时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作同时也在不断更新迭代中,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编精心整理的关于工作计划书,仅供参考,大家一起来看看吧。
随着轿车的日益普及化,永州市汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍就是我们公司的工作重点,秒面对先期投入,正视现有市场,作为 汽车销售公司销售经理,我创业激情高涨,信心直倍,又深感责任重大
着眼公司当前,兼顾未来发展,必须紧随永州申湘汽车销售服务有限公司的步骤,在永州申湘公司的领导下,在往后的销售公司中我坚持做到:突出重点微服公司经营的品牌的现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售人员培养,销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
以目前公司年月销售辆汽车,销售额万元,盈利万元; 其中20xx年1月-12月销售具体目标:台。
其中:
公司目前总投入资金万及其:
公司筹建,服务站,广告:万
周转资金:万,公司展车与流动和保证金。
资金来源: %约万元通过银行房产抵押贷款, %约万元自有资金, %。约万朋友借款。
近期公司将万元跟随永州申湘公司所有汽车品牌的销售与售后的投入。
总经理一名(兼销售经理)XX,财务会记名,出纳名,展厅经理一名 XX,销售顾问名,服务站售后 经理名,售后客服接待名,维修部人,装潢部名。
增加了跑市场的力度,对一些老客户加以巩固,推进对新客户、大单子的把握和跟踪力度。对应收账款,及时进行督促和控制。发现问题及时解决,工作效率也会有所提高。 销售人员现局限于老客户的维护上,对新客户的开发力度不足,20xx年除了稳定老客户,还要出台措施加强新客户的开发,合理的利用出差时间。
高层领导确实具有更大的决策权。但是我认为设立中层领导的目的在于:为公司创造效益;在业务过程当中帮公司解决问题;在职能范围内分解、承担责任。明确各岗位职责,除了明确销售人员的职责外。重要的就是一个部门领导的职能,到底有多少事情、什么事情是销售经理有权利决定的。形成严格的“金字塔”管理模式。当组织不断壮大之后,人的精力和能力就是很难再直接适应不断膨胀的管理层面。中间的管理流程直接影响着管理的结果。“扁平式”管理也只适合于小组织。
1、首先将售后服务站各方面硬件设施投入和服务、技术人员的各方面提升。
2、客户回访,道县市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我们公司品牌相当的有三四种,竞争越来越激烈,已构成市场威胁,为稳定和开展市场,必须加强与老客户的交流,维护好客户与公司之间的关系,加强与客户信息交流,增进感情。
3、月公司网站做好,通过网络信息发布销售信息。
4、公司仍然以“卖产品不如卖服务”在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
5、车贷仍就是我们公司的销售重点,我们要以诚信为主,将车贷的后期工作与服务要完善与跟踪。
6、准确完成月度统计,财务对帐,客户与车型信息。
7、定期送员工到永守申湘公司培训学习,增强公司整体的综合业务能力,学习掌握产品技术知识,更好的应用于工作中。
遵循“以护理服务为主,发展特色专科” 的工作方针,以加强护士队伍素质建设为核心,以抓专科、重培训为重点,为患者提供安全、专业、全程优质护理服务,提升患者对护理服务的满意度。
(1)病区实行弹性排班,如夜班、中班、节假日等,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
(2)根据优质护理服务理念,病区设立责任组长2名、床位责任护士2至3名,每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。危重病人、大手术后及并发症的高危患者由高级责任护士负责执行。
(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。
(4)临床护理服务充分体现专科特色,依据科室特点丰富服务内涵,为病人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康复。
(1)加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
(2)进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
(3)完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
(4)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
(5)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制。
(1)加强“三基”培训计划,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。
(2)学习《住院患者基础护理服务项目》《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》
(3) 每月组织全体护士进行业务学习、危重病人护理讨论、个案查房、教育查房等各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
(4)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。
(5) 简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。
(6)督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察,定期进行急救技术演练,使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。
以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
(1)主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。
(2)加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周三及周日基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。
(3)每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。
1、每月进行一次院感知识学习。
2、无菌物品与非无菌物品分开放置,使用后的无菌物品及时注明开启时间,定期消毒;每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查与消毒工作。
