时时保持微笑,别人自然喜欢接近。
表情是可以自我控制的。我们要是站在镜子前看着镜中的自己,慢慢放松脸部肌肉,舒展眉头,嘴角微微上扬,自然而然就会露出蒙娜丽莎般的微笑。微笑很有魔力。微笑表示的是“你好”、“我喜欢你”、“你使我感到愉快”、“我非常高兴见到你”。
也有种不真诚的笑,那种笑是机械式的,令人讨厌的,骗不了任何人。我说的是那种真正的笑,发自内心的微笑,给人以温暖,这种微笑才有价值。
一个纽约大百货公司的人事经理说,他宁愿雇佣一名有可爱笑容而没念完中学的女孩,也不愿雇佣一个板着冷冰冰面孔的高学历博士。
如果期望别人很愉快地见到我们的话,在见到他们的时候,一定要面带微笑,显得愉快。别人会对我们冷淡,通常都是因为我们对别人冷漠,甚至是摆着一张冷脸所致。
周围的人,就是我们的一面镜子。我们对别人好,别人就会对我们好;同样,我们对别人冷淡,别人也会对我们冷漠。在人生的旅途中,难免会碰到一些不得不对他人采取冷淡态度的情况。如果我们因为怕别人反弹而有所顾虑,最后必将懊悔不已。
曾经有位心理学家做了一个实验,实验人员让两个男士向同一位女士打电话。告诉第一个男士说,对方是一个冷酷、呆板、枯燥、乏味的人。告诉第二个男士说,对方是一个热情、活泼、开朗、有趣的人。结果发现,第二个男士与那位女士交谈得很投机,通话时间也很长。而第一个男士与女士的交谈很难顺利进行下去,因为他一开始就对这位女士有成见,心不在,沟通无益。
弗洛伊德潜意识理论说,人的言行举止受无意识的态度和观念的影响和支配,这些未经意识过滤的态度和观念会通过微妙的途径传达到对方身上,从而成为未经验证的事实。
人际交往中,人们都有保持心理平衡的需要。我们怎么看别人,别人就会怎么看我们;我们怎么对待别人,别人就会怎么对待我们。否则,对方就会感到不平衡。所以,如果我们事先对他人有一些消极的看法,那么,这些看法势必会无意识地流露出来,表现在我们的语言或非语言的信息上,而对方觉察到我们发出的信息后,也会作出相应的反应。
人际交往中,我们对别人的态度和别人对我们的态度事实上是一致的。一位心理学家曾经说过,我们往往能够从别人的脸上读到自己的表情。这句话深刻地揭示了人际交往中态度决定交往成败的心理依据。
爽朗的笑容比任何甜美的语言都能给对方留下良好的印象,能给予人没有隔阂、随和、快乐的感觉,能将热诚传达给对方,让人信赖。
俗话说,眼睛会说话,只要在眼角露出愉快的微笑,不仅能消除对方下意识设下的屏障,连对方的心也会受到感染,从而发生共鸣。
据说,在德国的一个小镇,有一位犹太传教士,每天早晨都按时到一条幽静的小路上散步。不论见到谁,他总会热情地打一声招呼:早安!
那时,当地居民对传教士每天早晨的问候,起初反应冷淡,后来,多数人也慢慢回应他。但是,其中有一个叫米勒的小伙子,无动于衷,甚至连头也不点一下。然而,面对米勒的冷漠,传教士未曾改变他的热情,每天早晨依然给他道“早安”。终于有一天,米勒被传教士的真诚友善感动了,并回应了一声:早安!
几年以后,德国纳粹党上台执政。血雨腥风的一天,传教士和镇上的犹太人都被纳粹党集中起来,送往集中营。下了火车,列队前行的时候,有一个手拿指挥棒的军官,在队列前挥舞着指挥棒,叫道:“左、右”,指向左边的将被处死,指向右边的则有生还的希望。
轮到点传教士的名字了,他走上前去,浑身发抖。当他无望地抬起头来,眼晴一下子与军官的眼睛相遇了。传教士不由自主地脱口而出:“早安,米勒先生。”米勒虽然板着一副冷酷的面孔,却也禁不住说了一声:“早安!”声音低得只有两人才能听到。然后,米勒果断地将指挥棒往右边一指,传教士获救了。
人是很容易被感动的,而感动一个人靠的未必都是慷慨的施舍、巨大的投入。往往一句热情的问候,一个温馨的微笑,就足以唤醒一颗冷漠的心。
发布时间:2024-03-24 05:38
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