早上,娇娇顶着熊猫眼来上班,一幅消沉模样。到办公室的时候,行政经理张虹已经在悠闲的浇花了。办公室里的几盆绿植都是自己的这位顶头上司在打理,娇娇也喜欢花花草草,却没这个闲情雅致日日打理。
这些绿植在张虹的打理下都长的生机勃勃,即使在冬天也枝繁叶茂。娇娇最喜欢的是一棵茉莉,由于养护得当,这株茉莉花期特别长,春夏秋三季,办公室里总充盈着淡淡的花香。
娇娇看着这位穿着得体工装,脚踩黑色绑带猫跟鞋,笑意浅浅,神情专注摆弄着这些花花草草的女上司,阳光透过窗子照进来,撒在她看似随意挽起的棕色长发上,几缕碎发散下来,发梢微微打着卷,熠熠的发着金色的光,娇娇看着这温暖又美好的一幕,竟一时入了神。
“早!”张虹亲切的打招呼。
“早,张经理。”娇娇回过神来,回应到。
“没睡好吧?!”张虹关切的问,“眼睛都肿了。”
“呃……嗯。”娇娇也不想隐瞒什么,“张经理,我从来没有见过您不开心的时候,好像您永远都没什么烦心事。”
“怎么啦?看来你有心事。”张虹笑着问道。
娇娇很想跟自己的这位上司聊一聊,却不知道该怎么开口。
张虹见她没有开口的意思,继续说道:“谁能没有烦心事呢?有烦心事就去解决掉,才能不烦心,写在脸上是没有用的,那样只会让你越来越烦。你看不到我烦心的时候,是因为面对不相关的人,我是不会把坏情绪带给他的,这是对他的不负责任,因为别人没有义务分担你的烦恼,你说对吗?”
娇娇有些不好意思了,一时竟不知道说什么好。
“我没有别的意思,你有心事愿意跟我说,我很高兴,如果能帮到你我更高兴。不管是工作上的还是其他的。”娇娇看着眼前这位善解人意的女上司,总是说话得体,尊重他人,懂得换位思考。
“叮铃铃……”电话响起。
“你好。”娇娇接起电话。
“什么?牛经理,咱们不是已经说好了吗?昨天上机印刷,三天内到货。怎么……你们的过错我理解可我也没有办法啊,销售部同事要出差,机票都已经定好了,展销会的时间不能改吧……您让我怎么跟领导交代?……好,好,那你抓紧,再见。”挂了电话,娇娇的脸色更凝重了,真是屋漏偏逢连阴雨,这同事临时出差可累惨了自己,好不容易把机票搞定,现在画册又出意外。
“张经理,印刷厂那边出了点问题,他们正在赶进度,我怕万一画册有耽搁……”
“娇娇,”张虹顿了顿说,“不管是谁出了问题,重要的是画册着急,我们不能等,14号之前必须要拿到,这点你必须跟他强调。还有就是要让他知道,如果这次耽搁了,我们没法交差,以后合作恐怕也难继续,如果他们还想继续合作,一定会想办法的。另外,你可以告诉他实在不行先想办法给我们300份,我们理解他们的难处,可也只能做到这样了。如果你还不放心,就去旁边的图文店确认一下,万一他们真送不过来,我们就先快印一部分。”
“张经理,您太厉害了,想的这么面面俱到。”娇娇由衷赞叹。
“我可没你说的那么神奇,经历的多了也就知道该怎么处理了,你还小,还有很多需要学的地方。”
不错,这两年娇娇虽然在工作上逐渐得心应手,待人处世越发成熟,可跟张虹相比,两个人完全不在一个层次。娇娇打心眼里佩服这位亦师亦友的工作伙伴,这两年里,她对自己毫无保留,倾囊相授,确实教会了自己不少。
其中让娇娇觉得最珍贵的一门技艺,就是拒绝。俗话说,章法是死的,人是活得,公司的制度不可能面面俱到,部门一多就容易出现扯皮的现象,而各种杂七杂八的工作最后都推到了行政部。时间一长,娇娇就有些吃不消了,觉得身心俱疲,一个人恨不得分成十个人去用。
这时,张虹告诉娇娇,该说“不”的时候就要说坚决说“不”,如果实在拒绝不了,就说一句话,“抱歉,我现在忙不开,您跟我们张经理沟通吧,她会安排我做的。”当然,这句话也确实好用,说完这句,人就退了一半。还有一些不死心的果真就去找张虹了,娇娇亲眼见识了自己的这位女上司面对来者是如何的示弱讨巧,笑脸奉迎。
而结果也往往是那些不死心的最后也都死心了,而且毫无怨言,心满意足。娇娇也因此省了很多不必要的工作,虽然感激张虹,但对她的做法并不认同。娇娇觉得,工作中摆出一副娇滴滴的状态自然不合适。张虹则说,有时示弱比据理力争更好用。
当然,张虹也不是一味示弱。
娇娇清楚的记得,在一次管理层会议上,客服部经理就跟自己这位行政部经理就客户管理的问题争辩起来,张虹摆事实讲道理,据理力争,俨然一副无惧无畏职场女强人的风范。在现场负责记录的娇娇也真正见识了这位美女上司的另一面,佩服的那叫一个五体投地,从此也对张虹刮目相看,更多了几分信任依赖。
“张经理,您也是从行政专员起步的,那时您的心态就这么好吗?或者说在那个时候,您没有想过放弃吗?”
“当然有啊,没有一种工作能随随便便就舒心舒适,不止过去,现在我也有放弃的念头啊。晚上一起吃饭,咱俩聊聊。”
发布时间:2019-04-22 17:13
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