3、对于医疗垃圾分开放置,每日由当班护士在下班前进行检查,并督促护工进行垃圾的日产日清工作;有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。
4、消毒液液
液的浓度监测、空气培养、物表培养等,由消毒监控护士负责,并及时记录。护士长不定期监督检查结果,对于出现不合格检查结果,及时制定出相关护理措施,以确保护理安全。
二年级的小朋友对数学知识与技能的掌握以及学习习惯等相对来说已有了较大的转变;大部分同学作业清楚,态度端正,对数学表现出了较大的兴趣。不过还有一小部分同学不能主动地参与数学学习活动,学起数学来感觉还是有点累。学生乐于计算,但解决实际问题的时候不注意审清题目意思,急于动手,以至于粗心大意,没有很好的解决问题。需要更加的严格要求,多动手,多思考,加强培养学生的学习兴趣,使学生更好的投入到学习当中来。
这册教材包括下面一些内容:表内除法,有余数的除法,混合运算,万以内数的认识,克和千克,图形的运动,数据收集整理,数学广角,用数学解决问题,综合与实践主题活动等。
重点内容:
(1)表内除法、万以内数的认识以及用数学解决问题。表内除法是学习多位数除法的基础。因为任何一个多位数除法,在计算时都要分成若干个一位数除以一位数。因此,表内除法同表内乘法一样,是小学数学的重要基础知识,是小学生需要掌握的基本技能之一,必须达到计算正确、迅速。
(2)万以内数的认识,通过这部分内容的学习,学生认数的范围扩大到四位。这是学习读、写多位数的基础。我国的计数习惯是每四位一级,把万以内的数位顺序弄清楚,掌握了第一级数的读、写法则,再学习万以上的数就可以类推了。因此,这部分内容是进一步学习认数的重要基础知识。同时,这部分内容也是培养学生的数感的重要素材,通过教学让学生感受大数的意义,认识近似数,学习用具体的数描述生活中的事物并会用数与他人交流,逐步形成良好的数感。
1.认识计数单位“百”和“千”,知道相邻两个计数单位之间的十进关系;掌握万以内的数位顺序,会读、写万以内的数;知道万以内数的组成,会比较万以内数的大小,能用符号和词语描述万以内数的大小;理解并认识万以内的近似数;
2.初步掌握含有两级运算的两步式题的运算顺序;
3.知道除法的含义,除法算式中各部分的名称,乘法和除法的关系;能够熟练地用乘法口诀求商;能熟练地计算除数是一位数、商是一位数的有余数除法;
4.初步认识轴对称现象,初步感知平移、旋转现象。
5.认识质量单位克和千克,初步建立1克和1千克的质量观念,知道1千克=1000克。
6.初步了解统计的意义,初步体验数据的收集、整理、描述和分析的过程;会用简单的方法收集和整理数据,认识简单的统计表;能根据统计表中的数据回答简单的问题,并能够进行简单的分析。
7.初步形成观察、分析及推理的能力。
8.体会学习数学的乐趣,提高学习数学的兴趣,建立学好数学的信心。
9.养成认真作业、书写整洁的良好习惯。
10.通过实践活动,经历自主探索、合作交流的过程体验数学与日常生活的密切联系
一、数据收集整理(3课时)
二、表内除法(一)(10课时)
1.除法的初步认识
平均分2课时左右
除法3课时左右
2.用2~6的乘法口诀求商4课时左右
整理和复习1课时
三、图形的运动(一)(4课时)
四、表内除法(二)(5课时)
用7、8、9的乘法口诀求商2课时左右
解决问题2课时左右
整理和复习1课时
两步式题4课时左右
解决问题2课时左右
整理和复习1课时
有余数的除法5课时左右
解决问题3课时左右
小小设计师1课时
1000以内数的认识3课时左右
10000以内数的认识7课时左右
整百整千数的加减法2课时左右
八、克和千克(2课时)
九、数学广角(3课时)
十、总复习(4课时)
回顾20xx,展望20xx
――销售部 雷倩
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾加入纳智捷的这小半年的工作历程,作为纳智捷的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在我初入销售行业的时期,公司领导及同仁悉心帮助,顺利的参加了总公司组织的新员工培训,在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力配合与上级领导的支持!
20xx年工作总结:
从进公司以来截止20xx年12月29日,共有63个客人有潜在意向,积累C级客户27名,B级客户15名。
忙碌的20xx年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。
10月份,由于新进入公司,不熟悉业务的原因,导致我在10月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助,让我在专业知识上得到了非常大的提高,给未来提供了坚实的理论基础。
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11月份,由于参加实际操作能力不强的原因,导致11月份仍未达成交易。但总公司组织的新员工培训让我结识了全国各地的销售同仁,增长了不少销售知识。在公司领导的支持及同仁的帮助指导下,接待了不少客户,并在其中发掘了不少潜在客户,对未来的销售奠定了第一块“基石”。
12月份,在前两个月的理论知识及实际操作的基础上,本月成交了我进入销售行业里的第一笔交易。并且,在此基础上,又追加了两笔订单。但是,这并未达到月初公司对我所定下的目标。反思其原因,是因为自身实际操作能力不足,及中旬的心理变化,稍有懈怠,针对新客户,未积极跟踪,导致中旬成交量低。
对于20xx年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深汲取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。
20xx年工作计划及个人要求:
1. 对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;
2. 在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
3. 发掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户;
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4. 加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;
5. 熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;
6. 试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。
随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。
封皮:内容为
“20xx―20xx学年第二学期工作总结” “20xx―20xx学年第一学期工作计划” 字体为黑体一号加粗居中,右下角标明学院部门和时间,字体为黑体三号字不加粗
内容:
标题
