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读完大学后，找了一个销售工作，美名曰大客户代表。所谓的大客户代表，其实就是电话推销员。我以为我在大学学到的交际能力足以应对这个销售岗位，而且我们卖的产品物美价廉，所以我根本没有心理准备去接受责骂。当我打通第一个电话的时候，客户很礼貌地拒绝了我，这只是第一个，我没放在心上。但是接下来的电话让我吓呆了，原来有那么多人对这种电话讨厌甚至为之动怒。我一开始听到对方的谩骂时，我很委屈，我没想到对方会拿不要脸，不知羞来形容我，我只不过是想向你推荐一点东西，给你打了一个电话，我怎么就不要脸，不知羞了？后来，同事安慰我说，都是这样的，做销售最重要就是厚脸皮，经得住责骂。我开始有点麻木了，在客户的心里，我觉得我就是一个骗子，我打这个电话的目的就是为了要骗取你们的信任进而骗取你们的钱。拒绝的人越来越多，而我也开始得过且过。每天我的工作任务就是打一百通电话，重复讲一百次你需要.，然后再听一百遍不需要和其中夹杂的一些粗言秽语。我开始慢慢接受客户的不理解，也慢慢理解客户为什么如此愤怒。销售电话，不是我打，就会有其他人打，接的多了，自然就会不耐烦。但是这是我的工作，而且我也一直坚信会有人急切需要我的产品，就等着我这个电话。
直到那一天那个电话伤透了我的心。那天，毫无意外地我拨通了今天的第一个电话，破天荒地找到我人生中第一个客户。她说，她很需要我的产品，并且她苦苦寻觅了很久，我的出现刚好解决了她一个大难题。我很开心，我终于找到了我的第一个客户，我照着她所给的地址登门拜访。坐公车，转地铁，穿街过巷，历时三个小时终于来到她所讲的公司。整理妆容，满怀笑容地来到她面前，她却跟我说，不好意思，原来我们公司也是做这个产品的。我惊呆了，我不敢相信问了一句，怎么你们公司做什么的，你原来不知道啊。她抛下一句我是新来的，砰的一声关门，只留下凌乱的我和散在一地的合同。回来的路上，雨还没停，我独自走在回公司的路上，第一个客户泡汤了，我应该怎么跟公司解释呢。我究竟做错了什么，要这么惩罚我？一边是客户的刁难，一边是公司的责骂。想着公司给的业绩要求，想着老总咄咄逼人的表情，想着之前去销售时被大厦保安放狗追的狼狈。我只是想混口饭吃，却成为了天下的公敌；我只是想打个电话问问你我们公司有个好产品你需不需要，你却如此不耐烦和生气；我只是希望我们公司的产品能够推销出去，能好好完成公司业务。我不是骗子，我们公司的产品也并非是三无产品。我可能比较自私，只想到自己完成业绩，却没想到我的一通电话可能会打扰你的生活，打扰你的工作。你可能会说我工作也辛苦，也有很多压力和烦恼，你刚好打电话过来，我刚好就拿你作出气筒。我明白，一个产品或许你现在不需要，却有人在你最烦恼的时候打电话来问你。你的坏脾气可以向我发泄，但是请你明白我们推销员也是一个为公司业绩辛苦工作的人，请给我们多一份谅解，请不要让一个满心期待的推销员来到你的跟前，你却要给她一盆冷水，让她丢失了对这个世界的信任。
发布时间：2023-04-02 21:41
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