂扬的队伍。在社区团结意识很重要,要团结同事,在社区里很多居民工作都是同事们共同协作的。和谐融洽的工作氛围是我们做好一切工作的基础,我们是集体的一份子,学会并懂得发挥团队优势。一个合作、团结的团队是无坚不摧的,是最有战斗力的。“三个臭皮匠,胜过诸葛亮”。集体的力量是最伟大,也只有融入到集体中,才能有我们充分发挥个人能力的舞台。“木桶原理”形象地说明了一个团队的成败取决于木桶最短的那块板,所以在工作中要注重和他人沟通交流,互相支持,团结协作,创造良好的工作氛围,发挥集体的伟大力量。关系和谐才能提高办事效率,发挥团队的作用。
社区工作是一种以助人为宗旨,运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的专门职业体系,这个体系的构建及其从业人员必须按照国家的法律法规和政府政策去行事。所以,要想成为一名优秀的社会工作者,首先要必备专门的职业操守。遵章守纪、完善制度、执行规章;准确认识、理解和把握社会政策,坚守专业立场;重视与其它专业和职业人员协作共事;坚持情、理、法的统一,用爱心、耐心、细心、平常心对待每一个人、每一件事。其次,要具有服从和担当意识。由于社区工作的复杂性,作为一名社区工作者服从领导分配,听从领导的指挥,创造性的、出色的完成领导安排的工作,帮领导分忧解难。而且,领导没有想到的,没有分配的工作,自己要主动承担。并且在工作中,要善于发现问题,主动的解决问题。共同努力为建设和谐社区贡献自己的一份力量。
总之,三天的培训我受益匪浅,每一位领导的讲话都让我记忆犹新,我不敢忘记也不能忘记他们的叮嘱与期盼。在此,感谢所有领导和老师对我们安排的这次宝贵的入职培训。短暂的培训是结束了,可我认为并没有结束,而是一个新的开始、新的起点。我要以这次学习培训为起点,加强学习,勤奋工作,开拓创新,以饱满的精神,昂扬的斗志,良好的作风,满腔热忱地投入到工作中去,牢记群众利益,善待每一个人,做好每一件事,珍惜每一分钟,做一名让人民群众满意的社区专职工作者。
20xx年元月,有幸参加了金台区民政局举办的为期四天的社区专职工作人员岗前培训,我感到非常自豪。此次培训历时虽短,但安排合理,内容丰富,深入浅出,让我受益匪浅。
首先,在课程安排上,民政局精心安排了社区相关文件政策、十八届四中全会精神、社区专项业务知识的学习和市社区办领导、区民政局领导以及党校老师对社区知识和文件的解读,让我对社区工作又有了更深层次的理解,为后期社区工作的开展奠定了坚实的基础。
开班仪式过程中,我就体会到社区专职工作的重要性。区政府韩明芳区长在开班讲话中提纲挈领的指出了社区工作的重要性,并对我们新聘用的专职人员提出了建议与要求。韩区长的讲话让我收获颇多,主要内容包括:
一、加强学习,积极进取;
二、爱岗敬业,踏实工作;
三、认真履责,服务群众;
四、真抓实干,提高效率;
五、创新思路,取信于民。在以后的工作中,我一定会谨记这些要求,时时刻刻以它作为航标,指引我进入正确的工作轨道。
其次,社区是党和政府联系群众最基层的单元,做好社区的各项工作对维护社会稳定、构建和谐社会具有极其重大的意义。而本次培训第一课就是由市社区办张碧宇主任给我们讲解了社区工作的意义,通过学习,我体会到了社区工作以及打造一支高素质社区专职工作人才队伍的重要性,作为一名社区工作人员,要怀揣一颗为人民服务的诚心。
随后,区民政局马庆文局长从社区专职工作人员的角度更为细致的给我们讲解了社区工作的重要性,我国社区和社区工作人员的演变过程,以及社区工作要突出的"五抓"和社会工作能力提升的"五招"等知识。通过学习,我更进一步认识到社区工作人员的职责:
一是贯彻落实党的路线方针政策;
二是为人民服务;
三是协助推进社区民主管理。要如何将这些职责更好的履行,马局长给了我们答案,即工作能力提升的"五招":
第一要吃透三情,即社情、民情、上情。俗话说实践出真知,无论做什么事情,我们必须细致,认真的了解实际情况,才能有的放矢。
第二要倾注三心,即爱心、耐心、事业心。只有真正把人民群众的事情放在心上,才能得到群众的支持,工作才能顺利的开展。
第三要甘当三员,即宣传员、服务员、信息员。这是我们工作的本分,要切实做好。
第四要增强三力,即组织协调能力、文字综合能力、口头表达能力。而这三力,是做好这份工作的有力保障,也是我今后工作中需要提升的地方。
第五要突出三真,即真学、真干、真闯。社区是一片广阔的天地,要想大有所为,就必须扎根群众,揣一颗为民服务的真心。
再次,贯彻落实党的路线方针政策是社区专职人员的工作职责之一,但要很好的落实就要先深入学习。在十八届四中全会精神学习中,我认识到了依法治国的重要意义和如何在社区工作中贯彻实施。依法治国最终目的是为了实现法治国家、法治政府和法治社会,而社会最基础的单元是社区,要建成法治社会,就需要建成一个个法治社区。这就需要我们在平常的工作中坚持不断学习方针政策、思想汇报专题法律法规,在处理社区事务的时候,才能更好的做到依法办事;加强宣传落实党的路线方针政策,这样我们才会构建一个群众满意、国家放心的法治社区,才会构建一个法治社会。
最后,通过对各项专业知识的学习,让我体会到社区确实是一个连接政府和群众的窗口,每项工作都与群众的切身利益息息相关,所以在工作过程中必须时刻本着一颗为人民群众服务的真心,这样才能不辜负人民群众对我们的期望。在培训过程中,讲解人口与计划生育工作的徐老师,对现行人口和计划生育基本政策、社区计划生育的主要任务、主要方法进行了讲解,通过讲述工作过程中的事例和感受,让我们体会到了计生工作是一份甜蜜的事业,在平常的工作中要有责任心,要有吃苦精神,要多思考、多创新。社会保障股的老师给我们讲解了医疗保险和养老保险相关政策,使我们知道了各项保险的适用人群,申请条件、流程及补贴金额等相关知识。还有民政局的两位领导从拥军工作、低保等具体工作入手,给了我们很宝贵的经验。
通过本次培训学习,让我对社区工作的重要性、社区的专业知识及如何做好社区工作等方面有了更深入的认识,作为一名新入职的社区工作者,我还有许多知识要向前辈虚心学习。在以后的工作中,我一定会秉承各位领导和前辈的经验,细致、耐心,不断学习、创新,怀一颗真诚的心,真正将服务社区居民作为自己的事业来对待!
发布时间:2023-07-30 20:35
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