2号仿宋(20xx―20xx学年第二学期
工作总结或20xx―20xx学年第一学期工作计划)正文4仿宋。页面设置上下1.5,左右2.5;段落1.5倍行间距。
1、在装订的时候要订在上面两个钉 2、在按照规定的格式情况尽量美观
3、在最后一页的右下角也要标明和首页相
同的学院部门和时间,字体同正文。 模版如下:
20xx―20xx学年第二学期工作总结
XX 部
年X月XX日
20xx―20xx学年第一学期工作计划
学院社团联合会
XX 部
年X月XX日
20xx―20xx学年第二学期工作总结
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XX学院社团联合会
XX部
XXXX年X月XX日
以“健康第一”为宗旨,把学校体育工作作为实施素质教育的突破口,以科学的管理促进学校体育工作全面健康发展,建立完善科学的管理体系,深化体育教学改革,全面推进素质教育。加强体育课改教研活动,努力施行新课程标准,用新的理念来强化教育教学活动,从学生的兴趣出发,培养学生勤于锻炼的良好习惯,使学生身心得到和协地发展。争创学校的体育特色和大课间活动特色,培养全面发展的学生。
1.认真学习,转变观念,力求创新。
认真学习强化新课程标准,加深对课改工作的认识,在工作中积极实施课改要求,转变观念,用现代教育教学的新理念来指导体育工作,用创新的思维,改革课堂教学的模式,从学生的认知特点和兴趣爱好为出发点,培养学生终身锻炼的好习惯。
2.依照新课程标准,搞好体育课改活动。
要全面开展体育课改活动。在体育课中要有新的理念,要有创新意识,在上好平时课的前提下,体育教师要在体育健康课上,力求有创意,逐步使我校的体育课正规化。让学生在体育课中得到锻炼,身心得到***地发展。
3.对学生进行正确的课堂评价。
正确评价学生能提高学生参与活动的积极性,根据小学生的心理特点,在体育课堂教学中,对学生进行正确的评价。评价还要从学生的自身条件出发,因材施教,提高学生积极参加、主动参与体育活动兴趣。
4.抓好“一跑三操一活动”积极贯彻 阳光体育活动的实施精神
学校“一跑三操一活动”是反映学生整体面貌的形象“工程”,是学校整体推进素质教育的一个窗口,抓好“一跑三操一活动”也是学校管理工作方面的一项重要内容。抓好“一跑三操一活动”更要促进学校的全民健身活动的开展。所以各班要认真抓好广播操和心理健康操训练工作,要做到人人参与,师生共练。争创体育特色和大课间活动有起色,培养全面发展的学生。
5.抓好学生身体保健方面
要教好一年级新生的眼保健操,纠正学生的不规范眼保健操,安排好学生检查各班眼操,教师巡回察看。纠正不良读书姿势,发现视力下降,及时通知家长。配合保健部门做好体检、接种等工作。
6.继续抓好业余训练,特别是象棋训练,争取更大成绩:
认真抓好我校业余训练工作。春、冬季是训练的大好时机。为了全面提高我校各运动队的竞技水平,体育组决定对我校各运动队全面选拔和分项强化训练力争在今年的各比赛中取得更好的成绩,为校争光。象棋训练,不仅能培养孩子们的注意力、独立性、自信心,还有助于幼儿竞争意识和意志品质的培养。在象棋训练中,他们感受到了学习象棋的乐趣,更能感受到通过自己的意志力去战胜困难的乐趣,逐渐建立了“只要我努力坚持,不断训练,我也能成功”的心志,于是孩子们克服困难的勇气就慢慢培养出来了。
体育课的安全问题是我们体育教师所必须重视的问题。首先,我们要有强烈的责任心,用满腔的热情去关爱学生,对学生充满爱心。上课前,应认真检查场地器械是否牢固安全;在课堂中,应仔细观察学生的活动情况;在教学中,应加强学生的安全教育,以免发生意想不到的伤害事故。
九月
1.大课间:开展大课间集体健身活动――体育组.德育处
2.举行拔河比赛――体育组.段长
3.二届体育节开始筹备( *** 阳光 向上 )――体育组.德育处
4.大课间:“校园吉尼斯”挑战(1)――体育组.德育处
十月
1.举行第二届体育节――体育组.德育处
2.继续加强田径、 象棋的冬季训练;
十一月
1.校运会各项工作启动――体育组.德育处
2.学生体质健康测试数据上报――体育组
3.大课间:“校园吉尼斯”挑战(2)――体育组.德育处
十二月
1. 大课间:“校园吉尼斯”挑战(3)――体育组.德育处
2. 举行第四届艺术节――综合组.德育处
一月份
1.大课间:“校园吉尼斯”挑战(6)――体育组.德育处
2.做好学期总结工作。
三月份
1.制定新学期体育教学工作计划。
2.备战县艺术节――综合组、德育处
3.组织开展大课间操活动。
四月份
1.校第七届广播操、第二届手语操、第一届校本操比赛――体育组、德育处
五月份
1.第十届象棋晋级赛――棋室
2.校园学生趣味运动会――体育组、德育处
六月份
1.做好学期总结
新的一年、新的机遇、新的挑战;对于我们这个刚刚成立有一个多月的新公司来说,充满了挑战与机遇。公司成立到现在,在董事长及各位领导的正确领导及支持下,已经初步成型;在全体员工的共同努力下,逐步的开展了各项业务,推动了公司的正常运转。
在新的一年里,希望公司全体员工齐心协力、积极主动、共同努力,结合公司战略目标,全员齐动,圆满完成公司制定的销售目标。
20xx年销售目标及达到的战略目的:
1. 汽贸销售
重卡汽车销售20xx年目标100台,年销售额度争取平均达到4500万元,预计毛利240万元,实现税收27万元。
2. 物流业务的开展
物流今年主要目标是打造优质线路,以配合汽车销售及熟悉物流运作体系,并整合相关的大型企业的汽运配送业务.主要立足口岸、双汇、银鸽、六个核桃及可口可乐等本地企业,积极开拓周边城市大型企业的物流为辅,整合周边省份的大型物流园区的资源并建立联系。形成多边经营,配套配送。整合社会车辆,发展挂靠及自有车队为主的多种经营手段,争取创造最大利益,并最终形成影响力。
加强市场竞争,不打价格战,不依靠价格战。细分用户群体,以物流业务的开展促进汽车销售,汽车销售推动物流发展为公司20xx年的经营战略目标,实行差异化营销。公司将全年的销售重点立足在物流发展暨打造并运营优质物流线路上,力争打造五条优质线路,以拉动汽车销售全年目标60%左右,以差异化营销和提升营销服务质量两个方面完成40%的汽车销售计划。
具体经营收入详见物流业务收入及利润表。
管理计划一 :加强物流及汽车销售队伍的建设,建立目标管理。
(1) 建立晨会,培训例会化(每天上班当日报出当日工作计划及安排,目标责任到人。每周六下午销售及业务培训,常年坚持。)
(2) 销售指标细分化,销售任务责任到人,量化到部到人,市场细分到人。
(3) 服务流程标准化,建立系统的服务流程及详细的客户档案,专人进行售后回访并落实到位。
(4) 日常工作表格化,制定销售计划表、月访客户计划表、月销售统计表、月访客户统计表、当日拜访客户及走向表。填报拜访回单(客户名称、电话 、地址 、沟通详情及结果,并挑选重要客户跟进)。
(5) 检查工作规律化,每天各部门主要负责人要对本部门人员的工作形成检查制度,及时督促并监督本部门完成及跟进客户进展情况及其他工作制度。
(6) 销售指标及绩效考核化,销售指标按月考核,按季兑现,年终奖励的办法,分级发放。
销售计划二:细分市场,建立差异化销售。
根据公司制定的经营战略目标,制定不同的销售策略,形成差异化营销。我们以N8E轻量化车为主推车型,以LNG天然气新能源的概念销售,瞄准集团客户,零售用户。根据自有路线,结合政府资源及导向,我们采取相应的营销策略;对于集团客户,成立以总经理为组长,各部门经理为组织的大客户公关小组;全力负责。各销售部采取主动上门,定期沟通,反馈信息的方式,密切跟踪动态,树立公司良好的品牌形象,从而带动公司的整体销售。
信息管理计划三:注重市场信息收集,做好科学预测。
市场变化瞬息即逝,竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据,从销售的角度来讲,市场的需求就是销售的目标,结合这个特点,我们确人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天的晨会上的销售人员反馈的资料和信息,制定以往期销售对比分析表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和大运公司保持紧密的联系和畅通的沟通渠道,保证我们的订单
及时高效的按时送达客户手中,增加工作的计划性和成功性,避免工作的盲目性,在注重销售数量的绝对的同时,我们要强化大运品牌及豫港物流在本地市场及周边市场的品牌营销力,最终达到公司产品的市场占有率,顺利完成公司的全年销售目标。
1、追踪对手及市场动态,加强自身的竞争力
对于内部管理,做到请进来,走出去的办法,积极吸纳专业营销人员,加强自身队伍的建设,并请专业人员对内部员工进行专业培训及我们的管理和销售提出全新的方案和建议,并组织大家积极的出外对各地经销商实地学习考查,吸纳各地经销商的销售方法及技巧,以提高完善我们公司全体员工的能力及技巧的拓展,对于本地市场对手的情况,主要以(欧曼、陕汽、二汽)为主要追踪对象,实时掌握对手变化及时调整对策。
2、加强团队建设
公司是一个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能提高公司的凝聚力、向心力。这样公司才能得到好的发展,年后,我们将建立健全每周经理例会,每月经营分析会等一系列制度,销售管理方面出现的问题,大家在例会上广范讨论,既能统一认识,又能明确目标。
在加强自身管理的同时,我们也要借助对外界的专业培训,包括拓展训练,通过聘请专业的专业管理人才,对员工进行精神的培训以提高团队的凝聚力和专业素质,进一步加强全体员工的服务意识和理念。
为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,我们要和客户搭建一个相互交流、沟通的平台,以吸引更多的客户到我们公司来,以便搜集更多的销售线索。主要的模式以推介会的形式,根据实际情况,结合市场规律及变化,计划本年度举行20到40场推介会,利用工厂资源组织多批次客户工厂实地考察,参观的模式,推动汽车销售工作,并组织人员对已购车辆用户进行跟踪回访,提高服务质量,并有效的发掘潜在客户。
20xx新的开端,20xx对于豫港物流公司注定是一个不平凡的开始,希望我们这个新的公司,在新的一年里,全体员工团结合作,群策群力,紧紧围绕着公司的战略目标,以服务管理,服务销售二者紧密结合,确保公司20xx年的营销计划顺利完成。
豫港物流有限公司
20xx/1/28
执行力提升 小组工作计划书
策划者:骆号
学号:222006304012041
小组计划书
小组名称:且行且思小组――执行力提升
理念:
一、四要素及八要素论
心理学家霍曼斯( G.C.Homans)在 50年代提出了群体组成四要素理论。他认为,任何一个群体都是由活动、相互作用 --信息沟通和行为相应、思想情绪 --群体成员的态度、感受、意见、信念、思维过程和群体规范四种要素组成的系统。
在此基础上,有些行为科学家还提出八要素理论。认为有八种要素影响到群体,这八要素分别是:
1、成员的共同性。共同性 --特别是共同目标和共同利益越多,群体的凝聚力越大。 2、群体规模的大小。群体的大小与凝聚力成反比。
3、群体与外部的关系。群体与外界越隔离、外部对群体的压力越大,则群体的凝聚力就越大。 4、成员对群体的依赖性。群体越能满足个体需要,即个体处处得依赖群体,则群体凝聚力越大。
5、群体的地位。有光荣称号,或有较高技术水平,或有富于挑战性工作,或有较多经济报酬, 或有较多晋升机会,或有较多自由而不受太严厉监督的群体,其凝聚力一般较大。 6、目标的达成。凡能达成目标的群体,其凝聚力较大。
7、信息的沟通。信息越畅通的群体,凝聚力越大;而肃静沉闷的大办公室,分散在一条长装配线上工作的小组、噪音大的工厂,由于信息不易沟通会降低凝聚力。
8、领导的要求与压力,领导越强调成员应遵守组织规定,群体的凝聚力也就越大。
二、群体动力论
该理论认为,一个人的行为( B),是个体内在需要( P)和环境外力( E)相互作用的结果,可以用函数式 B=f( P, E)来表示。
三、库利的镜中自我理论:
在与他人的互动过程中,我们通过感知他人对我们的反映和评价,从而建立起我们的自我意识、自我形象和自我评价。他人犹如一面镜子,我们正是从他人这面镜子里发出了我们的自我。
四、人际关系的理论
人际关系的卷入程度分为轻度卷入 ,中度卷入和深度卷入 .奥尔特曼和泰勒认为 ,良好的人际关系的建立和发展 ,需要经过定向、情感探索、感情交流和稳定交往四个阶段。人际关系的改善的方法:沟通能力的提高;正确使用身体语言。
五、群体的合作
不同的个体为了共同的目的而协同合作,促使某种既有利于自己,也有利于他人的结果得以实现。
当今由于现行的教育体制,使得学生的把大部分精力都放在了学习课本知识上,因此同学们的“动手办事”的能力没有得到充分的培养,所以采用小组互动的模式,以达到小组成员挖掘自身潜能、树立自身信心,培养、提高学生的实际操作能力的目的。
目标及目的:
目标:提升成员的执行力。 具体分为:
1.执行心态训练:自信心、责任心 、决心信念
2.增强成员的有效沟通、整合信息的能力
3.增强成员的时间管理能力
4.发掘成员的创造力
5.增强成员利用资源、协作能力 服务对象: 在校大学生 小组特征:
1.性质:发展小组 2.节数:四节
3.日期:5月14日至6月8日 4.时间:上午八点到九点半
5.地点:文化与发展学院社会工作实验室 6.人数:八人
招募方法:
1.在校内发放宣传资料 2. 在互联网上发布招募信息
每节活动计划
第一节 活动内容
时间及整节活动时间:5月14日15:00-16:30
第二节活动内容
日期及整节活动时间:5月20日15:00-16:30
20xx年,管业公司在集团总公司的正确领导下,经全体员工的积极努力,顺利完成了年初制定的各项工作指标,并超额完成了任务,实现了管理和效益的双丰收。
20xx年,将定位为管业公司“管理升级”年,要稳中求变,稳固基础管理,强化执行力度,力求创新发展,力争产值利税上台阶,管理水平上层次,做好宇龙管业公司的市场定位,确保完成集团公司下达的新各项经济指标。
20xx年管业公司各项工作总的指导思想是:
以科学发展观总揽全局,以更新观念为根本,以搞活机制为手段,以创新管理为基础,以安全生产为前提,以增长效益为目标,把握机遇,锐意进取,迎难而上,努力把公司建设成为一个团结向上,积极进取,奋发有为的形象工程企业。
20xx年管业公司总的工作目标是:
1、钢管产量:较上年度的43630吨,提高xx.5%,实现50000吨,争取突破6万吨;
2、产品质量:确保在体系规定的97%以上;
3、钢管销售:在确保产销率90%的前提下较上年的44250吨(含临时销售)增长30%,争取实现58000吨;
4、销售收入:较上年1.849亿元增收22%,实现2.25亿元,争取突破2.3亿元。
5、利润指标:实现利润550万元,争取突破600万元。
6、税费:完成400万元。
7、应收账款:至20xx年年底力争保持在1000万以下。
8、安全指标:力争全年零工伤,杜绝重大事故的发生。
为确保年度工作目标的实现,我们要重点抓好以下几个方面的工作:
一、确保指标落实,强化绩效考核工作。
公司对各部门、各科室实行目标管理、指标考核、责任落实的政策,在公司总体目标确定的前提下,将指标分解落实,层层考核和落实责任。签订责任合同,分解落实到基层,使公司员工人人头上有任务,人人身上有压力,有压力才有动力,保证各岗位人员积极投入到岗位工作上去。
二、强化执行力度,完善企业的基础管理工作。为了进一步创造良好的经营效果,公司将进一步强化企业基础管理工作。
1、强化绩效考核的责任机制,将公司的各项指标分解落实到各部门、各岗位,实行目标管理、量化考核。
2、重申岗位工作标准,确保执行力畅通,强化公司的基础管理工作。
3、强化全面管理,公司的各项工作都要通过年度计划的指导安排去实施。各部门都要通过各自的工作计划去管理、控制、检查和落实。
4、加大考核工作力度,优胜劣汰,建设一支素质高、技术过硬,纪律严明的员工队伍。业务员进行业绩考核,车间技工进行技术评比,优胜劣汰。
5、建立员工培训的有效机制,采取“走出去,请进来”的措施,有针对性的开展员工培训工作;摒弃固有的聘请模式,主动派遣先进人员走出厂门,进行考察学习,培养自己的企业的技术人才,师夷长技以自强。
三、进一步加大经营开拓工作力度,开创经营工作新局面。
1、正视企业内外部环境的变化,积极调整思路,适应市场形势的发展,在去年打下的基础上重点投向于省内外大型招标项目。
2、认真研究市场,以市场定策略。
3、加强品牌意识,巩固市场地位,拉开层次差距,塑造企业形象。(针对华通和富源)
4、加大区域市场开拓辐射的力度,做好自我营销。
5、提高应收账款清收力度,加强经营风险防范和控制。
6、确保公司稳定的联营合作,和伙伴单位保持较好的共赢关系,实现强强联合,优势互补。
四、强化生产组织工作,确保合同履约,确保经济指标全面实现。
1、提高“市场”和“用户”意识,转变墨守陈规和按部就班的生产组织观念。严肃生产指挥,严密生产计划,灵活生产调度,提高应变能力,确保生产计划实施。
2、努力提倡科技兴企,鼓励技术改造,制定相应的激励措施。
3、积极利用社会资源,选择既能保证质量和进度、价格又适中的合作伙伴,来加速我们的发展。
4、节能降耗,兴旧利废,降低消耗和费用,努力提高企业经营效益。
5、强化"6S"管理体系的运行,营造先进的企业形象,为集团公司树立形象标杆。
6、加强对质量、安全的监控,把安全生产放在第一位,安全教育与安全检查常抓不懈,有章必依,违章必究,对事故责任实行主管领导、车间主任、班组长、事故责任人和相关责任人的联保措施,逐级签订安全责任书。
五、做好成本管理工作,降低成本和费用,降低资本风险。
1、去年让我们看到了成本控制,节能降耗的明显效果,今年一定继续保持切实做好成本核算、增产节约和降低费用的工作。生产部门严格执行《生产管理奖惩规定》和《原辅材料消耗管理规定》;业务部门应做好应收账款的清收工作,降低财务费用。
2、在去年减员增效取得良好效果的基础上,坚持此策略,降低公司运营成本和人工成本,改进绩效,优化人力资源结构,对员工造成一种从业压力,促使人们自我提高,努力争先,提高工作负荷与效率,优胜劣汰,提高公司人力资源质量。
3、继续注意盘活库存资产,减少资金占压,节约成本。
七、做好员工培训,深挖内部潜力。
1、进一步挖掘内部潜力,加大对新员工的培训力度,使其快速发展,融入团队;增加老员工的自身压力,激发其自主积极性,杜绝其懒惰情绪的滋生。
2、善于发现、培养优秀的技术工人,做好人员配置和劳动管理工作,提高生产效率。3、通过企业经营质量和效益的提升,有效留住人才。
八、弘扬企业文化,塑造企业形象。
20xx年公司要通过企业文化建设工作来逐步确立和运用企业精神、企业宗旨以及员工价值取向,以此来提升企业形象,使员工自觉维护企业信誉,增强凝聚力。
1、通过灌输员工行为规范,确立公司核心价值观,增强员工对公司的认同感和归属感;
2、作好企业文化的宣传、教育工作,做好企业活动的组织和参与工作;
3、大力倡导在职提高,支持管理和业务工作范围的`研究实践,鼓励自学成才,创建一支学习型团队。
4、做好后勤保障工作,为员工创造一个好的工作、生活环境。
1、标题
计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。一
般有以下三种写法:
(1)四种成分完整的标题,如《××村二oo二年规划要点》。其中“××村”是计划单位;“二00年”是计划时限;“规划”是计划内容摘要;“要点”是计划名称。
(2)省略计划时限的标题,如《广东省商业储运公司实行经营责任制计划》。
(3)公文式标题,如《山东省关于二oo二年农村工作的部署》。计划单位名称,要用规范的称呼;计划时限要具体写明,一般时限不明显的,可以省略;计划内容要标明计划所针对的问题;计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准,就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。如果是个人计划,则不必在标题中写上名字,而须在正文右下方的日期之上具名。
2、正文
除写清指导思想外,大体上应包含以下三方面的事项:
(1)目标。这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的。目标是计划产生的导因,也是计划奋斗方向。因此,计划应根据需要与可能,规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。
(2)措施。要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段,动员哪些力量,创造什么件,排除哪些困难等。总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体,切实可行。
(3)步骤。这是指执行计划的工作程序和时间安排。每项任务,在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节,它们之间常常是互相交错的。因此,订计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重 点,哪是一般,也应该明确。在时间安排上,要有总的时限,又要有每个阶段的时间要求。
3、落款
在正文结束的后下方,制订计划的日期(如标题没有写作者名称,这里应一并注明)。此外,如果计划有表格或其他附件的,或需要抄
根据公司XX年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司XX年度的渠道策略做出以下工作计划:
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。
XX年度内销总量达到1950万套,较XX年度增长11.4*.XX年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套。
根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13*.
目前**在深圳空调市场的占有率约为2.8*左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及XX年度的产品线,公司XX年度销售目标完全有可能实现.
XX年中国空调品牌约有400个,到XX年下降到140个左右,年均淘汰率32*.到XX年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60*。
XX年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。
而**空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
根据以上情况在XX年度计划主抓六项工作:
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。
并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司XX年度的新产品传播。
此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
品牌及产品推广在XX年至XX年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“**空调健康、环保、爱我家”等公益活动。
有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
根据公司的XX年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。
积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
促销活动的策划及执行主要在XX年04月―8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
a、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。
b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。
c、完成**空调系统培训资料。
第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。
① 培训系统安排进行分级和集中培训
业务人员→促销员
培训讲师 促销员
② 利用周例会对全体促销员进行集中培训
9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训
10月1日-10月31日:进行四节的专业知识培训
11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训
12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。
XX年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训
XX年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。
① 用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。
② 所有工作都建立在基础工作之上
第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。
第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。
第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。
第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。
第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。
第六:每月进行量化考核
第七:对每月的任务进行分解,并严格按照wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。
第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。
第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。
寝室长工作计书 在炎炎夏日,我们走进了xx高等专科学校,走进了像家一样的宿舍。宿舍共有成员12名,我们都来自不同的地方,有益阳的,永州的,浏阳的,怀化的,郴州的。还有陕西的,正因为来自不同的地方,因为缘分我们组成了2栋209室的室的室友。从开学的不认识不熟悉到现在,我们都能互相帮助互相学习,都成了好朋友好伙伴了,一起创造温馨的而又充满爱的家。因此为了进一步增进室友之间的感情,也为进一步跟上班上的管理能够完成任务,特制定了以下工作计划:一.指导思想 培养室友的自理能力,使其养成良好的就寝生活习惯,营造一个安全舒适的学习环境,使室友们能够全面健康发展,坚持团结合作互助友爱的信念,创建和谐浓爱之家。
二.任务目标:
1.培养室友们整理好自己的内务,物品自己摆放整齐美观,并养成良好的生活习惯。
2.与室友团结合作,协助寝室长的管理,按时就寝,按时起床。
3.平时卫生要认真打扫并且要保持好。4.安全第一,每天要确保门要栓好锁好,珍贵物品要保护好。讲话不洗澡不洗衣服;不允许夜不归宿(除周末);回家必须写好请假条;爱护学校财产,节约用水用电;若破坏公共财物要照价赔偿。
3.搞好卫生督察工作 要求做到:
物品摆放好,使其美观整洁,每位室友都能自觉搞好个人卫生,做到床铺整洁平整并及时清洗的衣物;2.值日生每天要坚持早中两扫,保持地面干净,特别是周四的大扫除要彻底搞干净,并争取评优;
3.做好每周一次的寝室管理总结,当然做为寝室长要时刻反省自己的工作,并虚心接受室友的建议,为和谐之家共同努力;
(二)加强活动建设,创建文明和谐寝室1.积极参与寝室文化节2.可以进行适当的团体活动(如集体唱歌或出去散步。)
3.开展体育锻炼(如晨跑打羽毛球或联系太极。)
最后,希望通过以上的方法措施,能够有利于建设和谐文明寝室。是各室友能够全面发展,更好的走向社会。同时培养室友之间的感情,创造一个属于我们自己的大学寝室生活。当然如有不合理的地方,可以进行改进和调整,尽量达到要求让我们的寝室更好更和谐,让我们一起为了和谐和爱努力向前吧。
标准化是企业生产、经营、管理重要组成部分;是稳定提高产品质量的重要保证;是实现管理科学和现代化生产的一项重要手段;是不断提高企业技术水平的重要途径。为使本公司标准化工作更加深入和全面开展建立企业标准体系,以适应市场经济发展,在总结以前标准推行工作的基础上,制订20xx年标准化工作规划和计划。
一 标准化工作规划
1.1 建立企业标准体系,不断提高标准水平
1.1.1 充分发挥以技术标准为主体,以管理标准和工作标准相配套。建立和完善企业标准体系,在调查和研究的基础上重新对原有的标准进行清理、修订,同时按照体系表中需要标准不断完善标准的制定。
1.1.2 做好物料标准的制定和标准化审查工作。
1.1.2 争取开展采用国际标准和国外先进标准,引进、吸收和转化自己的企业标准,纳入标准体系之中。
1.1.3 做好标准文本有效性检查,拒绝体系中出现无效和废止标准。
1.2 开展标准化培训工作
1.2.1 要求中层领导以上及标准化管理员能够熟悉有关标准化的法律、法规。
1.2.2 在公司范围内开展标准化基础知识、技术标准、管理标准、工作标准宣贯。
1.2.3 积极参加临工举办的各项标准化培训活动。
1.2.4 对宣贯和培训后进行考核,了解和掌握标准知识的情况和效果。
1.3 加强标准实施和监督检查
1.3.1 建立公司各部门统一领导和分工负责相结合的标准实施,以保证企业标准体系的正常运
转。
1.3.2 通过建立的企业标准体系进行运行、实施,由公司文件下达日期为准。
1.3.3 建立考核制度,定期或不定期的通过检查进行考核,把标准的执行深入到生产和管理各个领域。
1.3.4 负责监督检查人员要做好检查记录以形成文件作为改进依据。
二 标准化工作计划
为了实现标准化工作规划,本公司工作准备计划如下:
1、现阶段计划―仓库管理:
第一步:收集仓库物品资料
这一步要求仓库人员与采购人员互相配合,对仓库的到货检验、入库、出库、调拨、移库移位、库存盘点等各个作业环节的数据进行数据采集,不但整理出仓库物品名称,而且要尽量使用物品名称的简化称呼。而且物品名称的明细程度要高,一般来说都有名称、规格型号、数量、颜色、价格等。
第二步:整理数据,分区分工
将物品名称归类、整理,将常用的物品放在仓库随时能取的地方,保证仓库管理各个作业环节数据输入的效率和准确性,确保企业及时准确地掌握库存的真实数据,合理保持和控制企业库存。
第三步:现场规划
根据仓库的空间大小,进行仓库规划,将仓库分区。充分利用空间,例如制订相应的货架,并且要考虑到仓库的最高库存量。现场规划不能忽视,虽然只是一个小小仓库规划,但如果规划得不理想,如果空间足够,那就事小,如果到整理仓库、物品入仓摆放的时候才发现空间不够,那么,不但浪费了时间还浪费了人力。
规划时应注意几点:1、重要、常用的物品先规划;
2、体积大的物品应先考虑数量的多少;
3、易燃、易爆、易霉的东西要严格按照安全生产管理来规划。
?第四步:整理仓库
按照已划分好的区域、货架,将已经归类的物品对号入座,应在摆放物品时盘点数量,这样有便于库存登记,而且这样可以省去再统计物品的时间。要求物品摆放整齐,名称、规格型号清晰,数量准确,最终将仓库整理一步到位。
?第五步:帐物一致
记录每天仓库物品的出入库、结存情况;并严格控制单据的出仓、入仓、领料的填写,尽量控制漏单情况出现。每月进行盘点,保证帐物一致
2、进一步的整改计划
2.1 计划实施流程
2.1.1完善部门组织架构图/人员编制图
2.1.2制订作业流程图
2.1.3加强完善仓库作业标准
2.1.4增设《仓库管理职务说明书》
2.1.5仓库作业指导书修订
2.1.6仓库管理制度的修订及完善
2.2 人员培训5S工作
2.2.1对仓库管理职员的培
训(传达上级指示精神,政策及方案)
2.2.2在职教育(工作态度,敬业精神,配合性,积极性)
2.2.3讲解5S工作内容
2.2.4对仓库管理的实施方案及措施
2.2.5在仓库作一些标语、警语贴于仓库内,起到一定的宣传作用,并促进仓库管理制度的执行
2.3 仓库办公室的布置及规划
2.3.1张贴部门组织架构图
2.3.2张贴仓库管理作业流程图
2.3.3贴仓库管理作业标准
2.3.4张贴标语
2.3.5建立文件资料柜(集中存放仓库程序管理类文件,帐单,资料等,可以有效防止库存资料混乱等问题)
2.4 逐步规范作帐及盘点作业流程
2.4.1先做好必要的手工帐(这是必须的,手工帐是电脑帐的基础,能起到校验作用)
2.4.2仓库电脑帐的输入和输出(在报表方面要加强,务必要准确、真实反映库存情况)
2.4.3异常帐目的处理(要严格依据管理制度以及上级领导的指示进行处理)
2.5物料质量控制
2.5.1ISO9000认证的申请
2.5.2 9000质量标准的实施
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得 客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求每周要增加个以上的新客户,还要有到xxx个潜在客户。
一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
为了今年的销售任务每月我要努力完成达到xxxx万元的任务额,为公司创造 利润。
目 录
1. 执行总述……………………………………………………………3
1.1工作室简介
1.2市场1.3组织与人力资源
2. 市场分析……………………………………………………………4
2.1市场规模、市场结构与划分
2.2目标市场的设定
2.3产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素
2.4产品所处市场发展阶段
2.5市场趋势预测和市场机会
3. 竞争分析……………………………………………………………5
3.1有无行业垄断
3.2从市场细分看竞争者市场分额
3.3竞争对手情况
3.4竞争对手情况和市场变化分析
3.5工作室的竞争优势
4. 市场营销……………………………………………………………7
4.1概述营销计划
4.2销售政策的制定
4.3工作室中后期营销计划
5. 投资说明……………………………………………………………12
5.1 股本结构与规模
5.2资金来源与运用
5.3未来五年费用列支预算
5.4投资收益
6. 风险分析……………………………………………………………18
6.1机遇
6.2外部风险
6.3内部风险
6.3内部风险
7. 管理…………………………………………………………………19
7.1管理体系
8. 财务分析……………………………………………………………20
8.1 主要财务假设
8.2财务分析
8.3资产负债表
8.4利润表
8.5现金流量表
9. 附件…………………………………………………………………26
问卷调查
M4U工作室是针对校园生活、面向高校大学生的一个以拍摄视频,录制光盘的方式为大家制作各个主题的反应个人(团体)大学生活纪念DVD的服务性工作室。其主旨是打造每个大学生独一无二的大学生活。
面对目前火爆的播客市场和日益丰富的大学生生活,通过对周围同学的相应了解调查,我们制定了这个创业计划,成立M4U工作室。工作室的服务除收取光盘的成本费以及相应的拍摄、制作视频的费用,不收取额外费用,其主旨是通过做视频、卖光盘赚取商业利润的同时,打造每个人独一无二的大学回忆,每个团体独具魅力的校园文化,创造和谐校园,创业之余为校园增加缕缕人文情怀!
工作室注重短期目标与长远战略的结合,中长期目标将逐步拓宽产品领域,所制作光盘留下毕业时分的同学间的话别、大学生生活一幕幕快乐,形成以为服务学生核心目标的多元化经营工作室。
工作室服务对象主要是高校大学生。由于学生这一群的特殊性,其市场的发展前景。目前,以工作室形式为大学生专门录制光盘这一领域在中国还处于空白阶段,更加上了学生这个市场所具有的不同于其他,由此可见,工作室的运行有着巨大市场发展潜力。
工作室将在杭州设立各个区域联系点,构建、经销商一起建立健全的营销网络。
公司的组织模式是工作室形式,初期组织结构采取直线制。公司所有权与经营权分离,实行总经理负责制。总经理下设营销副总经理、技术副总经理、财务副总经理。
此外,创业小组成员将参与公司的市场营销与财务管理工作;并聘请传媒学院等一些具有过硬相关技能的大学生加盟我们的工作室。
作为中国艺术市场的新势力,摄影在近年有了不错的表现,市场规模庞大,就摄影市场的支持力量来说,近年来在整个中国艺术尤其是当代艺术在国内外市场旺盛需求的拉动下,一些资本力量开始入场推动摄影,从多方交易观察和事件累积来看,摄影业呈现出清晰的启动、加速的脉络。
总体上来说目前中国摄影的市场定位和归类系统尚不清晰、稳定,相对来讲摄影毕竟是个新生力量,其市场的结构性提升尚待时日。目前市场热络的摄影基本上是作为当代艺术的衍生品类和媒介载体存在的,比如大部分是作为行为艺术的记录文献,另有一部分则是作为观念艺术的摄影表达。
摄影业主要以摄影工作室的工作形式呈现,市场上形形色色的婚庆摄影工作室面向的多是新婚人群,有着相对稳定的客户源。各种写真摄影工作室也拥有着一大批年轻人的喜好。
根据市场问卷调查分析显示,7成学生不知道或者并不清楚市面上有类似摄影工作室的为学生提供视频拍摄记录,及后期剪辑、刻盘、包装等相关服务。为此,这个市场的空缺和良好的需求为我们工作室的发展创造了非常不错的发展空间。
我们的团队要开设的主要是面向校园活动和校园人文生活的摄影工作室,总体上来说,此类工作室在市场上出现的不多。以往的摄影工作室主要面向消费层次高的消费群体,为其拍摄婚纱照、艺术照等,我们团队主要面向在校大学生的校园市场,目标市场明确,前景可观。
我们团队的摄影工作室主要面对的是学生等校园消费群体,针对个人与团体的意向,为其提供所需服务。例如将日常大型活动过程进行拍摄录制并剪辑,制成成品以获取利润。
鉴于学生是一个特殊的消费群体,消费能力较低,但是消费潜力较大。介于学生的群众效应相对严重,一旦打开市场,前景十分可观。
调查分析显示(表2.1),65%的学生拥有100-300元/月的可支配生活费,30%左右的学生拥有500元以上的可支配生活费用。分析还表明,大多数学生都可以或者愿意接受低于150元/小时的视频记录综合费用。相对于普通摄影工作室昂贵的拍摄费用,我们将收取适当费用,使每一个在校学生都有可能成为我们的消费对象,“薄利多销”,这是我们团队可能影响市场的主要因素。
大学生可支配生活
注:其中的比例为占全部大学生的比例
我们团队的摄影工作室处于萌芽市场发展阶段,作为一个新兴产业,我们有着庞大的摄影团队力量,具有明确的部门分工,拥有专业素质的摄影人员为顾客
提供服务,为开辟一条新的摄影业之路提供先决条件。
鉴于传统摄影业已经基本饱和,形成竞争垄断形式,市场趋势不乐观。我们团队则是提供一个新的市场,新的机会,我们的市场就和消费群体一样,处在萌芽期但是跃跃欲试,我们有乐观的态度和优秀的服务,必定能在短时间内开拓市场,获得最大的市场机会。
在中国,在专门为大学生制作具有纪念价值意义的光盘领域目前还处于一片空白。可以说,它是一个新兴领域,但同时,由于一些影楼的服务业务中也有着一些拍摄视频的项目。所以,也可以说,从某种意义上将,相对的竞争还是存在的。
近年来,杭州、上海、广州等大城市的影楼的生意日益火爆。但由于影楼的拍摄视频服务业务规模的有限,所占有的市场份额不大,对于工作室发展,没有太多的限制。
同时,介于摄影市场的末端,我们直接客户就是在校师生,客户源数量巨大且流动性强,新旧交替频繁,即每年都有源源不断的新客户源。在此类摄影工作室数量极少的情况下,占有的市场份额巨大,潜力不可莫测。
发布时间:2023-06-28 04:58
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